Configurare le preferenze relative alle attività e ai problemi a livello di sistema

In qualità di amministratore Adobe Workfront, puoi configurare le preferenze a livello di sistema per le attività e i problemi. Queste preferenze influiscono sul modo in cui gli utenti creano attività e problemi in Workfront.

Per impostazione predefinita, le preferenze relative a attività e problemi sono bloccate e gli amministratori dei gruppi non possono modificarle a livello di gruppo a meno che non vengano sbloccate per tutti i gruppi del sistema. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Bloccare le attività e le preferenze relative ai problemi per i gruppi in questo articolo.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

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Adobe Workfront piano Qualsiasi
Adobe Workfront licenza

Nuovo: Standard

oppure

Corrente: Plan

Configurazioni del livello di accesso Amministratore di sistema

Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Configura le preferenze per attività e problemi per tutti in Workfront

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic sull'icona Setup Setup .

  2. Nel pannello a sinistra, fai clic su Preferenze progetto >Attività e problemi.

  3. Nella pagina visualizzata, continuare con una delle 5 sezioni elencate di seguito per configurare le impostazioni per Nuovi valori predefiniti attività, Problemi, Eliminazione, Date effettive e Accesso:

Accesso access

Quando un utente viene assegnato a un'attività
  • Concedi loro ... l'accesso a un'attività: definisce l'autorizzazione predefinita di un utente per l'attività a cui è assegnato. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per l'attività, vedere Concedere l'accesso agli utenti.

  • Concedi anche loro ... l'accesso al progetto: definisce l'autorizzazione predefinita di un utente al progetto al quale è stata assegnata un'attività. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni del progetto, vedere Configurare le preferenze di progetto a livello di sistema.

Quando a un utente viene assegnato un problema
  • Concedi loro ... l'accesso a un'attività: definisce l'autorizzazione predefinita di un utente per l'attività a cui è assegnato. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per l'attività, vedere Concedere l'accesso agli utenti.

  • Concedi anche loro ... l'accesso al progetto: definisce l'autorizzazione predefinita di un utente al progetto al quale è stata assegnata un'attività. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni del progetto, vedere Configurare le preferenze di progetto a livello di sistema.

Quando qualcuno invia una richiesta
  • Concedi loro ... l'accesso al problema: definisce l'autorizzazione predefinita di un utente per una richiesta inviata. Per ulteriori informazioni, vedere Condividere un problema.

  • Le persone della stessa società erediteranno le stesse autorizzazioni per tutte le richieste: consente agli utenti di visualizzare le richieste inviate da altri utenti della stessa società. Su tali richieste dispongono delle stesse autorizzazioni delle proprie richieste inviate.

  1. Fai clic su Salva.

Blocca le preferenze di attività e problemi per i gruppi lock-task-and-issue-preferences-for-groups

Se i gruppi dell’organizzazione necessitano di una preferenza per attività o problemi configurata in modo diverso per i propri flussi di lavoro univoci, puoi sbloccare la preferenza per tutti i gruppi dell’organizzazione in modo che possano configurarla autonomamente. Quando una preferenza viene sbloccata e l'amministratore del gruppo la modifica, le attività o i problemi associati al gruppo vengono influenzati dall'impostazione a livello di gruppo della preferenza anziché dall'impostazione a livello di sistema.

Per informazioni su come un amministratore di gruppo configura le preferenze per attività e problemi di un gruppo, vedi Configurare le preferenze per attività e problemi di un gruppo.

NOTE
Dopo che un amministratore Workfront ha sbloccato una preferenza a livello di sistema, qualsiasi amministratore di gruppo può configurarla e quindi bloccarla per assicurarsi che tutti gli utenti del gruppo e i sottogruppi di seguito utilizzino la stessa configurazione. Ciò è parallelo alla possibilità che un amministratore Workfront deve configurare e bloccare una preferenza per tutti gli utenti del sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le preferenze di progetto per un gruppo e Bloccare o sbloccare un progetto, un'attività o una preferenza di problema per i sottogruppi.

Per bloccare o sbloccare un'attività o una preferenza di problema in modo che i gruppi possano configurarla:

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic sull'icona Setup Setup .

  2. Fai clic su Preferenze progetto > Attività e problemi.

  3. Effettua una delle seguenti operazioni:

    • Se desideri che gli amministratori dei gruppi al di sotto del gruppo possano configurare una preferenza per i loro gruppi, sbloccarla .

    • Se si desidera che il gruppo e tutti i gruppi sottostanti utilizzino la configurazione per una preferenza, assicurarsi che sia bloccata (impostazione predefinita).

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      IMPORTANT
      È consigliabile comunicare con gli amministratori e gli utenti in gruppi in tutto il sistema per garantire che tutte le esigenze vengano considerate nel modo in cui si configura una preferenza bloccata. Quando la blocchi, la configurazione viene ereditata da tutti i gruppi del sistema. E se la preferenza è stata sbloccata per un qualsiasi periodo di tempo, la configurazione sostituisce quelle che gli amministratori del gruppo potrebbero aver effettuato.
  4. Fai clic su Salva.

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