El nombre de usuario ya está en uso
Requisitos de acceso
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|---|---|
| paquete de Adobe Workfront | Cualquiera |
| Licencia de Adobe Workfront |
Estándar Plan |
| Configuraciones de nivel de acceso | Administrador del sistema |
Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Pregunta
Al crear un usuario nuevo, aparece el error Uy que indica que el nombre de usuario ya está en uso. No hay más incidencias de este correo electrónico en el sistema. ¿Por qué se muestra esto?
Solución
Esto puede ocurrir porque el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico no son únicos en la instancia actual de Adobe Workfront. Los usuarios pueden tener el mismo nombre de usuario o dirección de correo electrónico en instancias independientes. Por ejemplo, el usuario A podría tener las siguientes direcciones de correo electrónico asociadas con una cuenta de Workfront: usera@company1.com y usera@company2.com.
Comprobar si su nombre de usuario es único en su instancia
Asegúrese de que el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico sean únicos en la instancia actual de Workfront:
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Haga clic en el icono Menú principal
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En la lista de personas, busque en la columna Email para asegurarse de que no haya correos electrónicos duplicados.
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Añada una columna para el nombre de usuario a la vista.
- En el menú desplegable View, haga clic en Customize View.
- Haga clic en Añadir columna.
- En el campo de búsqueda, escriba username.
- Seleccione User > Username.
- Guarde la vista.
Esto da como resultado una vista para mostrar los nombres de usuario donde puede buscar el duplicado.
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En la lista de personas, busque en la columna Username para asegurarse de que no haya nombres de usuario duplicados.