Scollega i problemi dai relativi oggetti risolutivi

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2024
  • Argomenti:

Creato per:

  • Utente

Quando si crea un progetto o un’attività convertendo un problema in progetto o in un’attività, è possibile mantenere il problema originale. L’amministratore di Adobe Workfront deve abilitare questa preferenza affinché tu possa disporre di questa opzione durante la conversione del problema.
Per ulteriori informazioni sulla conversione dei problemi in progetti e attività, vedere Panoramica sulla conversione dei problemi in Adobe Workfront.

Quando decidi di mantenere il problema convertito nel progetto o nell’attività, la sua risoluzione è associata al progetto o all’attività. Il problema diventa l’oggetto risolvibile del progetto o dell’attività. Il progetto o l'attività sono gli oggetti risolutivi del problema.

Puoi anche collegare manualmente un problema a un altro. Il secondo problema diventa l’oggetto risolutivo per il primo problema, in questo caso.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di oggetti, vedere Panoramica sulla risoluzione e la risoluzione di oggetti.

TIP
Non è possibile modificare lo stato del problema, poiché cambia automaticamente con lo stato dell'oggetto risolutivo.

È possibile scollegare la risoluzione di un problema da quella di un progetto, attività o problema rimuovendo il progetto, l’attività o il problema dal problema.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Piano Adobe Workfront*Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront*Richiedi o superiore
Livello di accesso*

Modifica l'accesso alle Issues

Visualizza accesso ad attività e progetti

Nota: se non disponi ancora dell’accesso, chiedi all’amministratore di Workfront se ha impostato restrizioni aggiuntive nel tuo livello di accesso. Per informazioni su come un amministratore di Workfront può modificare il tuo livello di accesso, consulta Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

Autorizzazioni oggetto

Gestire le autorizzazioni sul problema

Visualizza autorizzazioni per l'attività o il progetto

Per informazioni sulla richiesta di accesso aggiuntivo, vedere Richiedere l'accesso agli oggetti.

*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore di Workfront.

Scollegare un problema da un progetto, un’attività o un problema

  1. Passa al problema collegato a un progetto, un’attività o un problema.

  2. Fai clic sulla sezione Dettagli problema.

  3. Vai all'area Panoramica della sezione Dettagli problema.

  4. Nel campo Risolto da, rimuovere il tipo di oggetto risolvibile.
    Un problema può essere risolto da un progetto, un’attività o un problema.

    Questo rimuove l’oggetto di risoluzione dal problema.

  5. Fai clic su Salva Modifiche.
    Il problema non è più collegato a un progetto, un’attività o un problema e ora puoi risolverlo in modo indipendente.

Pagina precedentePanoramica sugli oggetti risolvibili e risolvibili
Pagina successivaCollegare manualmente la risoluzione di un problema ad altri problemi, attività o progetti

Workfront