Utilizzo di CX Coworker in Workfront
Le informazioni evidenziate in questa pagina si riferiscono a funzionalità non ancora generalmente disponibili. È disponibile solo nell’ambiente di anteprima per tutti i clienti. Dopo il rilascio in anteprima, le stesse funzioni sono disponibili mensilmente nell’ambiente di produzione per i clienti che hanno abilitato i rilasci rapidi.
Per informazioni sulle versioni rapide, vedere Abilitare o disabilitare le versioni rapide per l’organizzazione.
È possibile accedere a CX Coworker all’interno di Workfront.
Quando si utilizza Coworker in Workfront, è possibile utilizzare informazioni e oggetti che:
- Sono in Workfront o Workfront Planning.
- Hai le autorizzazioni per.
Poiché Coworker fa parte del più ampio ecosistema Adobe CX Enterprise, puoi utilizzare Coworker per lavorare con informazioni e oggetti in altri prodotti Adobe, nella barra a destra in Workfront, oppure puoi passare da Workfront all’interfaccia Adobe CX Coworker.
Per ulteriori informazioni su Coworker e sulle sue funzionalità esterne a Workfront, vedere Panoramica di Adobe CX Enterprise Coworker Chat.
Requisiti di accesso
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|---|---|
| Pacchetto Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Licenza di Adobe Workfront | Standard |
Per informazioni, consulta Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Prerequisiti
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È necessario disporre dell’accesso e delle autorizzazioni esistenti per un oggetto Workfront prima di poter interagire con esso in CX Collaborator. Ad esempio, per visualizzare le informazioni relative a un progetto in Collaboratore, è necessario disporre almeno dell’accesso Visualizzazione.
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Prima di poter apportare qualsiasi modifica in Workfront tramite CX Coworker, l’amministratore deve abilitare l’opzione Scrivi strumenti MCP nelle preferenze di sistema dell’organizzazione. Per impostazione predefinita, CX Collaborator dispone di funzionalità di sola lettura.
Per informazioni e istruzioni, vedere Configurare le preferenze di sistema.
Utilizzo di CX Coworker in Workfront
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Nella parte superiore di qualsiasi pagina di Workfront, fai clic sull’icona di CX Coworker
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Digita la domanda o il prompt nel pannello a destra della schermata.
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Se Collaboratore non fornisce la risposta necessaria, perfeziona la richiesta e riprova.
Ad esempio, i prompt sono riportati nell’articolo Utilizzare il server MCP di Adobe Workfront.
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Utilizza una delle azioni nella casella di input della chat:
- + (Allega): aprire il menu Allega per aggiungere un file o un oggetto dati al messaggio.
- Modalità pianificazione: chiedi a Chat collaboratore di proporre un piano dettagliato e di sospendere l’approvazione prima che venga eseguita l’azione. Disattivala per consentire a Chat di Coworker di agire direttamente.
- Visualizzazione trascrizione: controlla la quantità di attività interna di Chat collaboratori visualizzata: Normale, Attiva o Dettagliata.
- Microfono: dettare il messaggio con input vocale. Selezionare di nuovo per interrompere la registrazione.
- Invia: invia il messaggio. Mentre Chat collaboratore risponde, questo diventa un controllo Stop che puoi utilizzare per interrompere.
Per informazioni dettagliate su queste azioni, vedere La casella di input della chat nella documentazione di Adobe CX Coworker.
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Per visualizzare e gestire le chat precedenti, fare clic sull’icona Chats
Per informazioni dettagliate sulle chat, consulta Gestire le chat nella documentazione di Adobe CX Coworker.
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Per visualizzare e gestire gli artifact di chat, ad esempio gli elenchi di output, fare clic sull’icona Artifact
Per ulteriori informazioni sugli artifact in CX Coworker, vedi Artifact nella documentazione di Adobe CX Coworker.
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Per gestire le impostazioni per Collaboratore, fai clic sull’icona Impostazioni
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Per espandere il pannello Collaboratore, fare clic sull’icona Espandi
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Per accedere all’interfaccia di Adobe CX Coworker, fai clic sull’icona App
