L’aggiornamento a emailAddr non aggiorna il nome utente
Problema
Normalmente, emailAddr e username sono lo stesso attributo. Pertanto, se modifichi il emailAddr , l'attributo username L'attributo viene aggiornato automaticamente in modo che corrisponda.
Quando username non corrisponde al emailAddr, un aggiornamento del emailAddr non aggiorna il username automaticamente. Questo è vero per entrambi emailAddr modifiche tramite l’interfaccia utente e tramite l’API.
Causa
La mancata corrispondenza può essere creata in diversi modi:
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Utenti creati prima della regola di sincronizzazione. Gli account utente molto vecchi potrebbero non avere questi attributi sincronizzati.
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Gli utenti creati tramite SSO in un momento in cui l’indirizzo e-mail in Workfront faceva distinzione tra maiuscole e minuscole. L’opzione di provisioning automatico SSO esegue un controllo con distinzione tra maiuscole e minuscole per gli utenti in base agli attributi dell’utente provenienti dal provider di identità. Se non esiste una corrispondenza esatta, i servizi di provisioning automatico creano un nuovo utente. Se un utente esiste già, è possibile che il nome utente e
emailAddrnon avrebbe lo stesso rivestimento. -
Utenti che hanno avuto
usernameaggiornamento diretto tramite l’API e i relativiemailAddrnon è stato aggiornato. IlusernameeemailAddrè possibile che non corrispondano.
Soluzione
Utilizza l’API per modificare la username l'attributo deve essere uguale a emailAddr. Dopo la sincronizzazione degli attributi, qualsiasi aggiornamento di emailAddr aggiorna anche il username (quando il campo del nome utente non è incluso nell’aggiornamento).