Documentazione Workfront Guida di Workfront

Messaggio di errore: errore SAML 2.0: identificatore utente non trovato

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Argomenti:

Creato per:

Amministratore

Problema

Impossibile stabilire una connessione ad ADFS.

NOTE

Se stabilisci una connessione di prova riuscita e riscontri ancora problemi, potresti riscontrare mappature di attributi errate o problemi con gli ID federativi. Per eventuali domande, contatta l’assistenza clienti.

Causa:

Le dichiarazioni sul server ADFS non sono corrette.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Adobe Workfront piano

Qualsiasi

Adobe Workfront licenza

Nuovo: Standard

oppure

Corrente: Piano

Configurazioni del livello di accesso

Amministratore di sistema

Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Soluzione

Sul server ADFS verificare che sia presente una richiesta per l'ID nome:

In Windows, fare clic su Avvia > Amministrazione > Gestione ADFS 2.0.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Gestione ADFS 2.0.
Selezionare Relazione di trust > Trust tra relatori nel riquadro di sinistra.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'attendibilità del componente correlata ad Adobe Workfront e selezionare Modifica regole attestazione.
Verificare che l'attestazione contenga un Tipo di attestazione in uscita di ID nome.

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