Información general sobre horarios

La información resaltada en esta página hace referencia a una funcionalidad que aún no está disponible de forma general. Solo está disponible en el entorno de vista previa para todos los clientes. Después de las versiones mensuales en Production, las mismas funciones también están disponibles en el entorno Production para los clientes que habilitaron versiones rápidas.

Para obtener información sobre las versiones rápidas, consulte Habilitar o deshabilitar las versiones rápidas para su organización.

Puede definir la semana laboral mediante los horarios y asociar un horario a un usuario o proyecto. Esto permite que Adobe Workfront calcule las escalas de tiempo y la disponibilidad del usuario. Para obtener instrucciones, vea Crear una programación.

Tenga en cuenta lo siguiente al trabajar con programaciones en Workfront:

  • El administrador Workfront identifica las horas de operación de la organización en una programación.

    Del mismo modo, un administrador de grupo puede identificar las horas de funcionamiento de una programación administrada por un grupo que administra. Para obtener más información sobre los administradores de grupos, consulte Administradores de grupos.

    Por ejemplo, una programación se puede definir como: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., con una pausa horaria para el almuerzo.

  • Workfront usa la programación para determinar cuándo comienza y finaliza el día laborable.

    Esto no impide que un usuario trabaje o complete su trabajo en Workfront fuera del horario laboral normal. Por lo general, no es necesario crear una nueva programación o una excepción de programación para centrarse en el trabajo planificado por la noche.

    Del mismo modo, su organización puede tener horarios de llegada flexibles para su día de trabajo. Puede tener un conjunto de empleados que llega a las 8 a. m. y otro conjunto que llega a las 9 a. m. No es necesario crear programaciones únicas para cada grupo, si los grupos tienen programaciones similares o idénticas. Pero si los grupos tienen programaciones drásticamente diferentes, sus usuarios deben asociarse con programaciones únicas. Un empleado entiende si una asignación debe completarse a las 5 p.m., significa que el trabajo debe realizarse antes del final del día hábil, independientemente de la hora en que ingresen al trabajo.

  • Le recomendamos que cree programaciones independientes para cada zona horaria asociada a la organización.

    Puede asignar una zona horaria específica para cada programación a fin de asegurarse de que el trabajo esté programado correctamente para los usuarios que trabajan en diferentes zonas horarias.

  • El horario predeterminado Workfront se usa en los cálculos de escala de tiempo cuando los usuarios o proyectos no están asociados a un horario.

    El Horario predeterminado viene con su sistema Workfront y no se puede eliminar a menos que se reemplace por un nuevo horario que usted cree.

  • Además de calcular escalas de tiempo, Workfront usa programaciones para calcular la disponibilidad del usuario.

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    IMPORTANT
    Workfront utiliza el usuario o la programación del proyecto para determinar la disponibilidad de recursos en el Planificador de recursos. La programación que se use depende de lo que haya seleccionado el administrador de Workfront para la opción Calcular disponibilidad de recursos mediante. Para obtener información acerca de la configuración de Administración de recursos, vea Configurar las preferencias de Administración de recursos.

Jerarquía de horarios

Si una tarea se asigna a un usuario asociado a una programación y reside en un proyecto asociado a una segunda programación, tiene al menos dos programaciones que podrían aplicarse a los cálculos de escala de tiempo.

IMPORTANT
Workfront usa la programación de un usuario solo cuando la opción Calcular disponibilidad de recursos usando está establecida en La programación del usuario en el área de Administración de recursos de Configuración. Para obtener información sobre cómo la configuración Calcular disponibilidad de recursos mediante afecta a la programación que se usa para la administración de recursos, consulte Configurar las preferencias de administración de recursos.

El orden en el que el sistema utiliza las programaciones cuando existe más de una es el siguiente:

  • Cuando se asigna un usuario a una tarea, existen los siguientes escenarios, según el entorno que utilice:

    • En el entorno de producción, Workfront usa la programación del usuario para calcular la escala de tiempo de la tarea. Esto también incluye la hora personal del usuario. Se ignora la programación del proyecto.

      Para obtener más información sobre el tiempo personal, consulte Configurar el tiempo libre personal.

    • En el entorno de vista previa, Workfront usa cualquiera de las siguientes programaciones, tal como se definen en el área de Preferencias del proyecto de Configuración:

      • Programación del usuario asignado a la tarea
      • La programación asociada con el proyecto.
  • Cuando se asignan varios usuarios a una tarea y los usuarios tienen programaciones diferentes durante el lapso de tiempo de la tarea, Workfront usa una de las siguientes programaciones, tal como se define en el área de Preferencias del proyecto de Configuración:

  • Si el usuario asignado a la tarea no tiene ninguna programación, o si la tarea está asignada solamente a un rol de trabajo, a un equipo o no está asignada, Workfront usa la programación del proyecto para los cálculos de escala de tiempo.

  • Si el usuario asignado a la tarea no tiene ninguna programación, o si la tarea está asignada solamente a un rol de trabajo, a un equipo o no está asignada, y el proyecto no tiene ninguna programación, Workfront usa la programación en el sistema designado como la Programación predeterminada para los cálculos de escala de tiempo.

Collaboration en Workfront entre zonas horarias

Para obtener información acerca del uso de programaciones para ayudar a los usuarios a colaborar en Workfront en diferentes zonas horarias, vea Trabajar en diferentes zonas horarias.

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