Delega attività e problemi
Puoi delegare temporaneamente il lavoro che ti è stato assegnato mentre sei fuori sede.
Puoi delegare le assegnazioni di attività e problemi, oppure puoi delegare le approvazioni. Questo articolo descrive come delegare le assegnazioni di attività e problemi.
Per informazioni generali sulla delega del lavoro, vedere Panoramica sul lavoro delegato.
Requisiti di accesso
| note important |
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| IMPORTANT |
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Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | ||||
|---|---|---|---|---|
| Adobe Workfront piano | Qualsiasi | |||
| Adobe Workfront licenza* |
Nuovo: Collaboratore o versione successiva Oppure Corrente: revisione o versione successiva
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|||
| Configurazioni del livello di accesso | Modifica l'accesso ad Attività e Issues | |||
| Autorizzazioni oggetto | Visualizza o consente di accedere ad autorizzazioni superiori per le attività o i problemi assegnati |
*Per ulteriori informazioni, consulta Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Prerequisiti
Prima di poter eseguire le attività descritte in questo articolo, è necessario verificare quanto segue:
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L'amministratore di Workfront o del gruppo ha abilitato l'impostazione Consenti agli utenti di delegare le attività e i problemi nella sezione Preferenze attività e problemi nell'area Configurazione dell'istanza Workfront.
Per ulteriori informazioni, consulta Configurare le preferenze per attività e problemi a livello di sistema.
Delega attività e problemi a un altro utente
Prima di delegare il lavoro ad altri, ti consigliamo di contattarli e informarli che saranno designati come delegati per i tuoi elementi di lavoro. Chiedere la loro approvazione verbale prima di delegare il lavoro per assicurarsi che abbiano il tempo necessario per completare il lavoro mentre si è fuori sede.
Per informazioni generali sulla delega di attività e problemi, vedere Panoramica sui problemi e le attività di delega.
Per delegare le tue attività e i tuoi problemi ad altri:
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Vai alla Home.
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Verifica che i widget Il mio lavoro, Le mie attività o I miei problemi siano stati aggiunti alla Home.
Per informazioni, vedere Aggiungere, modificare o rimuovere widget nella Home
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Fai clic su Delega nell'angolo superiore sinistro dei widget Il mio lavoro, Le mie attività o I miei problemi.
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Aggiorna quanto segue:
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Delega le attività e i problemi a: inizia a digitare il nome di un utente a cui desideri delegare le attività e i problemi, quindi selezionalo quando viene visualizzato nell'elenco. Puoi selezionare un solo utente.
L'utente che si seleziona come delegato riceve le stesse autorizzazioni delle autorizzazioni relative alle attività e ai problemi che si delegano loro.
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Data inizio: seleziona una data dal calendario da cui deve iniziare la delega degli elementi di lavoro.
note tip TIP La data di inizio non può essere nel passato. -
Nessuna data di fine: selezionare questa opzione se non si desidera specificare la data di fine per la delega.
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Data di fine: selezionare una data dal calendario in cui interrompere la delega.
note tip TIP Se si lascia vuoto il campo Data di fine e l'opzione Nessuna data di fine non è selezionata, la delega viene impostata solo per il giorno corrente. 
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Fai clic su Salva.
Si verificano le seguenti situazioni:
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Il lavoro è delegato all'utente specificato. Eventuali attività o problemi incompleti con date comprese nell’intervallo di tempo selezionato (compresi quelli appena assegnati, dopo l’abilitazione della delega) vengono delegati.
note tip TIP Gli elementi di lavoro completati con date comprese nell’intervallo di tempo della delega non vengono delegati. -
Viene visualizzato un messaggio nella parte inferiore della schermata che conferma di aver abilitato la delega del lavoro a un altro utente. Il nome dell’utente delegato viene visualizzato nel messaggio di conferma.
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Un'indicazione che le attività e i problemi sono delegati ad altri utenti viene visualizzata nella maggior parte delle aree in cui è possibile visualizzare le assegnazioni in Workfront. Per ulteriori informazioni sulle aree che non includono i nomi dei delegati, vedere Panoramica sul lavoro dei delegati.
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Il pulsante Delega nell'area Home diventa Modifica delega per indicare che è attiva una delega.
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Se le notifiche degli eventi e le notifiche personali sono abilitate, riceverai anche una conferma via e-mail della tua delega.
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L’utente selezionato come delegato riceve un’e-mail sulla delega, se le relative notifiche degli eventi sono abilitate.
Per informazioni sull'attivazione delle notifiche e-mail personali, vedere Modificare le proprie notifiche e-mail.
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Modificare o interrompere la delega
Puoi lasciare scadere una delega se hai selezionato una Data di fine oppure puoi interromperla manualmente. Puoi anche modificare l’intervallo di tempo per la delega, se le date per la delega sono cambiate.
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Vai alla Home e fai clic su Modifica delega in uno dei seguenti widget: Il mio lavoro, Le mie attività o I miei problemi.
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Nella casella Interrompi la delega di attività e problemi eseguire una delle operazioni seguenti:
- Modifica Data inizio o Data fine
- Fai clic su Interrompi delega
note tip TIP Se la delega è già stata avviata, è possibile modificare solo la data di fine della delega. 
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(Condizionale) fai clic su Salva per salvare le nuove date di delega
Oppure
Fai clic su Interrompi delega nella casella di conferma per confermare l'interruzione della delega.
La delega ha aggiornato le date o è stata interrotta e gli utenti delegati sono stati rimossi dalle attività e dai problemi. Le loro autorizzazioni per le attività e i problemi rimangono in vigore.
Individua le informazioni sul lavoro delegato e sui delegati
Quando si delegano attività e problemi, in Workfront sono presenti diverse aree in cui è possibile visualizzare il lavoro delegato o chi sono i delegati.
Individua i delegati nella casella Assegnazioni
Quando l'amministratore di sistema o di gruppo abilita la delega del lavoro nel sistema, la casella Assegnazioni visualizza le seguenti schede ovunque sia possibile accedervi:
- Assegnazioni: gli utenti assegnati all'attività o al problema vengono visualizzati qui.
- Deleghe: qui vengono visualizzati gli utenti designati come delegati dagli assegnatari dell'attività o del problema.
Puoi accedere alla casella Assegnazioni nelle seguenti aree:
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Intestazione dell’attività o del problema
Il campo Assegnazioni nell'intestazione dell'attività o del problema diventa Assegnazioni e deleghe.
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Il Bilanciatore dei carichi di lavoro quando si assegnano manualmente attività o problemi
Se un'attività o un problema è delegato e la scheda secondaria Deleghe è vuota, potrebbe esistere uno dei seguenti scenari:
- Non sei assegnato all’attività o al problema.
- Le date dell’attività o del problema non rientrano nell’intervallo di delega.
Individua lavoro delegato in Home
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Vai alla Home nel widget Il mio lavoro.
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Fai clic sul menu a discesa del filtro e seleziona una o più delle seguenti opzioni:
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Delegato: per visualizzare le attività e i problemi delegati a te o da te.
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Delegata a me: per visualizzare le attività e i problemi delegati a te da un altro utente.
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Delegato da me: per visualizzare le attività e i problemi da te delegati ad altri utenti.
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(Facoltativo) Fai clic sul menu a discesa Ordina per ordinare l'elenco in base ai seguenti criteri:
- Data di scadenza. Questa è l’opzione di ordinamento predefinita.
- Nome
- Percentuale completato
- Stato
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(Facoltativo) Espandi il menu a discesa dei raggruppamenti in alto a destra del widget Il mio lavoro e raggruppa in base a uno dei seguenti criteri:
- Niente. Questa è l’opzione di raggruppamento predefinita.
- Progetto
- Stato
- Data di scadenza
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Per visualizzare gli elementi che hai delegato o che ti sono stati delegati, puoi effettuare una delle seguenti operazioni:
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Per gli elementi che hai delegato ad altri, trova il nome del delegato nello stato dell'attività o del problema, dopo Delegato a.
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Per gli elementi delegati a te, trova il nome dell'assegnatario nello stato dell'attività o del problema, dopo Delega da.
note tip TIP Se la delega è impostata per iniziare in una data successiva alla data odierna, la data di inizio della delega viene visualizzata anche in Elenco lavori. Gli elementi delegati vengono visualizzati nel raggruppamento selezionato per l'Elenco lavori, in base al tipo di raggruppamento. Ad esempio, se si raggruppa per Data di completamento pianificata, gli elementi delegati vengono visualizzati nel raggruppamento che corrisponde alle date di completamento pianificate.
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