Configurare le preferenze per attività e problemi per un gruppo

Se i gruppi dell’organizzazione devono configurare una preferenza per attività o problemi indipendentemente dalla modalità di configurazione a livello di sistema, un amministratore Adobe Workfront può sbloccare la preferenza. Quindi, in qualità di amministratore di gruppo, puoi configurare la preferenza per il gruppo e influenzerà tutte le attività o i problemi associati al gruppo.

Se al di sopra del gruppo gestito sono presenti gruppi, anche gli amministratori possono eseguire questa operazione per il gruppo. Lo stesso vale per gli amministratori di Workfront (per qualsiasi gruppo).

Per informazioni su come l’amministratore di Workfront sblocca le preferenze, consulta Blocca o sblocca le preferenze di progetto per tutti i gruppi nel sistema.

TIP
La configurazione a livello di gruppo è possibile anche per le preferenze di progetto. Per informazioni, consulta Configurare le preferenze di progetto per un gruppo.
NOTE
  • In genere, una preferenza sbloccata rimane sbloccata a tempo indeterminato. Se l'amministratore di Workfront la sblocca nuovamente, l'impostazione di sistema riprende ad avere effetto e le impostazioni relative alle preferenze impostate dagli amministratori di gruppo andranno perse.

  • Le preferenze impostate per il gruppo associato a un progetto hanno la precedenza su quelle impostate per il gruppo predefinito dell'utente che crea il progetto.

  • Alcune preferenze a livello di gruppo influiscono sui modelli di progetto creati per il gruppo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Visualizzare, utilizzare e creare modelli per il gruppo dall'area Gruppi nell’articolo Creare e modificare i modelli di progetto di un gruppo.

  • Dopo che un amministratore di Workfront ha sbloccato una preferenza a livello di sistema, è possibile configurarla e quindi bloccarla per assicurarsi che tutti gli utenti del gruppo e dei relativi sottogruppi utilizzino la stessa configurazione. Ciò è parallelo alla possibilità che un amministratore di Workfront deve configurare e bloccare una preferenza per tutti gli utenti del sistema. Per ulteriori informazioni, consulta Bloccare o sbloccare una preferenza di progetto, attività o problema per i sottogruppi.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti elementi:

piano Workfront*
Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront*

Piano

Devi essere un amministratore di gruppo del gruppo o un amministratore di Workfront. Per ulteriori informazioni, consulta Amministratori di gruppi e Concedere a un utente l'accesso amministrativo completo.

*Per conoscere il piano o il tipo di licenza disponibile, contattare l'amministratore di Workfront.

Configurare le preferenze per attività e problemi sbloccati per un gruppo di primo livello

TIP
Se sei un amministratore di Workfront, puoi evitare i passaggi 1-4 andando in Configurazione > Preferenze progetto > Attività e problemi, quindi cercando il nome del gruppo nella casella nella parte superiore della pagina.
  1. Fai clic su Menu principale icona nell’angolo superiore destro di Adobe Workfront, quindi fai clic su Configurazione .

  2. Nel pannello a sinistra, fai clic su Gruppi .

  3. Fare clic sul nome del gruppo per il quale si desidera configurare le preferenze per attività sbloccate e problemi.

  4. Nella pagina visualizzata per il gruppo, nel pannello a sinistra, fai clic su Preferenze attività e problemi.

  5. Nella pagina visualizzata, continua con una delle 5 sezioni elencate di seguito per configurare le impostazioni per le aree Nuovi valori predefiniti attività, Problemi, Eliminazione, Date effettive e Accesso, quindi fai clic su Salva.

    Se passi il cursore sull’icona del lucchetto per una preferenza da configurare e una descrizione comando che indica che è bloccata, puoi chiedere all’amministratore di Workfront di sbloccarla per tutti i gruppi dell’organizzazione.

    Una volta sbloccato, l’utente e gli altri amministratori di gruppi possono configurarlo separatamente per i propri gruppi. Inoltre, puoi bloccarlo per il tuo gruppo e per tutti i suoi sottogruppi.

Nuovi valori predefiniti attività new-task-defaults

Data di inizio per le nuove attività
Determina la data di inizio predefinita per le nuove attività dei project manager. La data di inizio per le nuove attività può essere la data di inizio pianificata del progetto o il giorno in cui l'attività viene creata.
Tipo di Durata
Determina la relazione tra il numero di risorse (e la relativa percentuale di allocazione) e la durata o l'impegno totale per l'attività. Per ulteriori informazioni, consulta Tipi di durata e durata task: indice articolo
Tipo di Reddito
Calcola le stime dei ricavi pianificati ed effettivi per un'attività. Quando Tipo di retribuzione è impostato su Non Fatturabile, le ore pianificate e quelle effettive registrate non generano una stima dei ricavi per l'attività e il lavoro sull'attività non contribuisce ai ricavi a livello di progetto.
Tipo Cst
Calcola le stime dei costi pianificati ed effettivi per un'attività. Se impostato su Nessun costo, le ore pianificate e le ore effettive registrate non generano una stima dei costi pianificati o effettivi per l'attività e il lavoro relativo all'attività non contribuisce ai costi a livello di progetto.

Problemi issues

Aggiorna automaticamente lo stato del problema risolvibile quando lo stato dell'oggetto risolutivo cambia

Quando un utente converte un problema in un progetto o in un’attività, sia il problema originale che il progetto o l’attività convertiti diventano oggetti di risoluzione. Questa impostazione consente di correlare la risoluzione del problema originale alla risoluzione del relativo oggetto risolvibile. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli oggetti, vedere Panoramica sugli oggetti risolvibili e risolvibili.

Affinché questa impostazione abbia effetto, l'opzione Mantieni il problema originale e collegane la risoluzione all'attività deve essere selezionato.

  • Quando questa impostazione è abilitata, puoi creare stati personalizzati con la stessa chiave sia per i problemi che per i progetti o le attività. Quando il progetto o l’attività (come oggetto risolvibile) diventa lo stato personalizzato, la modifica si riflette anche sullo stato del problema. La chiave dello stato deve essere la stessa per lo stato del problema e per quello del progetto o dell’attività.
  • Quando questa impostazione è disattivata, gli stati degli oggetti di risoluzione vengono impostati automaticamente sullo stato predefinito, anziché su quelli personalizzati. Per ulteriori informazioni sugli stati predefiniti, consulta Accedere all’elenco degli stati dei problemi di sistema.
Quando si converte un problema in un'attività

Le impostazioni in questa sezione determinano cosa accade durante il processo di conversione da un problema all’altro:

  • Mantieni il problema originale e collegane la risoluzione all'attività: durante la conversione del problema, questo rimane visibile come problema fino al completamento dell’attività. Lo stato del problema diventa automaticamente Chiuso al completamento dell’attività.
  • Consenti al contatto principale di accedere all'attività: consente al contatto principale (autore del problema) di accedere all’attività per rivederla, apportare aggiornamenti e rimanere informato sul suo avanzamento
Quando si converte un problema in un progetto

Le impostazioni in questa sezione determinano cosa accade durante il processo di conversione da un problema all’altro:

  • Mantieni il problema originale e collegane la risoluzione al progetto: durante la conversione del problema, questo rimane visibile come problema fino al completamento del progetto. Lo stato del problema diventa automaticamente Chiuso al completamento del progetto.
  • Consenti al contatto principale di accedere al progetto: consente al contatto principale (autore del problema) di accedere al progetto per esaminarlo, aggiornarlo e tenersi informato sui suoi progressi.
  • Consenti la modifica di queste impostazioni durante la conversione: consente all’utente che converte il problema di modificare le opzioni elencate durante la conversione di un problema in un progetto.

Eliminazione deletion

Consenti agli utenti di eliminare le attività e i problemi con ore registrate

Consente di determinare se consentire l’eliminazione di attività o problemi in cui sono registrate le ore. Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

Suggerimento: questa impostazione si applica anche all’eliminazione di progetti con attività o problemi con ore collegate. Questa impostazione non si applica all’eliminazione di progetti in cui il tempo viene registrato direttamente per il progetto.

Considera quanto segue:

  • Quando viene selezionato, quando si elimina un'attività o un problema si riceve un avviso informativo. L’avviso ricorda che se l’attività o il problema ha registrato ore, queste verranno spostate nel progetto o eliminate. Puoi configurare se le ore vengono eliminate o spostate nel progetto nell’area Preferenze scheda orario e ore della Configurazione. Dopo aver confermato di aver visualizzato l’avviso, l’attività o il problema viene eliminato. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle preferenze per i Timesheet e le ore, consulta Configurare le preferenze di orario e scheda orario.

    Suggerimento Quando elimini un progetto con attività e problemi che hanno registrato ore, le ore registrate vengono eliminate o vengono mantenute in base alle impostazioni nell’area Preferenze scheda orario e ore della Configurazione.

  • Quando deselezioni questa opzione, viene visualizzato un avviso proibitivo quando elimini un’attività o un problema con ore registrate, o quando elimini un progetto con ore registrate per le relative attività o problemi . L'avviso specifica che l'amministratore non consente l'eliminazione di attività o problemi con ore registrate. Le attività, i problemi, o progetti per i quali sono state registrate ore per attività e problemi non può essere eliminato.

Date effettive actual-dates

Quando un'attività o un problema passa dallo stato "Nuovo" a "In corso", imposta la data di inizio effettiva su

Selezionare una delle seguenti opzioni per la registrazione della data di inizio effettiva in Workfront quando un'attività o un problema inizia Nuovo a In corso:

  • Ora: La data di inizio effettiva viene impostata sulla data corrente.
  • La data di inizio pianificata: La Data di inizio effettiva è impostata sulla Data di inizio pianificata dell’attività o del problema.
Quando un'attività o un problema è completato, imposta la Data di completamento effettiva su

Seleziona una delle seguenti opzioni per quando la Data di completamento effettiva viene registrata in Workfront al completamento di un'attività o di un problema:

  • Ora: La data di completamento effettiva è impostata sulla data corrente.

  • La data di completamento pianificata: La Data di completamento effettiva è impostata sulla Data di completamento pianificata dell’attività o del problema.

Accesso access

Quando a un utente viene assegnata un'attività
  • Concedi loro l'accesso a un'attività: definisce l’autorizzazione predefinita di un utente per l’attività a cui è assegnato. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per le attività, consulta Concedere l’accesso agli utenti.

  • Concedi loro anche ... l'accesso al progetto: definisce l’autorizzazione predefinita di un utente per il progetto al quale è stata assegnata un’attività. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per i progetti, consulta Configurare le preferenze di progetto a livello di sistema.

Quando a un utente viene assegnato un problema
  • Concedi loro l'accesso a un'attività: definisce l’autorizzazione predefinita di un utente per l’attività a cui è assegnato. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per le attività, consulta Concedere l’accesso agli utenti.

  • Concedi loro anche ... l'accesso al progetto: definisce l’autorizzazione predefinita di un utente per il progetto al quale è stata assegnata un’attività. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per i progetti, consulta Configurare le preferenze di progetto a livello di sistema.

Quando qualcuno invia una richiesta
  • Concedi loro ... l'accesso al problema: definisce l’autorizzazione predefinita di un utente per una richiesta inviata. Per ulteriori informazioni, consulta Condividere un problema.

  • Le persone della stessa società erediteranno le stesse autorizzazioni per tutte le richieste: consente agli utenti di visualizzare le richieste inviate da altri utenti della stessa società. Su tali richieste dispongono delle stesse autorizzazioni delle proprie richieste inviate.

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