Configurare Fine pulsante per problemi
Il Fine può impostare automaticamente lo stato di un’attività o di un problema. Per impostazione predefinita, Adobe Workfront contrassegna un problema come Risolto quando un assegnatario fa clic su Fine sull'elemento di lavoro.
Panoramica
Gli utenti con determinate autorizzazioni possono configurare Fine per riflettere determinati stati nel sistema. Esistono 3 modi diversi per Fine funziona per i problemi in Workfront:
- Se all’utente è stato assegnato un Team predefinito, a Workfront amministratore o un utente con un Piano la licenza può configurare Fine per riflettere determinati stati per i membri del team. Consulta Configurare Fine pulsante per un team in questo articolo.
- Se l’utente non dispone di un’ Team predefinito, ma hanno Altri team nel loro profilo, Workfront cerca l’impostazione del Fine su uno dei team associati all’utente. La selezione è casuale e lo stato associato a uno qualsiasi dei team viene utilizzato per il problema.
- Se l’utente non dispone di un’ Team predefinito assegnato, il Fine per i problemi è associato a un pulsante generato dal sistema Risolto stato con codice di tre lettere RLV. Non sono disponibili opzioni di configurazione in questo scenario. Il Fine viene impostato automaticamente su questo stato.
- Se il Risolto (RLV) viene eliminato e l'utente contrassegna il problema come Fine non ha Team predefinito, lo stato predefinito del problema è associato a ciò che è impostato come predefinito per Chiuso per il gruppo assegnato al progetto a cui appartiene il problema. L’amministratore di Workfront può configurare un’impostazione predefinita a livello di sistema per il gruppo. Consulta Configurare Fine quando Risolto lo stato è stato eliminato in questo articolo.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore Workfront.
Configurare Fine pulsante per un team
È possibile modificare lo stato applicato all'elemento di lavoro con Fine pulsante. È inoltre possibile impostare più stati e consentire all'utente di scegliere lo stato appropriato.
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Fai clic su Menu principale icona
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Fai clic su Cambia team , quindi selezionare un nuovo team dal menu a discesa o cercare un team nella barra di ricerca.
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Fai clic su Altro , quindi fai clic su Modifica.
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Trova il Pulsante Fine sezione nella parte inferiore della sezione Impostazioni team pagina.
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Selezionare uno stato o più stati per ogni tipo di elemento di lavoro.
note note NOTE Quando selezioni gli stati per attività o problemi, considera quanto segue: -
Quando si seleziona uno stato per ogni tipo di elemento di lavoro, lo stato dell’attività o del problema viene impostato su tale stato quando un utente fa clic su Fine sull'oggetto. Se si impostano più stati per ogni tipo di elemento di lavoro, viene aggiunto un menu a discesa al Fine e l'utente deve scegliere uno stato per modificare lo stato sull'elemento di lavoro.
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È possibile associare solo gli stati a livello di sistema al Fine pulsante. Non è possibile associare gli stati specifici del gruppo agli stati degli elementi di lavoro.
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Quando un utente assegnato all’elemento lo inserisce nello stato associato all’elemento Fine , l'elemento viene visualizzato come Fine per tale utente indipendentemente dal fatto che lo stato selezionato sia Completato o Chiuso stato o uno stato di lavoro.
Ad esempio, associando Fine con In corso, l'elemento di lavoro viene visualizzato come Fine per l’utente che modifica lo stato da Nuovo a In corso.
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I tipi di problema sono personalizzabili e possono avere nomi diversi da quelli elencati di seguito nel tuo ambiente.
Di seguito sono elencati i tipi di problemi e le attività predefiniti:- Attività
- Problema
- Richiesta
- Richiesta di Modifica
- Segnalazione Bug
Se l’attività o il problema è assegnato a più utenti, viene visualizzato un messaggio "Fine con la mia parte" nel menu a discesa, oltre ai diversi stati scelti per il team.
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Clic Salva modifiche.
Associa utenti a un team predefinito
Per apportare le modifiche al Fine funzionalità pulsante visibile agli utenti, è possibile rendere il team di cui sono state modificate le impostazioni il Team predefinito degli utenti.
Per associare utenti a un team predefinito:
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Fai clic su Menu principale icona
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Clic Utenti, quindi selezionare l'utente o gli utenti che si desidera associare a un team predefinito.
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Fai clic su Altro , quindi seleziona Modifica.
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In Organizzazione , seleziona la sezione Team predefinito campo. Inizia a digitare il nome del team di cui desideri associare le impostazioni agli utenti. Fare clic sul nome del team quando viene visualizzato nell'elenco.
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Clic Salva modifiche.
Gli utenti selezionati sono ora associati a un team predefinito.
Tutte le impostazioni del team, inclusi gli stati associati al Fine , sono ora visibili a questi utenti.
Configurare Fine quando Risolto lo stato è stato eliminato
Se un utente non dispone di un team predefinito e l’impostazione predefinita a livello di sistema per Risolto (RLV) è stato eliminato, un Workfront può configurare Chiuso stato del gruppo sul progetto. Workfront seleziona questo stato per un problema chiuso quando l’utente fa clic su Done pulsante.
Trova il gruppo associato al progetto
Quando un utente crea un progetto, il suo Gruppo Predefinito viene assegnato automaticamente al progetto. Utenti con Gestisci l’accesso al progetto può modificare questo gruppo nel Dettagli progetto sezione in qualsiasi momento. Per capire quale stato Workfront utilizza per un problema completato in questo caso, è necessario comprendere a quale gruppo è associato il progetto in cui si trova il problema e per quale stato predefinito Chiuso questo gruppo ha per problemi.
Per trovare il gruppo associato al progetto:
- Vai a un progetto.
- Sul lato sinistro della pagina, fai clic su Dettagli progetto.
- Individua il Associazione progetto , quindi trova Gruppo.
Questo è il nome del gruppo che devi usare per controllare lo stato nell’area Configura. Consulta la sezione seguente per istruzioni su come aggiornare lo stato predefinito per un gruppo specifico.
Aggiornare lo stato predefinito per un gruppo specifico
As a Workfront amministratore, puoi aggiornare lo stato per un gruppo specifico:
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Fai clic su Menu principale icona
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Nel pannello a sinistra, fai clic su Preferenze progetto, quindi Stati.
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Clic Problemi, quindi digitare il nome del gruppo nel Stati del sistema casella di ricerca a destra.
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Selezionare il gruppo.
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Fai clic su Imposta stati predefiniti menu a discesa, quindi scegliere uno stato predefinito per Chiuso. Workfront utilizza questo stato per un problema chiuso quando un utente fa clic su Fine pulsante.
note important IMPORTANT Questo stato viene utilizzato solo quando all’utente non è assegnato alcun Team predefinito e il RLV lo stato è stato eliminato. -
Fai clic su Salva.