Concedere l’accesso ai problemi

In qualità di amministratore di Adobe Workfront, puoi utilizzare un livello di accesso per definire l’accesso di un utente ai problemi, come spiegato in Panoramica dei livelli di accesso.

Per informazioni sull'utilizzo dei livelli di accesso personalizzati per gestire l'accesso degli utenti ad altri tipi di oggetto in Workfront, consulta Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

piano Adobe Workfront
Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront
Piano
Configurazioni a livello di accesso

Devi essere un amministratore Workfront.

NOTA: Se non disponi ancora dell’accesso, chiedi all’amministratore Workfront se ha impostato ulteriori restrizioni nel livello di accesso. Per informazioni su come un amministratore Workfront può modificare il livello di accesso, consulta Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

Consentire agli utenti di accedere ai problemi utilizzando un livello di accesso personalizzato

  1. Inizia a creare o modificare il livello di accesso, come spiegato in Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

  2. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio sulla Visualizza o Modifica a destra di Issues, quindi seleziona le capacità che desideri concedere in Ottimizzare le impostazioni.

  3. (Facoltativo) Per limitare le autorizzazioni ereditate per i problemi derivanti da oggetti di classificazione superiore, fare clic su Imposta restrizioni aggiuntive, quindi seleziona Non ereditare mai l’accesso ai documenti da progetti, attività, problemi e così via.

  4. (Facoltativo) Per configurare le impostazioni di accesso per altri oggetti e aree nel livello di accesso su cui stai lavorando, continua con uno degli articoli elencati in Configurare l’accesso ad Adobe Workfront, quali Concedere l’accesso alle attività e Concedere l’accesso ai dati finanziari.

  5. Al termine, fai clic su Salva.

    Una volta creato il livello di accesso, puoi assegnarlo a un utente. Per ulteriori informazioni, consulta Modificare il profilo di un utente.

Accesso ai problemi per tipo di licenza

Per informazioni sulle operazioni che gli utenti di ciascun livello di accesso possono eseguire con i problemi, consulta la sezione . Problemi nell'articolo Funzionalità disponibile per ciascun tipo di oggetto.

Accesso ai problemi condivisi

In qualità di proprietario o creatore di un problema, puoi condividerlo con altri utenti concedendo loro le autorizzazioni necessarie, come spiegato in Condividere un problema.

Quando condividi un oggetto con un altro utente, i diritti del destinatario sono determinati da una combinazione di due elementi:

  • Autorizzazioni concesse al destinatario per l’oggetto
  • Impostazioni del livello di accesso del destinatario per il tipo di oggetto

Inoltre, se consentito dal livello di accesso, gli utenti possono accedere a un problema tramite la gerarchia degli oggetti: se un utente dispone già dell'autorizzazione per un progetto o un'attività padre di un problema, dispone anche dell'autorizzazione per il problema (vedi il passaggio 3 sopra). Quando condividi un problema, puoi visualizzare un elenco degli utenti che hanno ereditato l’autorizzazione.

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