Eliminar usuarios
Cuando un usuario abandona la organización, puede eliminarlo de Adobe Workfront.
Requisitos de acceso
Debe tener lo siguiente para realizar los pasos de este artículo:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| plan de Adobe Workfront | Cualquiera |
| Licencia de Adobe Workfront |
Nuevo: estándar O Actual: plan |
| Configuraciones de nivel de acceso |
Debe tener uno de los siguientes:
|
Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Eliminar o desactivar un usuario
Al desactivar un usuario, suceden las siguientes cosas:
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Quita las licencias del usuario tanto a Workfront como a Workfront Proof si el componente de Workfront Proof está asociado a su cuenta de Workfront. Para obtener más información acerca de Workfront Proof, vea Workfront Proof: article index.
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Ya no se puede asignar trabajo al usuario.
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El usuario ya no puede añadirse a las actualizaciones.
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El usuario ya no se puede agregar a equipos o grupos.
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Los objetos ya no se pueden compartir con el usuario.
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Su asociación con los siguientes objetos permanece intacta:
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Tareas, problemas, proyectos, portafolios
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Paneles
note note NOTE Si desactiva un usuario y ya no puede ver los informes o tableros asociados con un usuario, es posible que tenga que actualizar el campo Ejecutar este informe con los derechos de acceso de:.
Para obtener más información, consulte ¿Por qué no puedo acceder a un informe propiedad de un usuario desactivado? sección del artículo Preguntas más frecuentes sobre informes. -
Documentos
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Actualizaciones
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Horas
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Si el usuario tiene documentos desprotegidos, éstos permanecen desprotegidos cuando se desactivan. Solo un administrador de Workfront puede volver a registrarlos. Para obtener más información acerca de cómo desproteger documentos, vea Desproteger documentos.
Al eliminar un usuario, ocurren las siguientes cosas:
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Quita las licencias del usuario tanto a Workfront como a Workfront Proof, si el componente de Workfront Proof está asociado a su cuenta de Workfront. Para obtener más información acerca de Workfront Proof, vea Workfront Proof: article index.
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Ya no se puede asignar trabajo al usuario.
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El usuario ya no puede añadirse a las actualizaciones.
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El usuario ya no se puede agregar a equipos o grupos.
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Los objetos ya no se pueden compartir con el usuario.
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Elimina la asociación de ese usuario con los siguientes objetos:
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Tareas, problemas, proyectos, portafolio
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Paneles
note note NOTE También pierde acceso a las secciones personalizadas que contenían paneles asociados al usuario eliminado.
Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo acceder a un tablero que contiene un informe propiedad de un usuario eliminado? sección del artículo Preguntas más frecuentes sobre informes. -
Actualizaciones
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Horas
note note NOTE Estos objetos permanecen en Workfront, pero su propietario está ahora en blanco.
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Si el usuario ha cargado algún documento en el área Documentos de la barra de navegación global, los documentos también se eliminan.
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Si el usuario ha retirado los documentos que le pertenecen y los documentos se cargan en el área principal de Documentos (a la que se accede desde el menú principal), los documentos se eliminan con el usuario. Para obtener más información acerca de cómo desproteger documentos, vea Desproteger documentos.
Para obtener más información sobre cómo desactivar usuarios, consulte Desactivar o reactivar un usuario.
Puede eliminar usuarios de forma permanente de uno en uno, o bien puede eliminar varios usuarios de forma simultánea de forma permanente. Cuando elimine usuarios individuales, debe esperar a que se complete el proceso de eliminación antes de pasar a otras actividades en Workfront. El proceso de eliminar varios usuarios se ejecuta simultáneamente como un proceso en segundo plano, por lo que puede seguir utilizando Workfront a medida que se eliminan los usuarios.
Eliminar uno o más usuarios
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Haga clic en el icono Menú principal
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Seleccione al menos un usuario que desee eliminar, haga clic en el menú Más
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En el cuadro que aparece, haga clic en Eliminar para confirmar la eliminación.
El proceso de eliminación de usuarios se ejecuta como un proceso en segundo plano, por lo que puede seguir utilizando Workfront a medida que se eliminan los usuarios.
Según el número de usuarios que esté eliminando, el proceso puede tardar varios minutos o incluso unas horas.
Tras recibir en Workfront la confirmación de que los usuarios se han eliminado, es posible que siga viéndolos en el sistema hasta que el proceso de eliminación se complete en segundo plano.
Posteriormente, si descubre que uno o más usuarios no se han eliminado correctamente, intente eliminarlos de uno en uno.