Gestire gli inviti e-mail per nuovi utenti

IMPORTANT
La procedura descritta in questa pagina si applica solo alle organizzazioni che non hanno ancora effettuato l’onboarding nell’Admin Console. Se la tua organizzazione è stata integrata in Adobe Admin Console, devi eseguire questa azione tramite Adobe Admin Console.
Per un elenco delle procedure che differiscono in base al fatto che la tua organizzazione sia stata onboarding in Adobe Admin Console, consulta Differenze di amministrazione basate su piattaforma (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

In qualità di amministratore di Adobe Workfront, puoi aggiungere utenti a Workfront e avvisarli che sono stati aggiunti, utilizzando inviti e-mail.

L’invito e-mail consente ai nuovi utenti di seguire un collegamento tramite il quale è possibile scegliere una password per il proprio account Workfront. Potranno quindi completare l’impostazione dell’account.

Per garantire la sicurezza dei nuovi account, si consiglia di utilizzare gli inviti e-mail per i nuovi utenti, in modo che possano scegliere la propria password. In alternativa, è possibile selezionare una password per un nuovo utente al momento della creazione dell'account. Per ulteriori informazioni sull’aggiunta di nuovi utenti a Workfront, consulta Aggiungi utenti.

Puoi configurare le e-mail del nuovo utente per:

  • Qualsiasi nuovo utente aggiunto a Workfront
  • Utenti aggiunti a Workfront con una licenza Requestor

Tutti i nuovi utenti visualizzano la stessa e-mail quando viene inviato un invito e-mail.

Per informazioni sulla ricezione di inviti e-mail, vedere Ricevi inviti e-mail e crea una password per Adobe Workfront.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

piano Adobe Workfront
Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront
Piano
Configurazioni del livello di accesso
Amministratore di sistema

Genera inviti e-mail generate-email-invitations

Gli inviti e-mail vengono generati nei seguenti scenari:

  • Quando crei un nuovo utente e selezioni la Invia un'e-mail di invito a questa persona il Nuovo utente modulo. Per ulteriori informazioni sulla creazione di nuovi utenti, consulta Aggiungi utenti.

  • Quando si importano più nuovi utenti e si seleziona il Invia e-mail di invito a queste persone opzione. Per ulteriori informazioni sull'importazione di diversi nuovi utenti, vedere Importa utenti.

  • Dopo la creazione degli utenti, è possibile generare manualmente gli inviti agli utenti che non hanno ancora registrato il proprio account con Workfront e che non hanno stabilito una password Workfront.
    Gli utenti che hanno creato un account ma non hanno ancora registrato il loro account sono contrassegnati come Non registrato in Workfront.

    note note
    NOTE
    Se deselezioni il Invia un invito e-mail a questa persona quando crei l’utente, l’invito e-mail non può essere generato manualmente. È possibile inviare manualmente gli inviti e-mail solo agli utenti a cui è stato inviato l’invito e-mail originale al momento della creazione del loro account. Per ulteriori informazioni sulla creazione di nuovi utenti, consulta Aggiungi utenti.

Per generare manualmente inviti e-mail per utenti esistenti non registrati:

  1. Fai clic su Menu principale icona nell’angolo superiore destro di Adobe Workfront, quindi fai clic su Utenti .

  2. Seleziona l’utente che visualizza Non registrato dopo il nome.

  3. Fai clic sull’icona Altro , quindi fai clic su Ricorda all'utente di registrarsi.

    Al nuovo utente viene inviato un invito e-mail con un nuovo collegamento da utilizzare per creare la password Workfront.

    note note
    NOTE
    Se la tua organizzazione è stata integrata nell’Admin Console e aggiungi un utente tramite Workfront, non puoi inviare un invito e-mail a nuovi utenti.
    I nuovi utenti dell’Adobe vengono aggiunti all’Admin Console Admin Console, che a sua volta distribuisce un’e-mail per invitarli a completare la procedura di registrazione. Tutti gli utenti devono completare la procedura di registrazione per accedere a qualsiasi Adobe.
    Per gli Adobi esistenti, l’utente potrebbe ricevere o meno un’e-mail sulla disponibilità di Workfront. Questa è una preferenza controllata dall’amministratore di Adobe per il prodotto.

Configurare gli inviti e-mail configure-email-invitations

In qualità di amministratore di Workfront, puoi configurare il messaggio da includere con gli inviti e-mail per i nuovi utenti.

  1. Fai clic su Menu principale icona nell’angolo superiore destro di Adobe Workfront, quindi fai clic su Configurazione .

  2. Nell’elenco a sinistra, fai clic su E-mail > Inviti.

  3. In Opzioni generali , effettuare una delle seguenti modifiche:

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    Disattiva i collegamenti di invito dopo ... giorni Scegliere il periodo di tempo dopo il quale gli inviti e-mail non contengono più un collegamento valido a Workfront. L'importo predefinito di giorni è 45.
    Includi un messaggio e/o un termine di servizio

    Seleziona questa opzione se desideri modificare l’invito e-mail per tutti i nuovi utenti aggiunti a Workfront. Non sono inclusi gli utenti con una licenza Requestor.

    • Messaggio: se si sceglie di modificare l'invito e-mail per tutti i nuovi utenti, specificare il testo da includere negli inviti e-mail come corpo dell'e-mail.

    • Termini e condizioni: se si sceglie di modificare l'invito e-mail per tutti i nuovi utenti, specificare il testo da includere negli inviti e-mail come termini e condizioni.

    • Includere un messaggio e/o un termine di servizio per gli utenti dell'helpdesk: seleziona questa opzione se desideri modificare l’invito e-mail per tutti i nuovi utenti aggiunti a Workfront che dispongono di una licenza Requestor.

    • Messaggio: se selezioni di modificare l’invito e-mail per tutti i nuovi utenti con una licenza Richiedente, specifica il testo da includere negli inviti e-mail come corpo dell’e-mail.

    • Termini e condizioni: se selezioni di modificare l’invito e-mail per tutti i nuovi utenti con una licenza Richiedente, specifica il testo da includere negli inviti e-mail come termini e condizioni.

    • In Anteprima invito , è disponibile un'anteprima dell'invito e-mail. Se hai selezionato di includere un messaggio personalizzato nell’invito e-mail, il messaggio personalizzato viene visualizzato in quest’area.

  4. Fai clic su Salva.

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