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Configurare il elenco Consentiti di protezione del firewall

Last update: Wed Nov 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Amministratore
IMPORTANT
La procedura descritta in questa pagina si applica solo alle organizzazioni che non hanno ancora effettuato l’onboarding nell’Admin Console. Se la tua organizzazione è stata integrata in Adobe Admin Console, devi eseguire questa azione tramite Adobe Admin Console.
Inserire nell'elenco Consentiti Per configurare il tuo di accesso a Adobe Admin Console, consulta Domini per le app e i servizi Adobe.
Per un elenco delle procedure che differiscono a seconda che l'organizzazione sia stata integrata in Adobe Admin Console, consulta Differenze di amministrazione basate su Platform (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).
NOTE
Il modo in cui un’organizzazione configura il proprio inserisco nell'elenco Consentiti di è univoco per ogni organizzazione. Collabora con il tuo team IT per identificare la procedura aziendale e implementare queste aggiunte.

Se il firewall o il server di posta è configurato in modo da consentire l'accesso solo a determinati fornitori, è necessario aggiungere determinati indirizzi IP al relativo inserisco nell'elenco Consentiti di posta elettronica. Questo apre la comunicazione tra l’ambiente e i server Adobe Workfront e consente i seguenti processi:

  • Invio di messaggi dall’applicazione Workfront

    note note
    NOTE
    Questa opzione non è disponibile se l’istanza Workfront della tua organizzazione è abilitata con Adobe IMS. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di rete o IT.

  • Utilizzo dei webhook dei documenti durante la configurazione di integrazioni di documenti personalizzate

  • Utilizzo delle sottoscrizioni agli eventi di Workfront

    Per ulteriori informazioni, vedere API sottoscrizione eventi.

È inoltre necessario aprire alcune porte per crittografare i messaggi e-mail al momento della consegna.

Workfront inserire nell'elenco Consentiti utilizzabili

Se l'organizzazione dispone del piano Enterprise, è inoltre possibile configurare due Workfront di inserire nell'elenco Consentiti:

Individuare il cluster Workfront

Gli indirizzi IP da aggiungere al elenco Consentiti di produzione dipendono dal cluster in cui viene eseguito l’ambiente di produzione.

Per individuare il cluster dell'organizzazione:

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic sull'icona Setup Setup .

  2. Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Sistema, quindi seleziona Informazioni cliente.

  3. Individua il campo Cluster Setup nell'angolo superiore destro della pagina. Il cluster della tua organizzazione è elencato qui.

    CL01 fa riferimento al cluster 1, CL02 al cluster 2 e così via.

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Visualizzare il cluster e il piano Workfront dell'organizzazione nell'articolo Panoramica del firewall.

Indirizzi IP da aggiungere al inserisco nell'elenco Consentiti di

IMPORTANT
Alcune integrazioni Workfront non funzionano quando il inserisco nell'elenco Consentiti di è abilitato perché non possono essere configurate con un indirizzo IP statico. Per utilizzare le seguenti integrazioni, devi disabilitare il inserisco nell'elenco Consentiti di.
  • Workfront per Google Workspace
  • Workfront per Outlook
  • Workfront per Salesforce

Indirizzi IP per consentire i cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9 ip-addresses-to-allow-for-clusters-1-2-3-5-7-8-and-9

Se l'ambiente di produzione si trova nel cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 o 9, è necessario consentire i seguenti indirizzi IP.

Per SSO, webhook di documenti o altre funzionalità
  • 35 160 0 242
  • 34 213 36 118
  • 3 209 27 146
  • 18 205 251,4
  • 34 211 224,9
  • 54 218 48 56
  • 52.36.154.34
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 44 241 82 96
  • 54.203.255.135/32
  • 35.155.2.51/32
  • 52.34.192.77/32
Per ricevere e-mail dall’applicazione Workfront
  • 54 240 60 174
  • 54 240 60 175
  • 13 58 86 183
  • 34 209 181 84
  • 35 161 82 137
  • 52.14.70.114
  • 52.15.230.220
  • 54 71 252 65

Per informazioni sui seguenti indirizzi IP, consulta Nuovi indirizzi IP per l'e-mail di Adobe Workfront con versione 21.1

  • 23 251 237 107
  • 23 251 237 108
  • 23 251 237 109
  • 23 251 237 106

Indirizzi IP per consentire il cluster 4 ip-addresses-to-allow-for-cluster-4

Se l’ambiente di produzione si trova nel cluster 4, aggiungi i seguenti indirizzi IP per l’SSO, documenta le integrazioni dei webhook e per ricevere e-mail dall’applicazione Workfront:

  • 52 31 132 175
  • 52.19.188.226
  • 52 28 49 94
  • 52 29 41 175
  • 52.29.197.69
  • 52 48 124 108
  • 69 169 230 231
  • 69,169. 230,232
  • 3 121 91 129
  • 3 122 11 35
  • 34 246 27 40
  • 52 208 123 166
  • 52 208 159 124
  • 52.17.130.201
  • 34 252 250 191
  • 52.30.133.50
  • 54 220 93 204
  • 34 254 76 122
  • 34.242.62.80/32
  • 46.51.194.192/32
  • 54.229.129.66/32

Per informazioni sui seguenti indirizzi IP, consulta Nuovi indirizzi IP per l'e-mail di Adobe Workfront con versione 21.1

  • 23 251 239 98
  • 23 251 239 99

Indirizzi IP per consentire il cluster 6 ip-addresses-to-allow-for-cluster-6

Se l'ambiente di produzione si trova nel cluster 6, aggiungere i seguenti indirizzi IP.

Per ricevere e-mail dall’applicazione Workfront
  • 34 94 227 64
  • 34 94 227 65
  • 34 94 227 66
  • 34 94 227 67
  • 34 66 82 64
  • 34 66 82 65
  • 34 66 82 66
  • 34 66 82 67
Per utilizzare il servizio e-mail
  • 54 240 60 174
  • 54 240 60 175
  • 13 58 86 183
  • 34 209 181 84
  • 35 161 82 137
  • 52.14.70.114
  • 52.15.230.220
  • 54 71 252 65
Per utilizzare il servizio e-mail Mailgun
  • 143 55 228 56
  • 209.61.151.229
  • 69.72.43.7

Indirizzi IP per consentire il cluster 10

  • 20.36.133.48/28
  • 20.81.156.240/28
  • 172.172.84.48/28

Indirizzi IP per consentire un'unità di test

Per ricevere e-mail dall'applicazione Workfront quando si utilizza un'unità di test
  • 69 42 126 188
  • 66 119 37 185
  • 66 119 37 186
Per le integrazioni SSO e documenta webhook quando si utilizza un’unità di test

  • 69 42 126 188:

    Per consentire agli utenti di ricevere e-mail da Workfront, questo indirizzo deve essere aggiunto anche al tuo elenco Consentiti di accesso a cui si è sottoposti.

  • 66 119 37 186

  • 66 119 37 167

  • 54 244 142 219

  • 52.39.217.230

  • 44 241 82 96

Indirizzi IP da consentire durante l’implementazione delle sottoscrizioni di eventi ip-addresses-to-allow-when-implementing-event-subscriptions

Per tutti gli ambienti, aggiungi i seguenti indirizzi IP per ricevere i payload dagli abbonamenti agli eventi di Workfront.

Per i clienti in Europa
  • 52.30.133.50
  • 52 208 159 124
  • 54 220 93 204
  • 52.17.130.201
  • 34 254 76 122
  • 34 252 250 191
Per clienti in paesi diversi dall'Europa
  • 54 244 142 219
  • 44 241 82 96
  • 52.36.154.34
  • 34 211 224,9
  • 54 218 48 56
  • 52.39.217.230

Indirizzi IP per consentire l’autenticazione avanzata ip-addresses-to-allow-for-enhanced-authentication

Aggiungi i seguenti indirizzi IP per utilizzare l’autenticazione avanzata per l’anteprima o la produzione.

Se l'ambiente si trova nel cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 o 9
  • 35 167 74 121
  • 35 166 202 113
  • 35 160 3 103
  • 54 183 64 135
  • 54 67 77 38
  • 54 67 15 170
  • 54 183 204 205
  • 35 171 156 124
  • 18 233 90 226
  • 3 211 189 167
  • 18 232 225 224
  • 34 233 19 82
  • 52 204 128 250
  • 3 132 201 78
  • 3.19.44.88
  • 3 20 244 231
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 44 241 82 96
Se l'ambiente si trova nel cluster 4
  • 52 28 56 226
  • 52 28 45 240
  • 52 16 224 164
  • 52.16.193,66
  • 34 253 4 94
  • 52 50 106 250
  • 52 211 56 181
  • 52 213 38 246
  • 52 213 74 69
  • 52 213 216 142
  • 35 156 51 163
  • 35 157 221 52
  • 52 28 184 187
  • 52 28 212 16
  • 52 29 176 99
  • 52 57 230 214
  • 54 76 184 103
  • 52 210 122 50
  • 52 208 95 174
  • 52.30.133.50
  • 54 220 93 204
  • 34 254 76 122

Indirizzi IP da aggiungere per accedere a Workfront Fusion ip-addresses-to-add-for-accessing-workfront-fusion

Per consentire a Workfront Fusion di accedere al sistema, aggiungi i seguenti indirizzi IP al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di accesso al sistema.

Centro dati Adobe Workfront EU
  • 52.30.133.50
  • 54 220 93 204
  • 34 254 76 122
Centro dati Adobe Workfront USA
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 44 241 82 96
  • 100.20.126.137
  • 34 223 32,4
  • 52.39.176.220
Adobe Workfront Fusion nel cluster di Microsoft Azure
  • 20.36.133.48/28
  • 20.81.156.240/28
  • 172.172.84.48/28

Inoltre, se l’organizzazione utilizza il filtro di rete in uscita, aggiungi il seguente dominio al inserisco nell'elenco Consentiti per consentire al sistema di accedere a Workfront Fusion.

Centro dati Adobe Workfront EU
hook.app-eu.workfrontfusion.com
Centro dati Adobe Workfront USA
hook.app.workfrontfusion.com
Adobe Workfront Fusion nel cluster di Microsoft Azure
hook.app-az.workfrontfusion.com
NOTE
Il filtro di rete in uscita non è comune. Rivolgersi all'amministratore di rete per verificare se è necessario aggiornare il inserisco nell'elenco Consentiti di gestione della rete per adattarlo a tale scopo.

Indirizzi IP da aggiungere per l’utilizzo di Workfront per Jira ip-addresses-to-add-for-using-workfront-for-jira

Aggiungi i seguenti indirizzi IP al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di per utilizzare l’integrazione Workfront for Jira.

Il dominio jira.workfront.com deve essere accessibile anche dai server aziendali. Questo dominio è necessario perché funge da middleware tra Workfront e Jira.

Per i clienti in Europa

  • 52.30.133.50

  • 52 208 159 124

  • 54 220 93 204

  • 52.17.130.201

  • 34 254 76 122

  • 34 252 250 191

  • 35 162 128 73

  • 52 42 25 64

  • 34 213 36 118

  • 35 160 0 242

  • 3 209 27 146

  • 18 205 251,4

Per clienti in paesi diversi dall'Europa
  • 54 244 142 219
  • 44 241 82 96
  • 52.36.154.34
  • 34 211 224,9
  • 54 218 48 56
  • 52.39.217.230
  • 35 162 128 73
  • 52 42 25 64
  • 34 213 36 118
  • 35 160 0 242
  • 3 209 27 146
  • 18 205 251,4

Domini da aggiungere per accedere a Workfront

Se l'organizzazione utilizza il filtro di rete in uscita, aggiungere i domini seguenti al inserisco nell'elenco Consentiti di accesso a Workfront al sistema di gestione dei sistemi in uscita.

NOTE
Il filtro di rete in uscita non è comune. Rivolgersi all'amministratore di rete per verificare se è necessario aggiornare il inserisco nell'elenco Consentiti di gestione della rete per adattarlo a tale scopo.

  • <your domain>.my.workfront.com

  • <your domain>.preview.workfront.com

  • <your domain>.sb01.workfront.com

  • <your domain>.sb02.workfront.com

  • events.split.io

  • sdk.split.io

  • auth.split.io

  • rum-http-intake.logs.datadoghq.com

  • mfe.static.workfront.com

  • https://app.pendo.io/

  • https://cdn.pendo.io/

  • *.static.workfront.com

    Si tratta di un dominio statico che include tutti i seguenti domini. Puoi aggiungere i singoli domini se preferisci:

    • mfe.static.workfront.com
    • mfe-c.static.workfront.com
    • mfe-preview-c.static.workfront.com
    • mfe-preview.static.workfront.com
    • mfe-review.static.workfront.com

URL da aggiungere per tutti i cluster Workfront urls-to-add-for-all-clusters-workfront

Per consentire la visualizzazione del contenuto dell'Aiuto nell'ambiente Workfront
  • https://app.pendo.io/
  • https://cdn.pendo.io/
Per consentire a Workfront Proof di accedere a Workfront su qualsiasi cluster, aggiungili a tutti gli ambienti
  • *.workfront.com - Necessario per visualizzare le bozze in Workfront
  • *.proofhq.com - Necessario per visualizzare le bozze in Workfront Proof
  • *.proof.eu - Necessario per visualizzare le bozze in Workfront Proof

NOTA:

Non è supportata l'aggiunta di indirizzi IP al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di per Workfront Proof. Sono diventati dinamici dopo il passaggio di Workfront ad AWS. È invece consigliabile consentire solo i domini Workfront Proof.

Se si verifica un problema durante l’aggiunta di questi domini al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di e hai bisogno di un indirizzo IP, contatta l’Assistenza clienti Workfront.

Indirizzi IP e URL da aggiungere per accedere a Workfront Proof

Per utilizzare varie funzioni, è necessario aggiungere i seguenti indirizzi IP al inserisco nell'elenco Consentiti di.

Per callback e bozze di acquisizione Web for-callbacks-and-webcapture-proofs

Prod-US (cluster 1, 2, 3, 5 e 7)
  • 35 84 172 250
  • 34 213 36 118
  • 35 160 0 242
  • 3 209 27 146
  • 18 205 251,4
  • 35 165 152 202
  • 54 184 151 122
  • 35 84 40 190
  • 54 218 48 56
  • 34 211 224,9
  • 52.36.154.34
  • 34 232 138 38
  • 54 237 6 156
  • 54 237 12 32
  • 44 241 82 96
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 52 207 47 153
  • 50.16.118.214
  • 52 54 180 191
Prod-EU (cluster 4)
  • 34 255 252 190
  • 34 246 27 40
  • 52 208 123 166
  • 3 121 91 129
  • 3 122 11 35
  • 34 241 103 51
  • 46 51 203 201
  • 54 247 174 227
  • 52 208 159 124
  • 52.17.130.201
  • 34 252 250 191
  • 52.30.133.50
  • 54 220 93 204
  • 34 254 76 122

NOTA: le opzioni del server DNS non sono più supportate.

Per e-mail in uscita for-outgoing-email

Prod-US (cluster 1, 2, 3, 5 e 7)
  • 23 251 237 106
  • 23 251 237 107
  • 23 251 237 108
  • 54 240 60 174
  • 54 240 60 175
Prod-EU (cluster 4)
  • 23 251 239 98
  • 69 169 230 231
  • 69 169 230 232

Porte aperte per prestazioni Workfront Proof ottimali

Se riscontri problemi con il caricamento delle bozze o se non lavori in Workfront Proof, apri le seguenti porte:

  • 5671
  • 5672
  • 15671

Porte da aprire per le e-mail crittografate

Le e-mail provenienti dall’applicazione Workfront vengono inviate crittografate utilizzando le porte 465 e 587. Se il server di posta non supporta i messaggi e-mail crittografati, i messaggi e-mail vengono consegnati non crittografati utilizzando la porta 25.

Notifiche e-mail dal supporto Workfront

Se non ricevi e-mail dal Supporto Workfront, accertati di aggiungere gli indirizzi IP e i domini Salesforce necessari. Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo della guida di Salesforce sugli indirizzi IP e i domini Salesforce da consentire.

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