Preguntas frecuentes sobre la ventana de mantenimiento

¿Qué es una ventana de mantenimiento en Adobe Workfront?

Las ventanas de mantenimiento son bloques de tiempo reservados para que Workfront realice actualizaciones de la infraestructura y otros problemas relacionados con la plataforma. Ocasionalmente, los entornos de zona protegida se incluyen en el mantenimiento.

Workfront se compromete a minimizar las interrupciones tanto como sea posible. Si se requiere mantenimiento, se programa y anuncia en el sitio de Workfront Status en status.adobe.com.

¿Cuándo se establecen las ventanas de mantenimiento de Workfront?

Las ventanas de mantenimiento suelen programarse con antelación los fines de semana entre las 20:00, hora de la montaña, los viernes, y las 12:00, hora de la montaña, los domingos.

¿Puedo recibir una notificación antes de un mantenimiento programado?

Puede recibir notificaciones avanzadas sobre mantenimiento planeado si se suscribe al sitio Workfront Status (status.adobe.com.) El sitio Workfront Status anuncia el mantenimiento al menos 3 días antes del evento. Si se produce una situación de emergencia, el aviso por adelantado puede ser antes.

Para obtener información sobre cómo recibir actualizaciones de estado de los problemas de mantenimiento y tendencias, consulte Suscribirse o administrar su suscripción en el artículo El sitio de Adobe Workfront Status.