Preguntas frecuentes sobre Kick-Starts
Las siguientes son las preguntas más frecuentes sobre Kick-Starts:
¿Por qué aparece este error al intentar importar un archivo de KickStart?: "El archivo era correcto, pero no se importó nada?"
Respuesta
Es posible que falte una de las tres cosas siguientes en el archivo de KickStart:
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La columna isNew debe establecerse en TRUE para todos los elementos que desee importar. isNew debe ser TRUE porque solo puede importar datos nuevos con un Kick-Start. No se pueden modificar los datos existentes mediante KickStart. Puede tener otras filas en la hoja de cálculo con isNew = FALSE, pero estas filas no se importarán.
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El archivo debe tener una fila vacía antes de que comiencen los encabezados de los datos.
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Las hojas de Excel deben tener los nombres correctos.
Al trabajar con Kick-Starts, recomendamos descargar primero la plantilla de Kick-start, rellenarla manualmente con los datos correctos y, a continuación, importarla de nuevo en Adobe Workfront.
Para obtener más información sobre cómo importar correctamente datos en Workfront mediante Kick-Starts, consulte Importar datos en Adobe Workfront mediante una plantilla de Kick-Start.
¿Por qué recibo este error al intentar importar horas en Workfront usando un archivo de KickStart?: "No se encontró un usuario con valor(es) "null" de clave principal?"
Respuesta
El error hace referencia al GUID del usuario asociado con las horas.
Para solucionar esto:
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Exporte solamente una plantilla de KickStart en blanco para el objeto Hours.
Para obtener más información acerca de la exportación de un archivo de KickStart en blanco, consulte "Exportación de la plantilla de KickStart" en Importación de datos en Adobe Workfront mediante una plantilla de KickStart. -
Copie manualmente los datos del Kick-Start original y péguelos en el archivo vacío.
Haga esto por cada columna. -
Intente importar el nuevo archivo de nuevo.
Kick-Start debe importarse correctamente.
¿Por qué el campo de país no se rellena en el perfil de usuario en una importación de KickStart?
Problema
Al importar un KickStart de usuario con el campo setCountry, esos datos no llegan al país en el perfil de usuario.
Respuesta
Si el usuario está habilitado para Unified User Management (UUM) o Adobe Identity Management System (IMS), el campo País solo acepta valores de código de país (por ejemplo, EE. UU., GB, IN). Compruebe que el campo setCountry de la plantilla de KickStart esté usando valores de código de país antes de realizar la importación.
Para obtener más información sobre cómo importar correctamente datos en Workfront mediante Kick-Starts, consulte Importar datos en Adobe Workfront mediante una plantilla de Kick-Start.