Agregar usuarios

Última actualización: 27 de mayo de 2025
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Creado para:

  • Administrador
IMPORTANTE
  • Si su organización se ha incorporado a Adobe Admin Console, debe crear administradores de sistemas mediante Adobe Admin Console.
Para obtener instrucciones sobre cómo crear administradores de sistemas en Adobe Admin Console, consulte Administrar usuarios en Adobe Admin Console.
Los administradores de grupo de las organizaciones que se han incorporado a Adobe Admin Console pueden utilizar este procedimiento para crear usuarios y enviarlos para su aprobación por parte de la administración.
Para obtener una lista de procedimientos que difieren según si su organización se ha incorporado a Adobe Admin Console, consulte Diferencias de administración basadas en la plataforma (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).
  • Si su organización utiliza el inicio de sesión único (SSO), le recomendamos que cree usuarios y los asigne a Workfront en Adobe Admin Console. Es posible crear estos usuarios en Workfront, pero puede haber problemas para transferir esa información a Adobe Admin Console, según la configuración de Admin Console de su organización.
    Después de crear el usuario en Adobe Admin Console, puede configurar su información en Workfront, como la asignación de funciones, grupos, equipos y niveles de acceso.
  • Si su organización no utiliza el inicio de sesión único (SSO), puede agregar usuarios que no sean administradores del sistema directamente en Workfront. Es posible añadir usuarios en Adobe Admin Console, pero añadirlos en Workfront le permite establecer su nivel de acceso mientras los crear, lo que le puede ahorrar tiempo.

Puede añadir usuarios en Adobe Workfront creando usuarios individuales desde cero o copiando los existentes.

Para obtener información sobre la importación simultánea de varios usuarios, consulte Importar usuarios.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Plan de Adobe WorkfrontCualquiera
Licencia de Adobe Workfront

Nuevo: estándar

O

Actual: plan

Configuraciones de nivel de acceso

Debe tener uno de los siguientes elementos:

  • El nivel de acceso del administrador del sistema.

  • Configuración de usuarios en su nivel de acceso configurado para el acceso de Edición, con Crear y al menos una de las dos opciones de Administrador de usuarios habilitadas en Ajustar la configuración .

    De estas dos opciones, si Administrador de usuarios (usuarios de grupo) está habilitado, debe ser administrador de grupo de un grupo al que pertenezca el usuario.

Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Requisitos previos

Antes de añadir un usuario, recopile la información sobre el usuario enumerada a continuación y determine qué información desea asociar a ese usuario:

  • ¿Cuál es la información personal del usuario? Como mínimo, necesita lo siguiente:

    • Nombre completo
    • Nombre de usuario
    • Contraseña predeterminada
    • Dirección de correo electrónico
    NOTA
    Puede determinar si los usuarios pueden ver la información de contacto de otros usuarios ajustando la opción Vista de usuarios al especificar niveles de acceso para objetos de Workfront. Para obtener más información, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

  • ¿Cuál es la posición del nuevo usuario en la compañía? ¿Tiene esta persona subordinados directos? ¿A quién rinde cuentas esta persona?

  • ¿Qué función desempeña la persona? ¿Existe esta función en Workfront? ¿Hay un límite en el número de personas que pueden desempeñar esta función? Para obtener información sobre la creación de funciones, consulte Crear y administrar funciones.

  • ¿Qué nivel de acceso debe tener el usuario? ¿Ya existe o necesita crear uno nuevo? Para obtener más información, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

  • ¿En qué grupo de inicio debe estar este usuario? ¿Debe la persona estar en más de un grupo? Para obtener información acerca de los grupos, consulte Información general sobre los grupos.

  • ¿En qué equipo de inicio debe estar este usuario? ¿Debería estar esta persona en más de un equipo? Para obtener más información sobre los equipos, vea Información general sobre los equipos.

  • ¿Qué información personalizada necesita asociar con este usuario?

    Si la información sobre los usuarios se captura en los campos personalizados que ha creado, debe tener preparado un formulario personalizado al crear un usuario. Para obtener información acerca de los formularios personalizados, vea Crear un formulario personalizado.

Crear un usuario desde cero

  1. Haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior derecha de Adobe Workfront o (si está disponible), haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior izquierda y, a continuación, haga clic en Usuarios Icono de usuarios .

  2. Haga clic en Nuevo usuario > Nuevo usuario para añadir un usuario que aún no se haya añadido a Workfront.

    O

    Haga clic en Nuevo usuario > Importar usuarios para añadir usuarios al cargar un archivo de importación de hoja de cálculo.

    Si está importando usuarios, no es necesario que continúe con estos pasos. Para obtener más información, consulte Importar usuarios.

  3. En el cuadro Nuevo usuario que aparece, haga clic en Mostrar opciones avanzadas y, a continuación, configure las opciones disponibles para escribir la información de la persona.

    Para obtener más información acerca de estas opciones, vea Editar el perfil de un usuario.

  4. Realice una de las siguientes acciones:

    • Deje la opción Enviar invitación por correo electrónico a esta persona habilitada. En este caso, el usuario recibe un correo electrónico en el que puede seguir un vínculo para crear su propia contraseña para Workfront. Los usuarios que no aceptan la invitación por correo electrónico y crean una contraseña de Workfront aparecen como No registrados en Workfront.
    • Deshabilite Enviar invitación por correo electrónico a esta persona, luego escriba una Contraseña para esta y confírmela en el cuadro Confirmar contraseña. Deberá compartir esta contraseña con el usuario fuera de Workfront.
    NOTA

    • Si el administrador de Workfront ha habilitado una integración de SSO con Workfront, el campo Permitir solo la autenticación <Configuración de SSO> se oculta si se desactiva la invitación por correo electrónico. El campo Identificador de federación o <Configuración de SSO> Nombre de usuario permanece visible.

    • Si su organización se ha incorporado a Admin Console y añade un usuario a través de Workfront, no tiene la opción de enviar una invitación por correo electrónico.

    Para los usuarios de Adobe existentes, el usuario puede recibir o no un correo electrónico sobre la disponibilidad de Workfront. Esta es una preferencia que controla el administrador de Adobe para este producto.

  5. Haga clic en Agregar esta persona.

    O

    Haga clic en Agregar persona y comenzar otra para guardar el nuevo usuario y añadir otro.

    NOTA

    • Si es usted administrador de grupos y añade un usuario a una organización que se ha incorporado a Adobe Admin Console, las opciones de este paso son Enviar usuario para la aprobación de Admin y Enviar para aprobación y empezar otro. El usuario se crea con un estado de Desactivado y Pendiente de aprobación.

    • Si el usuario no abandona los estados Desactivado y Aprobación pendiente en unos minutos y una actualización de la pantalla no elimina el distintivo Aprobación pendiente, puede aprobarlo manualmente.

    1. Vaya a Configuración > Usuarios.
    2. Seleccione el usuario o usuarios en la lista Usuarios.
    3. Haga clic en el menú de tres puntos del encabezado de la lista.
    4. Seleccione Aprobar.
    5. Después de unos minutos, actualice la página.