Gestire gli utenti in Adobe Admin Console
In qualità di amministratore Adobe, puoi creare amministratori di sistema di Adobe Workfront utilizzando Adobe Admin Console. La console è il punto centrale per la gestione delle autorizzazioni Adobe in tutta l’organizzazione. Per ulteriori informazioni, consulta la Panoramica di Admin Console.
- Gli amministratori di Workfront devono essere configurati in Adobe Admin Console. Per informazioni e istruzioni, consulta Creare amministratori di sistema in Workfront con Adobe Admin Console in questo articolo.
- Se l’organizzazione utilizza il Single Sign-On (SSO), è consigliabile creare utenti e assegnarli a Workfront in Adobe Admin Console. La creazione di questi utenti in Workfront è possibile, ma potrebbero verificarsi problemi durante il trasferimento di tali informazioni ad Adobe Admin Console, in base alla configurazione di Admin Console dell’organizzazione.
Dopo aver creato l’utente in Adobe Admin Console, puoi configurare le relative informazioni in Workfront, ad esempio assegnando ruoli, gruppi, team e livelli di accesso. - Se l’organizzazione non utilizza il Single Sign-On (SSO), puoi aggiungere utenti non amministratori di sistema direttamente in Workfront. Anche se è possibile aggiungere utenti in Adobe Admin Console, aggiungerli in Workfront consente di configurarne il livello di accesso durante la creazione, con un conseguente risparmio di tempo.
Quando si apportano modifiche ai profili degli utenti da Admin Console, viene aggiunto un aggiornamento alla scheda Attività del sistema dell’utente in Workfront. L’aggiornamento viene visualizzato come effettuato dal “Sistema”. Questo si riferisce all’amministratore di Adobe Admin Console e non all’amministratore principale di Workfront.
Requisiti di accesso
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|---|---|
| Pacchetto Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Diritti di amministratore di Adobe | È necessario essere amministratore del profilo di prodotto dei prodotti Adobe per l’organizzazione |
Per informazioni, consulta Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Prerequisiti
Prima di utilizzare Admin Console per Workfront, devi ricevere un’e-mail di invito alla console.
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Se hai appena iniziato a utilizzare Adobe e hai ricevuto un’e-mail che afferma che ora disponi dei diritti di amministrazione per gestire il software e i servizi Adobe per la tua organizzazione, fai clic sul pulsante nell’e-mail per creare un account Adobe e aprire Admin Console.
Oppure
Se disponi già di un account Adobe, passa alla pagina di Adobe Admin Console.
Dettagli aggiuntivi su Adobe Admin Console
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Gli amministratori di sistema di Workfront possono disattivare un utente dall’interno di Workfront, ma questa operazione non disattiva l’utente in Admin Console.
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Il Gruppo Home dell’utente è determinato in base all’utente che lo ha creato. Questo non è personalizzabile dall’interno di Admin Console.
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Il livello di accesso Amministratore di sistema di Workfront può essere modificato solo dall’interno di Adobe Admin Console.
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La modifica dell’accesso di un utente da Amministratore di sistema a qualsiasi altro livello di accesso deve essere eseguita prima in Admin Console.
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Per rimuovere l’accesso come amministratore di sistema da un utente in Workfront, è necessario utilizzare Adobe Admin Console per rimuovere l’utente come amministratore del profilo di prodotto. In questo modo il livello di accesso Workfront dell’utente cambia da Amministratore di sistema a Richiedente.
note important IMPORTANT Non apportare modifiche al profilo di prodotto stesso. -
Gli amministratori di Adobe Admin Console possono configurare regole di assegnazione automatica per automatizzare il processo di assegnazione dei prodotti Adobe agli utenti della propria organizzazione. Per utilizzare questa funzionalità, è necessario effettuare la migrazione dell’organizzazione ad Adobe Unified Experience. Per ulteriori informazioni e istruzioni, consulta Gestire le regole di assegnazione automatica nella documentazione di Adobe.
note note NOTE Se selezioni un’organizzazione attendibile durante la configurazione delle assegnazioni automatiche, l’organizzazione può essere individuata nell’area Utenti nelle directory o nei domini selezionati. Fai clic sulla freccia del menu a discesa accanto al campo Seleziona directory e seleziona le organizzazioni. L’organizzazione attendibile è contrassegnata con un badge attendibile.
Accedi all’area utenti e amministratori per l’istanza di produzione di Workfront access-the-user-and-admin-area-for-your-production-instance-of-workfront
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Dalla pagina di Adobe Admin Console, seleziona la scheda Prodotti nella barra di navigazione superiore, quindi seleziona Workfront.
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Nell’elenco visualizzato, seleziona il collegamento in alto.
Questa è l’istanza di Produzione in cui lavorano i tuoi utenti.
note tip TIP Il secondo collegamento nell’elenco, l’istanza di Anteprima, è un ambiente di test che replica l’ambiente di produzione live. Per ulteriori informazioni, consulta Ambiente sandbox di anteprima di Adobe Workfront. Nell’elenco potrebbero essere visualizzati anche i collegamenti agli ambienti sandbox. Per ulteriori informazioni, consulta Ambiente sandbox di anteprima di Adobe Workfront. -
Nell’elenco visualizzato, con la scheda Profili di prodotto selezionata, fai clic sul nome del collegamento del Profilo di prodotto Workfront.
Questo elenco include tutti gli utenti già assegnati all’istanza di Produzione di Workfront.
note important IMPORTANT Non apportare modifiche al profilo di prodotto stesso. -
Continua con una delle sezioni seguenti in questo articolo:
Creare amministratori di sistema in Workfront con Adobe Admin Console create-system-administrators-in-workfront-with-the-adobe-admin-console
Il livello di accesso Amministratore di sistema è concesso solo su Adobe Admin Console. Non puoi concedere o rimuovere l’accesso come amministratore in Workfront.
Devi aggiungere un utente all’istanza di Produzione di Workfront prima di poter rendere l’utente un amministratore di sistema di Workfront.
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Passa all’area utenti e amministratori in Admin Console, come descritto nella sezione Accedere all’area utenti e amministratori per l’istanza di Produzione di Workfront in questo articolo.
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Seleziona la scheda Amministratori sopra l’elenco degli utenti.
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Seleziona Aggiungi amministratore.
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Nella casella Aggiungi amministratori profilo di prodotto, inserisci gli indirizzi e-mail o i nomi degli amministratori che desideri aggiungere, quindi seleziona Salva.
Gli amministratori di sistema vengono creati in Workfront.
note important IMPORTANT - Non apportare modifiche al profilo di prodotto stesso.
- Assicurati di essere sulla pagina con l’intestazione “Aggiungi amministratori del profilo di prodotto”. Gli amministratori di prodotto svolgono una funzione diversa dagli amministratori dei profili di prodotto in Adobe Admin Console e non sono trattati in questo articolo.
Creare utenti in Workfront con Adobe Admin Console create-users-in-workfront-with-the-adobe-admin-console
Creare utenti in Workfront direttamente in Adobe Admin Console
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Passa all’area utenti e amministratori in Admin Console, come descritto nella sezione Accedi all’area utenti e amministratori per l’istanza di Produzione di Workfront in questo articolo.
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Con la scheda Utenti selezionata sopra l’elenco, seleziona Aggiungi utente.
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Nella casella Aggiungi utenti a questo profilo di prodotto, inserisci l’indirizzo e-mail o il nome di un utente da aggiungere, quindi seleziona Salva.
L’utente viene creato in Workfront con il livello di accesso Richiedente o Collaboratore, a seconda del pacchetto di Workfront della tua organizzazione.
note important IMPORTANT Non apportare modifiche al profilo di prodotto stesso. -
In Workfront, modifica il livello di accesso dell’utente.
Per istruzioni su come un amministratore di Workfront può modificare il livello di accesso dell’utente, consulta Modificare il profilo di un utente.
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Ripeti i passaggi 3 e 4 per aggiungere altri utenti.
note note NOTE Per i nuovi utenti Adobe, Admin Console fornisce un’e-mail per invitarli a completare il processo di registrazione. Tutti gli utenti devono completare il processo di registrazione per accedere a qualsiasi applicazione Adobe. Per gli utenti Adobe esistenti, l’utente può ricevere o meno un’e-mail sulla disponibilità di Workfront. Questa è una preferenza controllata dall’amministratore Adobe per il prodotto. L’amministratore Adobe potrebbe essere una persona diversa dall’amministratore Workfront.
Creare utenti in Workfront e approvarli per Adobe Admin Console
Questo flusso di lavoro consente di creare utenti agli amministratori di gruppi che non dispongono dell’accesso ad Adobe Admin Console.
Innanzitutto, l’amministratore del gruppo crea l’utente in Workfront. L’utente viene creato nello stato Disattivato e In attesa di approvazione.
Quindi, un amministratore Workfront approva l’utente. Questa operazione attiva l’utente in Workfront e lo aggiunge ad Adobe Admin Console.
Creare l’utente in Workfront (amministratore gruppo)
Per istruzioni sulla creazione di un utente in Workfront, consulta Aggiungere utenti.
Approvare l’utente (amministratore Workfront)
Per approvare un utente:
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Fai clic sull'icona Main Menu
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Seleziona l’utente, quindi fai clic sull’icona Altro
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Per approvare l’utente, fai clic su Approva, quindi su Invia.
Oppure
Per rifiutare l’utente ed eliminarlo da Workfront, fai clic su Rifiuta, quindi su Invia.
Gli utenti approvati vengono aggiunti automaticamente ad Adobe Admin Console.
Gli utenti rifiutati vengono eliminati automaticamente da Workfront.
Modificare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
In Adobe Admin Console, puoi modificare i seguenti dettagli utente:
- Gruppi di utenti e prodotti associati all’utente
- Diritti amministrativi
- Paese
Per informazioni sulla modifica di un singolo utente in Adobe Admin Console, consulta Modificare i dettagli dell’utente nell’articolo Gestire gli utenti singolarmente nella documentazione di Adobe.
Per informazioni sulla modifica in blocco degli utenti in Adobe Admin Console, consulta
Modificare i dettagli dell’utente nell’articolo Gestire più utenti nella documentazione di Adobe.
Eliminare un utente
- Se un utente fa parte di uno o più gruppi di utenti di Admin Console e il profilo di prodotto è stato aggiunto a uno o più di tali gruppi, la disattivazione dell’utente da Workfront non ne determina la rimozione effettiva dal prodotto. L’utente deve essere rimosso dai gruppi di utenti in Admin Console.
- L’eliminazione di un utente da Adobe Admin Console disattiva l’utente in Workfront, ma non lo elimina da Workfront.
Per istruzioni sull'eliminazione di utenti in Adobe Admin Console, vedere Gestione degli utenti della directory nella documentazione di Adobe.