Su guía rápida para encontrar ayuda en Adobe Workfront

Puede usar la barra de búsqueda situada en la parte superior de https://experienceleague.adobe.com/docs/workfront.html?lang=es para encontrar artículos, discusiones o cursos de formación específicos. Considérelo como su motor de búsqueda para todas las cosas Workfront.

Aquí también puede encontrar recursos como

• Documentación

• Tutorials

• Versiones de productos

• Documentación de API

• ¡Y más!

Siga la regla de los 5 minutos. Si no encuentra la respuesta después de unos minutos, no dude en ponerse en contacto con el Soporte técnico de Workfront. El equipo de atención al cliente de Workfront está dedicado a ayudarlo con problemas técnicos, así como a acceder a nuestra comunidad y plataforma de capacitación.

Nuestros ingenieros de soporte en directo, con sede en EE. UU. y EMEA, responderán a su llamada telefónica en segundos. ¡Por favor, no dude en llamarnos!

• 844-306-4357 (EE.UU.)

• +44(0)-1256-274200 (EMEA)

Para obtener más información, consulte Póngase en contacto con Atención al cliente.

Workfront Community ofrece una red de profesionales que dominan el trabajo moderno y que comparten activamente sus conocimientos y experiencia. Para obtener más información, vea La comunidad Adobe Workfront.

Ver las novedades de cualquiera de los Workfront productos

Visite Versiones de productos para obtener la información más reciente sobre novedades.

Experience League ofrece rutas de aprendizaje basadas en roles para poner en marcha a los planificadores, los colaboradores y los administradores del sistema con la funcionalidad clave en Workfront.
Amplíe sus conocimientos de Workfront explorando rutas de aprendizaje, tutoriales de vídeo y guías descargables sobre sus temas de interés.

Esta es la fuente inicial para seminarios web, libros electrónicos, documentos técnicos, vídeos e informes.

Lea una colección cada vez mayor de más de 60 casos prácticos, en los que se destacan los desafíos de los clientes y las Workfront soluciones y ventajas.

La comunidad Workfront le permite mantener conversaciones con Workfront usuarios y expertos de todo el mundo. Siempre están ahí para ayudarle a responder a sus preguntas o para indicarle la dirección correcta.

Estos recursos le mantienen informado sobre las actualizaciones que se lanzan a Workfront:

• Anuncios del producto: ¿Busca actualizaciones de la hoja de ruta de productos de Workfront? En la página Anuncios del producto se encuentran las actualizaciones de la versión y las presentaciones de hoja de ruta.

• Centro de anuncios: revise sus notificaciones y reciba actualizaciones importantes de nuestro equipo de productos Workfront con respecto a la información de todos los clientes. Visite la sección "Notificaciones" en Workfront, en su barra de navegación superior.

• Probar las actualizaciones más recientes en Workfront espacio aislado.

• Determine cómo afectan esas actualizaciones a la forma en que trabajan sus recursos. Nuestra Base de conocimiento y eventos pueden ayudarle. Nuestros responsables de producto suelen citar al usuario final directo o al problema empresarial resuelto mediante la funcionalidad, lo que le ayuda a reducir el impacto del cambio.

• Envíe una comunicación a los usuarios de su organización sobre qué va a cambiar, por qué les beneficia y con quién pueden hablar para hacer preguntas.

• Para difundir el trabajo, considere la posibilidad de identificar a los usuarios avanzados o a los expertos en la materia en las áreas propias de la herramienta desde una perspectiva de conocimiento y actualizaciones. Esto ayuda a fomentar la participación y apoyar la adopción.