Aggiorna un elemento Adobe Workfront da Google Workspace utilizzando il contenuto dell'e-mail
È possibile aggiornare un progetto, un'attività o un problema esistente con informazioni provenienti da un'e-mail non Adobe Workfront.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore Workfront.
Prerequisiti
Prima di poter aggiornare un elemento Workfront utilizzando il contenuto dell'e-mail di Google Workspace, è necessario
- Installa Workfront for Google Workspace
Per istruzioni, vedere Installa Adobe Workfront for Google Workspace.
Aggiorna un elemento Workfront utilizzando il contenuto dell'e-mail da Google Workspace
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Se il pannello Workfront for Google Workspace non è visualizzato, fare clic sull'icona di Workfront
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Con il messaggio di posta elettronica aperto in Google Workspace, fai clic su Post come nuovo aggiornamento nel pannello Google Workspace.
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In Tipo fare clic sulla freccia dell'elenco a discesa, quindi sul tipo di oggetto in cui si desidera aggiungere l'aggiornamento.
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Fai clic sull'opzione Cerca, inizia a digitare il nome dell'oggetto in cui desideri aggiungere l'aggiornamento, quindi seleziona l'elemento quando viene visualizzato nell'elenco seguente.
Questa opzione varia a seconda di quanto selezionato al punto 3. Potrebbe essere Cerca un progetto, Cerca un'attività o Cerca un problema.
note note NOTE Quando si digita il nome di un'attività, le attività personali ad hoc vengono escluse dall'elenco dei nomi visualizzato di seguito. -
Effettua una delle seguenti modifiche facoltative:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header Update Modifica qualsiasi parte del testo, che viene presa dalla riga dell’oggetto e dal corpo del messaggio e-mail. Includi allegati e-mail (Disponibile solo se l’e-mail contiene almeno un allegato). Fare clic su questa opzione per salvare gli allegati nella scheda Documents per l'attività o il problema.
Se non si desidera salvare un allegato, fare clic sulla X a destra del nome.
Se l'e-mail contiene collegamenti a documenti in Google Drive, tali collegamenti vengono salvati nella scheda Panoramica di dell'attività o del problema che si sta creando.
Importante: Affinché questo funzioni, l'amministratoreWorkfront deve autorizzare Google Drive a lavorare con Workfront
Se abiliti questa opzione, questa rimane abilitata per altre e-mail convertite in attività, problemi e aggiornamenti.
Notifica Fare clic su Notify, fare clic sull'opzione Cerca un utente o un team visualizzata, quindi iniziare a digitare il nome della persona o del team e fare clic su di esso quando viene visualizzato nell'elenco seguente. Ripetere questa operazione per ogni persona e team che si desidera aggiungere, quindi fare clic su Salva. -
Fai clic su Aggiorna.
Quando si aggiorna il browser, un messaggio con un collegamento nella parte inferiore del pannello Workfront for Google Workspace conferma che l'e-mail è stata convertita in aggiornamento:
È possibile fare clic sul collegamento per passare alla scheda Aggiornamenti in Workfront per l'oggetto specificato al passaggio 4.
Puoi ripetere questi passaggi per convertire lo stesso messaggio e-mail in aggiornamenti, attività e problemi (vedi Creare un problema Adobe Workfront in Google Workspace utilizzando il contenuto dell'e-mail). Quando si aggiorna il browser o si torna all'e-mail in un secondo momento, tutti i collegamenti creati per l'e-mail sono elencati nella parte inferiore del pannello Workfront for Google Workspace.
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(Facoltativo) Continuare a lavorare con l'aggiornamento nel pannello dei componenti aggiuntivi Workfront eseguendo una delle operazioni seguenti:
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Per aggiungere un altro aggiornamento nella scheda Aggiornamenti, fare clic su Avvia un nuovo aggiornamento e digitare le informazioni.
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Per rispondere a un aggiornamento nella scheda Aggiornamenti, fai clic su Rispondi e digita la tua risposta.
Per entrambe le opzioni di cui sopra, è possibile fare clic su Notifica per specificare i destinatari per la risposta, come nel passaggio 5. Quando sei pronto, fai clic su Post per aggiungere l'aggiornamento o rispondere.
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Fai clic sulla scheda Dettagli per visualizzare i dettagli del nuovo progetto, attività o problema.
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