Creare o personalizzare le gravità dei problemi
Gli utenti possono utilizzare le gravità per definire la gravità di un problema. Puoi personalizzare una qualsiasi delle cinque gravità predefinite esistenti in Adobe Workfront o crearne una nuova per i tuoi utenti.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| piano Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Licenza Adobe Workfront |
Nuovo: Standard oppure Corrente: Piano |
| Configurazioni del livello di accesso | Amministratore di sistema |
Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Gravità del problema incorporata
Workfront ha cinque livelli di gravità incorporati:
- Cosmetico
- Causa Confusione
- Bug con workaround
- Bug senza workaround
- Errore Fatale
È possibile modificare quanto segue per queste gravità:
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Nome
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Colore
Il colore di una gravità viene mantenuto in un rapporto grafico, se si raggruppano i risultati in base alla gravità della Issue. Per informazioni sui report grafico, vedere Aggiungere un grafico a un report.
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Quale gravità è predefinita
Per ulteriori informazioni sulle gravità predefinite, vedere Creare o modificare la gravità di un problema in questo articolo.
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Descrizione
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Se una gravità è nascosta in Workfront
Per ulteriori informazioni su come nascondere una gravità, vedere Creare o modificare la gravità di un problema
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Eliminare una gravità
In questo caso, è necessario selezionare una gravità di sostituzione.
Creare o modificare la gravità di un problema create-or-edit-an-issue-severity
In qualità di amministratore di Workfront, puoi creare e modificare le gravità dei problemi in base alle esigenze dei tuoi utenti.
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Fai clic sull'icona Main Menu
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Nel pannello a sinistra, fai clic su Preferenze progetto > Gravità.
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Se stai creando una nuova gravità, fai clic su Aggiungi una nuova gravità.
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Configurare le seguenti opzioni per la nuova gravità o modificarle per una esistente:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header Nome gravità Digita un nome per la gravità Importanza Aumentare o diminuire il livello di gravità, originariamente assegnato da Workfront, per la gravità.
Il numero di importanza per ogni gravità deve essere univoco. Il numero più alto corrisponde al livello di gravità più alto.
Non è possibile modificare questo numero dopo aver salvato la gravità.
Colore Scegliere un colore per la gravità.
Il colore della gravità viene utilizzato nei rapporti grafico quando si raggruppano i risultati per gravità del problema. Per informazioni sui report grafico, vedere Aggiungere un grafico a un report.
Gravità predefinita Selezionare la gravità che si desidera venga selezionata automaticamente da Workfront per tutti i nuovi problemi creati.
La gravità predefinita dei problemi in Workfront è Cosmetic.
Descrizione Digitare una descrizione della gravità per illustrarne la funzione. Nascondi Nascondere una gravità non più necessaria.
Una gravità nascosta non viene visualizzata in alcun punto di Workfront, pertanto gli utenti non possono sceglierla per i problemi.
IMPORTANTE: anziché eliminare le gravità che non si desidera più utilizzare, è consigliabile nasconderle. In questo modo, puoi conservare tutti i dati storici sugli oggetti già completati con la gravità, impedendo al contempo alle persone di utilizzare la gravità in futuro.
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(Facoltativo) Modifica l’ordine di visualizzazione delle gravità trascinandole e rilasciandole nell’ordine desiderato.
Questo cambia l’ordine in cui vengono visualizzate le Issues. Il numero Importance non viene modificato.
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Fai clic su Salva.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare le gravità durante l'utilizzo dei problemi, vedere Aggiorna gravità del problema.