Utilizzo dei fusi orari
Le informazioni evidenziate in questa pagina si riferiscono a funzionalità non ancora generalmente disponibili. È disponibile solo nell’ambiente di anteprima per tutti i clienti. Dopo i rilasci mensili in Produzione, le stesse funzioni sono disponibili nell’ambiente di Produzione per i clienti che hanno abilitato i rilasci rapidi.
Per informazioni sulle versioni rapide, vedere Abilitare o disabilitare le versioni rapide per l'organizzazione.
Può essere utile capire in che modo Adobe Workfront utilizza i fusi orari per calcolare quanto segue:
- Campi di tempo per gli oggetti
- Ore in altre aree Workfront, ad esempio e-mail Workfront automatizzate
Fusi orari in Workfront
Gli orari visualizzati in Workfront si basano sulle configurazioni del fuso orario per l'istanza Workfront dell'organizzazione e per il profilo utente. Se questi due fusi orari sono diversi, è possibile che si verifichino discrepanze di orario in aree e funzionalità diverse utilizzate in Workfront.
Istanza Workfront della tua organizzazione your-organization-s-workfront-instance
Il fuso orario per l'istanza Workfront dell'organizzazione è in genere impostato per l'ubicazione dell'ufficio principale. Questo determina quanto segue:
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Ora visualizzata nelle e-mail generate da Workfront
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Il fuso orario per gli utenti appena aggiunti (prima che l'amministratore Workfront configuri un fuso orario diverso per gli utenti in base alla loro posizione di lavoro)
Per ulteriori informazioni su questi due esempi, vedere Configurare le informazioni di base per il sistema.
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L’inizio o la fine di una tariffa di fatturazione sostituita per un progetto. Per ulteriori informazioni, vedere Sostituire le tariffe di fatturazione dei ruoli a livello di progetto.
Il tuo profilo utente your-user-profile
Il fuso orario nel profilo utente deve essere configurato per la posizione in cui lavori. Questo determina quanto segue:
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Ore per un oggetto su cui si lavora, ad esempio ore di inizio e di fine
Se a un oggetto vengono assegnati utenti con più fusi orari, Workfront converte gli orari dell'oggetto per tutti gli utenti coinvolti, utilizzando il fuso orario configurato in ciascun profilo utente.
Esempio: Nella zona dell'ora solare orientale (EST) in cui si lavora, impostare un'attività affinché inizi alle 16:00 e assegnarla agli utenti che lavorano nella zona dell'ora solare del Pacifico (PST). Per tali utenti, l’ora di inizio viene visualizzata come 1:00 PM. Se la visualizzasse alle 16:00, inizierebbe a lavorarci con tre ore di ritardo.
Se il creatore dell'oggetto non rileva la differenza tra i fusi orari degli assegnatari e apporta le modifiche necessarie durante l'impostazione degli orari degli oggetti o se gli assegnatari non notano tale differenza, può essere difficile ottenere gli intervalli corretti mentre tutti collaborano all'oggetto.
Esempio: è possibile configurare un'attività di un giorno affinché inizi alle 9.00 EST, dimenticando che alcuni utenti dell'attività lavorano nella zona PST. Per loro, l'ora di inizio 6:00 AM. Poiché non inizieranno a lavorarci fino alle 9:00 (mezzogiorno del tuo orario), l’attività inizia e termina con tre ore di ritardo.
Per informazioni sulla configurazione del fuso orario nel profilo utente, vedere Configurare le impostazioni personali.
Per informazioni su come un amministratore Workfront (o un utente con accesso Modifica agli utenti) può configurare il fuso orario in un profilo utente, vedi Modifica del profilo di un utente.
Come semplificare il lavoro degli utenti in più fusi orari
Puoi aiutare gli utenti a lavorare più facilmente in diversi fusi orari in diversi modi:
Usa pianificazioni use-schedules
Gli amministratori di Workfront creano pianificazioni separate per ogni fuso orario all'interno dell'organizzazione per garantire che il lavoro sia pianificato in modo appropriato per tutti, ovunque si trovino. Dopo che l’amministratore ha creato le pianificazioni, queste possono essere associate a determinati progetti e utenti:
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Progetti: il creatore di un progetto può selezionare una pianificazione per un singolo progetto. Determina la programmazione delle attività del progetto, in base alle ore lavorative impostate per i fusi orari degli assegnatari.
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Utenti: un amministratore Workfront (o un utente con accesso Modifica agli utenti) può selezionare una pianificazione per il singolo utente nel profilo dell'utente.
Questa pianificazione potrebbe essere diversa da quella di un progetto. Se ad esempio un utente crea un'attività nel progetto e non ne ha ancora assegnata alcuna, l'attività utilizzerà la pianificazione del progetto. Quando un utente viene assegnato all’attività, questa utilizza la pianificazione dell’utente.
Se a un'attività sono assegnati più utenti, il sistema utilizza uno dei seguenti elementi, come configurato nelle preferenze di progetto a livello di sistema o di gruppo:
- Fuso orario per la pianificazione del proprietario principale dell'attività
- Il fuso orario per la pianificazione del progetto.
Se a un'attività è assegnato un utente, il sistema utilizza uno dei seguenti elementi, come configurato nelle preferenze di progetto a livello di sistema o di gruppo:
- Fuso orario per la pianificazione dell'assegnatario dell'attività
- Il fuso orario per la pianificazione del progetto.
Questo può causare la modifica delle date delle attività.
ESEMPIO:
Un utente EST è assegnato a un'attività di un giorno pianificata per iniziare alle 09:00 PST, che è mezzogiorno EST. Poiché all'utente EST rimangono solo 2 ore lavorative al giorno, la data di completamento dell'attività viene estesa di circa 6 ore al giorno lavorativo successivo.
Per informazioni sull'area Preferenze progetto di Configurazione, vedere Configurare le preferenze di progetto a livello di sistema.
Per istruzioni sull'assegnazione di una pianificazione a un progetto o a un utente, vedere Creare una pianificazione.
Per informazioni su come il fuso orario configurato nella pianificazione influisce sulla distribuzione di Ore pianificate nel Bilanciatore dei carichi di lavoro, vedi Gestione delle allocazioni utente nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.
Utilizzare i campi tempo calcolati in un modulo personalizzato use-calculated-time-fields-in-a-custom-form
È possibile utilizzare una serie di campi personalizzati calcolati in un modulo personalizzato per visualizzare l’ora corrente per gli utenti dell’organizzazione, ad esempio una riga di orologi aeroportuali che mostrano l’ora in più città. Puoi creare un campo per ciascuno dei fusi orari in cui lavorano gli utenti, ognuno dei quali calcola l’ora per il proprio fuso orario.
Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere campi calcolati a un modulo, nonché la sezione Campi personalizzati calcolati per data e ora nell'articolo Panoramica delle espressioni di dati calcolati.
Utilizzare campi di testo invece di campi data in un modulo personalizzato use-text-fields-instead-of-date-fields-in-a-custom-form
Se non si desidera che Workfront converta gli orari configurati per in un oggetto per utenti con fusi orari diversi, è possibile utilizzare un campo di testo in un modulo personalizzato allegato a un oggetto, anziché un campo data. In questo modo, viene visualizzato il tempo digitato per tutti gli utenti del progetto.
In questo caso, si consiglia di ricordare agli utenti del modulo di calcolare la differenza tra il proprio fuso orario e quello dell'utente, in modo che possano determinare quando iniziare e terminare il lavoro. È possibile includerlo nelle istruzioni digitate per il modulo personalizzato o in una descrizione comando per tale campo. Per ulteriori informazioni, vedere Creare un modulo personalizzato.