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Ver el registro de actividad Jira

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Como administrador de Jira, puede ver las excepciones y errores que se producen durante la sincronización o la creación de los vales entre Adobe Workfront y Jira en un Registro de actividades.

Puede ver hasta 500 elementos en el registro de actividad y se enumeran a partir de los más recientes.

Requisitos de acceso

Debe tener lo siguiente:

Adobe Workfront plan*
Pro o superior
Resumen de licencias de Adobe Workfront*
Plan
Jira access

Acceso de administrador del sistema

Importante: Se recomienda crear cuentas de administrador del sistema independientes en Jira y Workfront para dedicarlas a esta integración, en lugar de usar las existentes que podrían adjuntarse a los usuarios.

Configuraciones de nivel de acceso*

Debe ser administrador de Workfront. Para obtener información sobre los administradores de Workfront, consulte Conceder a un usuario acceso administrativo completo.

Nota: si todavía no tiene acceso, pregunte al administrador de Workfront si ha establecido restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront puede modificar su nivel de acceso, vea Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.

Requisitos previos

Para poder vincular elementos entre Workfront y Jira, debe

Acceder al registro de actividad Jira ​:

  1. Inicie sesión en Jira como administrador del sistema.

  2. Haga clic en Configuración en el menú principal de Jira.

  3. Haz clic en Complementos y luego en Administrar complementos.

  4. Expanda el complemento Workfront.

  5. Haga clic en Configurar.

  6. Inicie sesión en Workfront como administrador del sistema.

  7. Seleccione la ficha Registro de actividades.

    Ver información sobre excepciones y errores que se produjeron durante la creación de elementos o la sincronización de campos entre las dos aplicaciones.

    El "log" incluye los campos siguientes:

    • Fecha de la incidencia
    • El nombre del usuario en Jira
    • Número de problema de Jira
    • Una breve descripción del error que se produjo.
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