Configurare le informazioni di base per il sistema

Durante la configurazione del sistema Adobe Workfront, puoi gestire i dettagli dell’organizzazione nella sezione Informazioni di base della pagina Informazioni cliente.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

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piano Adobe Workfront Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront

Nuovo: Standard

Oppure

Corrente: Piano

Configurazioni del livello di accesso Devi essere un amministratore di Workfront.

Accedi a informazioni cliente

Il cliente rappresenta l’istanza di Workfront per la tua organizzazione. Le opzioni disponibili in quest'area sono specifiche per l'utente, in quanto cliente di Workfront.

Per accedere alla pagina Informazioni cliente:

  1. Fai clic su Menu principale icona Menu principale nell’angolo superiore destro di Adobe Workfront, oppure (se disponibile) fai clic sul pulsante Menu principale icona Menu principale nell’angolo superiore sinistro, quindi fai clic su Configurazione Icona Configurazione .

  2. Nel pannello a sinistra, fai clic su Sistema > Informazioni Cliente.

    A seconda del piano Workfront acquistato, alcune sezioni potrebbero non essere presenti nella pagina Informazioni cliente. Se hai bisogno di sapere quale piano Workfront utilizza la tua organizzazione, contatta il rappresentante del tuo account.

    Le sezioni disponibili nell’area Informazioni cliente sono:

Configura informazioni di base configure-basic-info

Nell’area Informazioni di base della pagina Informazioni cliente, alcuni dettagli sul cliente sono configurati da Workfront e vengono visualizzati in modalità di sola lettura. Puoi configurare altri dettagli. Tutte le opzioni modificabili in quest'area hanno un effetto globale su tutti gli utenti di Workfront.

Per configurare la sezione Informazioni di base nell'area Informazioni cliente:

  1. Fai clic su Menu principale icona Menu principale nell’angolo superiore destro di Adobe Workfront, oppure (se disponibile) fai clic sul pulsante Menu principale icona Menu principale nell’angolo superiore sinistro, quindi fai clic su Configurazione Icona Configurazione .

  2. Nel pannello a sinistra, fai clic su Sistema > Informazioni Cliente.

  3. In Informazioni di base nella parte superiore della sezione Informazioni Cliente trova le seguenti informazioni sull’istanza con Workfront:

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    Nome Il nome dell’organizzazione, che corrisponde anche al nome della tua azienda. Questo viene aggiunto da Workfront e non può essere modificato.
    Cluster Setup Numero del cluster per l'istanza.
    E-mail ammin.

    Indirizzo e-mail dell’amministratore di Workfront. Puoi modificare questo campo in modo che corrisponda all’indirizzo e-mail di uno dei tuoi amministratori di Workfront. L’utente associato a questo indirizzo e-mail è considerato l’amministratore principale di Workfront del sistema Workfront. Qualsiasi comunicazione a livello di sito da parte di Workfront viene indirizzata a questo indirizzo e-mail, pertanto è importante mantenerlo aggiornato.

    NOTA: non è possibile disattivare, eliminare o modificare il livello di accesso dell’utente associato all’e-mail dell’amministratore.

    Dominio

    Il dominio viene impostato da Workfront al momento della creazione dell’account.

    Il dominio identifica il sottodominio univoco dell’URL utilizzato per accedere a Workfront.

    Ad esempio, se all’organizzazione è stato assegnato il dominio "mycompany", l’URL utilizzato per accedere a Workfront è https://mycompany.my.workfront.com.

    Non puoi modificare il dominio da solo. Se desideri modificare il dominio, puoi contattare l’Assistenza clienti Workfront. Per ulteriori informazioni su come contattare l'Assistenza clienti Workfront, consulta Contatta l’Assistenza clienti.

    Fuso orario

    Questo è il fuso orario predefinito dell’istanza Workfront. Puoi modificare questo campo in modo che corrisponda al fuso orario della posizione principale di Workfront. Il fuso orario selezionato determina quanto segue:

    • Data e ora visualizzate nelle e-mail in uscita
    • Fuso orario predefinito per i nuovi utenti al momento della creazione

    Gli utenti possono modificare il fuso orario per la propria istanza di Workfront nel proprio profilo. Quando gli utenti modificano il proprio fuso orario, la data e l’ora nelle e-mail provenienti da Workfront corrispondono alle preferenze del profilo. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle preferenze del profilo utente, consulta Configura le mie impostazioni. Viene selezionato come fuso orario predefinito quando si crea una nuova pianificazione. Per ulteriori informazioni sulla creazione di pianificazioni, vedere Creare una pianificazione.

    Per informazioni sull’utilizzo delle pianificazioni per consentire agli utenti di collaborare in Workfront in più fusi orari, consulta Utilizzo dei fusi orari.

    Zona Controlla la lingua, la data e il formato numerico utilizzati nei messaggi e-mail in uscita. La lingua selezionata è quella predefinita al momento della creazione di nuovi utenti. Gli utenti possono modificare le proprie impostazioni locali nel proprio profilo utente. Quando gli utenti modificano le impostazioni locali, la lingua, la data e il formato del numero nelle e-mail inviate da Workfront corrispondono alle preferenze del profilo. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle preferenze del profilo, consulta Configura le mie impostazioni.
    Quota archivio

    Quantità di spazio di archiviazione dei documenti disponibile nell'istanza di Workfront.
    La quota contiene documenti caricati direttamente in Workfront.
    Non comprende:

    • Documenti collegati a Workfront da qualsiasi altro provider di servizi di terze parti (SharePoint, Google Drive, Webdam, Box, Dropbox o qualsiasi altro provider di Document Asset Management).
    • I tuoi dati Workfront (progetti, attività, problemi, utenti e così via).
    Versione prodotto Questo è il tipo di istanza di Workfront che ti viene assegnata. La versione del prodotto per la maggior parte dei clienti Workfront è Enterprise.
  4. Fai clic su Salva.

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