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Mensagem de erro: SAML 2.0 Erro: identificador de usuário não encontrado

Last update: Thu Oct 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Criado para:

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Problema

Você não pode estabelecer uma conexão bem-sucedida com o ADFS.

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NOTE
Se você estabelecer uma conexão de teste bem-sucedida e ainda estiver com problemas, poderá ter mapeamentos de atributos incorretos ou problemas com as IDs da federação. Entre em contato com o suporte ao cliente se tiver dúvidas.

Causa:

As declarações no servidor ADFS estão incorretas.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.
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Adobe Workfront pacote Qualquer
Adobe Workfront licença

Standard

Plano
Configurações de nível de acesso Administrador do Sistema

Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Solução

No servidor ADFS, verifique se há uma reclamação de ID de nome:

  1. No Windows, clique em Iniciar > Administração > Gerenciamento do ADFS 2.0.
    A caixa de diálogo Gerenciamento do ADFS 2.0 é exibida.

  2. Selecione Relação de Confiança > Relações de Confiança de Terceira Parte Confiável no painel esquerdo.

  3. Clique com o botão direito do mouse na confiança da terceira parte confiável relacionada ao Adobe Workfront e selecione Editar Regras de Declaração.

  4. Verifique se a declaração tem um Tipo de Declaração de Saída de ID de Nome.

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