Configurar las preferencias de tareas y problemas de todo el sistema

Como administrador de Adobe Workfront, puede configurar las preferencias de todo el sistema para tareas y problemas. Estas preferencias afectan la forma en que los usuarios crean tareas y problemas en Workfront.

De forma predeterminada, las preferencias de tareas y problemas están bloqueadas y los administradores de grupos no pueden modificarlas en el nivel de grupo a menos que las desbloquee para todos los grupos del sistema. Para obtener más información, consulte la sección Bloquear tareas y preferencias de problemas para grupos en este artículo.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

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Adobe Workfront plan Cualquiera
Adobe Workfront licencia

Nuevo: Standard

o

Actual: plan

Configuraciones de nivel de acceso Administrador del sistema

Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Configurar las preferencias de tareas y problemas para todos en Workfront

  1. Haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior derecha de Adobe Workfront o (si está disponible), haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior izquierda y, a continuación, haga clic en Configurar Icono de configuración .

  2. En el panel izquierdo, haga clic en Preferencias del proyecto >Tareas y problemas.

  3. En la página que aparece, continúe con una de las 5 secciones que se enumeran a continuación para configurar las opciones de Valores predeterminados de nueva tarea, Problemas, Eliminación, Fechas reales y Acceso:

Acceso access

Cuando se asigna a alguien a una tarea
  • Dar a ellos ... acceso a una tarea: Define el permiso predeterminado que un usuario tiene para la tarea a la que está asignado. Para obtener más información acerca de los permisos de tareas, vea Conceder acceso a los usuarios.

  • También concederles ... acceso al proyecto: Define el permiso predeterminado que un usuario tiene para el proyecto en el que tiene una tarea asignada. Para obtener más información sobre los permisos del proyecto, consulte Configurar las preferencias de proyecto de todo el sistema.

Cuando se asigna a alguien a un problema
  • Dar a ellos ... acceso a una tarea: Define el permiso predeterminado que un usuario tiene para la tarea a la que está asignado. Para obtener más información acerca de los permisos de tareas, vea Conceder acceso a los usuarios.

  • También concederles ... acceso al proyecto: Define el permiso predeterminado que un usuario tiene para el proyecto en el que tiene una tarea asignada. Para obtener más información sobre los permisos del proyecto, consulte Configurar las preferencias de proyecto de todo el sistema.

Cuando alguien envía una solicitud
  • Dar a ellos ... acceso al problema: Define el permiso predeterminado que un usuario tiene en una solicitud que envió. Para obtener más información, vea Compartir un problema.

  • Las personas de la misma compañía heredarán los mismos permisos para todas las solicitudes: permite a los usuarios ver las solicitudes enviadas por otros usuarios de la misma compañía que ellos. Tienen los mismos permisos en esas solicitudes que en sus propias solicitudes enviadas.

  1. Haga clic en Guardar.

Bloquear las preferencias de tareas y problemas para grupos lock-task-and-issue-preferences-for-groups

Si los grupos de su organización necesitan una preferencia de tarea o problema configurada de forma diferente para sus flujos de trabajo únicos, puede desbloquear la preferencia de todos los grupos de la organización para que puedan configurarla por su cuenta. Cuando una preferencia está desbloqueada y el administrador del grupo la modifica, las tareas o problemas asociados con el grupo se ven afectados por la configuración de nivel de grupo para la preferencia en lugar de por la configuración de nivel de sistema.

Para obtener información sobre cómo un administrador de grupo configura las preferencias de tareas y problemas de un grupo, consulte Configurar las preferencias de tareas y problemas de un grupo.

NOTE
Después de que un administrador de Workfront desbloquee una preferencia en el sistema, cualquier administrador de grupo puede configurarla y después bloquearla para asegurarse de que todos los miembros de su grupo y de los subgrupos que se muestran a continuación usan la misma configuración. Esto es paralelo a la capacidad que tiene un administrador de Workfront para configurar y bloquear una preferencia para todos los miembros del sistema. Para obtener más información, vea Configurar las preferencias de proyecto para un grupo y Bloquear o desbloquear una preferencia de proyecto, tarea o problema para subgrupos.

Para bloquear o desbloquear una preferencia de tarea o problema para que los grupos puedan configurarla:

  1. Haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior derecha de Adobe Workfront o (si está disponible), haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior izquierda y, a continuación, haga clic en Configurar Icono de configuración .

  2. Haga clic en Preferencias del proyecto > Tareas y problemas.

  3. Realice una de las siguientes acciones:

    • Si desea que los administradores de los grupos que se encuentran debajo de su grupo puedan configurar una preferencia para sus grupos, desbloquéela .

    • Si desea que su grupo y todos los grupos debajo de él utilicen su configuración para una preferencia, asegúrese de que esté bloqueada (este es el valor predeterminado).

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      IMPORTANT
      Le recomendamos que se comunique con los administradores y usuarios de los grupos de todo el sistema para asegurarse de que todas las necesidades se tienen en cuenta de la forma en que configura una preferencia bloqueada. Cuando lo bloquea, la configuración para él la heredan todos los grupos del sistema. Y si la preferencia se ha desbloqueado durante cualquier período de tiempo, la configuración reemplaza las que los administradores del grupo puedan haber realizado.
  4. Haga clic en Guardar.

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