Eliminar usuarios

Cuando un usuario abandona la organización, puede eliminarlo de Adobe Workfront.

IMPORTANT
Al eliminar a un usuario del sistema también se elimina la información asociada con el usuario que es posible que desee conservar. Se recomienda desactivar usuarios en lugar de eliminarlos. Para obtener más información, consulte Desactivar o reactivar un usuario.

Requisitos de acceso

Debe tener lo siguiente para realizar los pasos de este artículo:

plan de Adobe Workfront
Cualquiera
Licencia de Adobe Workfront
Plan
Configuraciones de nivel de acceso

Debe tener uno de los siguientes:

  • El nivel de acceso del administrador del sistema. Para obtener más información, consulte Conceder a un usuario acceso administrativo completo.

  • Usuarios en su nivel de acceso configurado en Editar acceso, con Crear y al menos uno de los dos Administrador de usuarios opciones activadas en Ajuste la configuración .

    De estas dos opciones, si el usuario Administrador (usuarios de grupo) está habilitada, debe ser administrador de un grupo del que sea miembro el usuario.

    Para obtener más información sobre Usuarios configuración en un nivel de acceso, consulte Concesión de acceso a los usuarios.

Eliminar o desactivar un usuario

Al desactivar un usuario, suceden las siguientes cosas:

  • Quita las licencias del usuario tanto a Workfront como a Workfront Proof si el componente de Workfront Proof está asociado a su cuenta de Workfront. Para obtener más información sobre Workfront Proof, consulte Workfront Proof: índice de artículos.

  • Ya no se puede asignar trabajo al usuario.

  • El usuario ya no puede añadirse a las actualizaciones.

  • El usuario ya no se puede agregar a equipos o grupos.

  • Los objetos ya no se pueden compartir con el usuario.

  • Su asociación con los siguientes objetos permanece intacta:

  • Si el usuario tiene documentos desprotegidos, éstos permanecen desprotegidos cuando se desactivan. Solo un administrador de Workfront puede volver a registrarlos. Para obtener más información sobre la retirada de documentos, consulte Desproteger documentos.

Al eliminar un usuario, ocurren las siguientes cosas:

  • Quita las licencias del usuario tanto a Workfront como a Workfront Proof, si el componente Workfront Proof está asociado a su cuenta de Workfront. Para obtener más información sobre Workfront Proof, consulte Workfront Proof: índice de artículos.

  • Ya no se puede asignar trabajo al usuario.

  • El usuario ya no puede añadirse a las actualizaciones.

  • El usuario ya no se puede agregar a equipos o grupos.

  • Los objetos ya no se pueden compartir con el usuario.

  • Elimina la asociación de ese usuario con los siguientes objetos:

  • Si el usuario ha cargado algún documento en el área Documentos de la barra de navegación global, los documentos también se eliminan.

  • Si el usuario ha retirado los documentos que le pertenecen y los documentos se cargan en el área principal de Documentos (a la que se accede desde el menú principal), los documentos se eliminan con el usuario. Para obtener más información sobre la retirada de documentos, consulte Desproteger documentos.

Para obtener más información sobre la desactivación de usuarios, consulte Desactivar o reactivar un usuario.

Puede eliminar usuarios de forma permanente de uno en uno, o bien puede eliminar varios usuarios de forma simultánea de forma permanente. Cuando elimine usuarios individuales, debe esperar a que se complete el proceso de eliminación antes de pasar a otras actividades en Workfront. El proceso de eliminar varios usuarios se ejecuta simultáneamente como un proceso en segundo plano, por lo que puede seguir utilizando Workfront a medida que se eliminan los usuarios.

Eliminar uno o más usuarios

  1. Haga clic en Menú principal icono en la esquina superior derecha de Adobe Workfront.

  2. Clic Usuarios.

  3. Seleccione al menos un usuario que desee eliminar y haga clic en el menú Más , luego haga clic en Eliminar.

  4. En el cuadro que aparece, haga clic en Eliminar para confirmar la eliminación.

    El proceso de eliminación de usuarios se ejecuta como un proceso en segundo plano, por lo que puede seguir utilizando Workfront a medida que se eliminan los usuarios.

    Según el número de usuarios que esté eliminando, el proceso puede tardar varios minutos o incluso unas horas.

    Tras recibir en Workfront la confirmación de que los usuarios se han eliminado, es posible que siga viéndolos en el sistema hasta que el proceso de eliminación se complete en segundo plano.

    Posteriormente, si descubre que uno o más usuarios no se han eliminado correctamente, intente eliminarlos de uno en uno.

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