Panoramica sulla modifica delle assegnazioni dei problemi

Puoi assegnare o annullare l’assegnazione dei problemi a utenti, team o mansioni. È possibile assegnare più risorse contemporaneamente oppure una sola risorsa. È possibile assegnare un problema alla volta oppure più problemi in blocco.

TIP
Puoi assegnare più utenti, mansioni o team. Puoi assegnare solo utenti attivi, mansioni e team.
Se un utente, una mansione o un team è stato assegnato prima della disattivazione, rimane assegnato all'elemento di lavoro. In questo caso, consigliamo quanto segue:
  • Riassegnare l'elemento di lavoro alle risorse attive.
  • Associare gli utenti di un team disattivato a un team attivo e riassegnare l'elemento di lavoro al team attivo.

Questo articolo contiene informazioni generali sull'impatto della modifica delle assegnazioni dei problemi. Per informazioni su come assegnare i problemi, vedi i seguenti articoli:

Alcune informazioni contenute in questo articolo si applicano anche alle assegnazioni di attività. Per ulteriori informazioni sull'assegnazione delle attività e considerazioni aggiuntive, vedere Panoramica sulla modifica delle assegnazioni delle attività.

Quando modificare le assegnazioni degli utenti in base ai problemi

È possibile modificare le assegnazioni utente per più problemi per diversi motivi, tra cui:

  • Gli utenti si uniscono o lasciano il team
  • Un utente prende una vacanza che si estende oltre le date di scadenza del problema
  • Un ruolo o un utente specifico viene impostato come assegnatario per più problemi e si desidera modificare rapidamente tutti gli elementi da assegnare a un altro utente o ruolo

Considerazioni sulla rimozione delle assegnazioni dai problemi

È possibile rimuovere assegnazioni da un problema alla volta oppure in blocco da più problemi.

Per ulteriori informazioni sulla rimozione in blocco delle assegnazioni, vedere Modificare le assegnazioni utente per più problemi in un elenco.

Quando rimuovi assegnazioni da problemi, considera quanto segue:

  • Quando si annulla l’assegnazione di un utente a un problema, il problema rimane assegnato alla mansione che l’utente ha svolto sul problema.
  • Quando si annulla l’assegnazione di una mansione o di un team a un problema, questo rimane non assegnato se non è assegnato ad altre risorse.
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