Suplantación de correo electrónico y respuesta POP
Estamos realizando dos cambios en la forma en que Adobe Workfront envía y recibe correos electrónicos con la versión 20.3 (prevista para agosto de 2020).
Correo electrónico saliente de Workfront
En un esfuerzo por aumentar el envío correcto de correos electrónicos, eliminaremos la suplantación de correos electrónicos, lo que a menudo se etiqueta como correo no deseado (consulte Suplantación de correo electrónico). Todo el correo electrónico de Workfront se enviará desde notifications@my.workfront.com, incluidas las alertas automatizadas y la comunicación de usuario a usuario. Un ejemplo de correo electrónico de Joan Harris tendrá este aspecto en el área De del correo electrónico:
Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con su equipo de TI para asegurarse de que el correo electrónico de notifications@my.workfront.com no se bloqueará para el correo electrónico entrante a su sistema. También puede remitirse a Configurar la lista de permitidos del cortafuegos para obtener detalles sobre las direcciones IP de las que provienen nuestro tráfico y correo electrónico.
Respuestas por correo electrónico a las notificaciones (respuesta POP)
Algunas notificaciones por correo electrónico permiten a los usuarios responder por correo electrónico y hacer que la respuesta se copie en Workfront como una respuesta a un comentario en el sistema de Workfront. Tradicionalmente, las personas con la función de administrador del sistema de Workfront han podido elegir entre proporcionar su propio servidor de correo electrónico POP para recibir esas respuestas o utilizar el sistema de respuesta integrado de Workfront. La opción de servidor de correo electrónico POP personalizado se elimina con la versión 20.3. Todas las cuentas configuradas para utilizar un servidor personalizado pasarán a utilizar automáticamente el sistema nativo de respuesta de correo electrónico de Workfront. No se requiere ninguna acción por parte de los administradores del sistema u otros usuarios de Workfront.
No se producirán cambios en los correos electrónicos procedentes directamente del sistema de Workfront Proof. Seguirá recibiendo esos correos electrónicos como lo ha hecho en el pasado.
Si tiene otras preguntas o inquietudes, comuníquese con el Equipo de soporte de Workfront.