Configurare il elenco Consentiti di protezione del firewall
Creato per:
- Amministratore
IMPORTANT
NOTESe il firewall o il server di posta è configurato in modo da consentire l'accesso solo a determinati fornitori, è necessario aggiungere determinati indirizzi IP al relativo inserisco nell'elenco Consentiti di posta elettronica. Questo apre la comunicazione tra l’ambiente e i server Adobe Workfront e consente i seguenti processi:
-
Invio di messaggi dall’applicazione Workfront
NOTEQuesta opzione non è disponibile se l’istanza Workfront della tua organizzazione è abilitata con Adobe IMS. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di rete o IT. -
Utilizzo dei webhook dei documenti durante la configurazione di integrazioni di documenti personalizzate
-
Utilizzo delle sottoscrizioni agli eventi di Workfront
Per ulteriori informazioni, vedere API sottoscrizione eventi.
È inoltre necessario aprire alcune porte per crittografare i messaggi e-mail al momento della consegna.
Workfront inserire nell'elenco Consentiti utilizzabili
Se l'organizzazione dispone del piano Enterprise, è inoltre possibile configurare due Workfront di inserire nell'elenco Consentiti:
- inserisco nell'elenco Consentiti di posta elettronica: consente di controllare dove gli utenti possono inviare i dati archiviati in Workfront tramite posta elettronica. Per ulteriori informazioni, consulta Configurare il tuo inserisco nell'elenco Consentiti di e-mail di accesso ai messaggi di posta elettronica.
- inserisco nell'elenco Consentiti IP: limita l'accesso a Workfront a 75 indirizzi IP o intervalli di indirizzi IP specificati, fornendo un ulteriore livello di sicurezza per l'applicazione Workfront. Per ulteriori informazioni, vedere Limitare l'accesso ad Adobe Workfront per indirizzo IP.
Individuare il cluster Workfront
Gli indirizzi IP da aggiungere al elenco Consentiti di produzione dipendono dal cluster in cui viene eseguito l’ambiente di produzione.
Per individuare il cluster dell'organizzazione:
-
Fai clic sull'icona Main Menu
-
Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Sistema, quindi seleziona Informazioni cliente.
-
Individua il campo Cluster Setup nell'angolo superiore destro della pagina. Il cluster della tua organizzazione è elencato qui.
CL01 fa riferimento al cluster 1, CL02 al cluster 2 e così via.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Visualizzare il cluster e il piano Workfront dell'organizzazione nell'articolo Panoramica del firewall.
Indirizzi IP da aggiungere al inserisco nell'elenco Consentiti di
IMPORTANT- Workfront per Google Workspace
- Workfront per Outlook
- Workfront per Salesforce
- Indirizzi IP per consentire i cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9
- Indirizzi IP da consentire per il cluster 4
- Indirizzi IP da consentire per il cluster 6
- Indirizzi IP per consentire il cluster 10
- Indirizzi IP da consentire per un'unità di prova
- Indirizzi IP da consentire durante l'implementazione di sottoscrizioni eventi
- Indirizzi IP da aggiungere per accedere a Workfront Fusion
- Indirizzi IP da aggiungere per l'utilizzo di Workfront per Jira
- URL da aggiungere per tutti i cluster Workfront
Indirizzi IP per consentire i cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9
Se l'ambiente di produzione si trova nel cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 o 9, è necessario consentire i seguenti indirizzi IP.
- 35 160 0 242
- 34 213 36 118
- 3 209 27 146
- 18 205 251,4
- 34 211 224,9
- 54 218 48 56
- 52.36.154.34
- 54 244 142 219
- 52.39.217.230
- 44 241 82 96
- 54.203.255.135/32
- 35.155.2.51/32
- 52.34.192.77/32
- 54 240 60 174
- 54 240 60 175
- 13 58 86 183
- 34 209 181 84
- 35 161 82 137
- 52.14.70.114
- 52.15.230.220
- 54 71 252 65
Per informazioni sui seguenti indirizzi IP, consulta Nuovi indirizzi IP per l'e-mail di Adobe Workfront con versione 21.1
- 23 251 237 107
- 23 251 237 108
- 23 251 237 109
- 23 251 237 106
Indirizzi IP per consentire il cluster 4
Se l’ambiente di produzione si trova nel cluster 4, aggiungi i seguenti indirizzi IP per l’SSO, documenta le integrazioni dei webhook e per ricevere e-mail dall’applicazione Workfront:
- 52 31 132 175
- 52.19.188.226
- 52 28 49 94
- 52 29 41 175
- 52.29.197.69
- 52 48 124 108
- 69 169 230 231
- 69,169. 230,232
- 3 121 91 129
- 3 122 11 35
- 34 246 27 40
- 52 208 123 166
- 52 208 159 124
- 52.17.130.201
- 34 252 250 191
- 52.30.133.50
- 54 220 93 204
- 34 254 76 122
- 34.242.62.80/32
- 46.51.194.192/32
- 54.229.129.66/32
Per informazioni sui seguenti indirizzi IP, consulta Nuovi indirizzi IP per l'e-mail di Adobe Workfront con versione 21.1
- 23 251 239 98
- 23 251 239 99
Indirizzi IP per consentire il cluster 6
Se l'ambiente di produzione si trova nel cluster 6, aggiungere i seguenti indirizzi IP.
- 34 94 227 64
- 34 94 227 65
- 34 94 227 66
- 34 94 227 67
- 34 66 82 64
- 34 66 82 65
- 34 66 82 66
- 34 66 82 67
- 54 240 60 174
- 54 240 60 175
- 13 58 86 183
- 34 209 181 84
- 35 161 82 137
- 52.14.70.114
- 52.15.230.220
- 54 71 252 65
- 143 55 228 56
- 209.61.151.229
- 69.72.43.7
Indirizzi IP per consentire il cluster 10
- 20.36.133.48/28
- 20.81.156.240/28
- 172.172.84.48/28
Indirizzi IP per consentire un'unità di test
- 69 42 126 188
- 66 119 37 185
- 66 119 37 186
-
69 42 126 188:
Per consentire agli utenti di ricevere e-mail da Workfront, questo indirizzo deve essere aggiunto anche al tuo elenco Consentiti di accesso a cui si è sottoposti.
-
66 119 37 186
-
66 119 37 167
-
54 244 142 219
-
52.39.217.230
-
44 241 82 96
Indirizzi IP da consentire durante l’implementazione delle sottoscrizioni di eventi
Per tutti gli ambienti, aggiungi i seguenti indirizzi IP per ricevere i payload dagli abbonamenti agli eventi di Workfront.
- 52.30.133.50
- 52 208 159 124
- 54 220 93 204
- 52.17.130.201
- 34 254 76 122
- 34 252 250 191
- 54 244 142 219
- 44 241 82 96
- 52.36.154.34
- 34 211 224,9
- 54 218 48 56
- 52.39.217.230
Indirizzi IP da aggiungere per accedere a Workfront Fusion
Per consentire a Workfront Fusion di accedere al sistema, aggiungi i seguenti indirizzi IP al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di accesso al sistema.
- 52.30.133.50
- 54 220 93 204
- 34 254 76 122
- 54 244 142 219
- 52.39.217.230
- 44 241 82 96
- 100.20.126.137
- 34 223 32,4
- 52.39.176.220
- 20.36.133.48/28
- 20.81.156.240/28
- 172.172.84.48/28
Inoltre, se l’organizzazione utilizza il filtro di rete in uscita, aggiungi il seguente dominio al inserisco nell'elenco Consentiti per consentire al sistema di accedere a Workfront Fusion. Questi URL vengono utilizzati per i webhook in Fusion.
NOTEIndirizzi IP da aggiungere per l’utilizzo di Workfront per Jira
Aggiungi i seguenti indirizzi IP al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di per utilizzare l’integrazione Workfront for Jira.
Il dominio jira.workfront.com deve essere accessibile anche dai server aziendali. Questo dominio è necessario perché funge da middleware tra Workfront e Jira.
-
52.30.133.50
-
52 208 159 124
-
54 220 93 204
-
52.17.130.201
-
34 254 76 122
-
34 252 250 191
-
35 162 128 73
-
52 42 25 64
-
34 213 36 118
-
35 160 0 242
-
3 209 27 146
-
18 205 251,4
- 54 244 142 219
- 44 241 82 96
- 52.36.154.34
- 34 211 224,9
- 54 218 48 56
- 52.39.217.230
- 35 162 128 73
- 52 42 25 64
- 34 213 36 118
- 35 160 0 242
- 3 209 27 146
- 18 205 251,4
Domini da aggiungere per accedere a Workfront
Se l'organizzazione utilizza il filtro di rete in uscita, aggiungere i domini seguenti al inserisco nell'elenco Consentiti di accesso a Workfront al sistema di gestione dei sistemi in uscita.
NOTE-
<your domain>.my.workfront.com -
<your domain>.preview.workfront.com -
<your domain>.sb01.workfront.com -
<your domain>.sb02.workfront.com -
events.split.io
-
sdk.split.io
-
auth.split.io
-
rum-http-intake.logs.datadoghq.com
-
mfe.static.workfront.com
-
fonts.gstatic.com
-
dpm.demdex.net
-
storage.googleapis.com
-
*.aptrinsic.com
-
*.static.workfront.com
Si tratta di un dominio statico che include tutti i seguenti domini. Puoi aggiungere i singoli domini se preferisci:
- mfe.static.workfront.com
- mfe-c.static.workfront.com
- mfe-preview-c.static.workfront.com
- mfe-preview.static.workfront.com
- mfe-review.static.workfront.com
Se la tua organizzazione utilizza l’esperienza unificata di Adobe, utilizza i seguenti domini. Questi domini sono coperti in *.adobe.com, ma possono essere aggiunti se si desidera.
- <dominio>.my.workfront.adobe.com
- <dominio>.preview.workfront.adobe.com
- <dominio>.sb01.workfront.adobe.com
- <dominio>.sb02.workfront.adobe.com
Per Workfront Fusion, aggiungi i seguenti domini:
-
Per l’organizzazione non inclusa in Adobe Unified Experience:
- app.workfrontfusion.com (US AWS)
- app-eu.workfrontfusion.com (EU AWS)
- app-az.workfrontfusion.com (US Azure)
-
Per l’organizzazione sull’esperienza unificata di Adobe
Questi domini sono coperti in*.adobe.com, ma possono essere aggiunti se lo si desidera.- fusion.adobe.com
- app-eu.fusion.adobe.com
- app-az.fusion.adobe.com
URL da aggiungere per tutti i cluster Workfront
- https://app.pendo.io/
- https://cdn.pendo.io/
- *.workfront.com - Necessario per visualizzare le bozze in Workfront
- *.proofhq.com - Necessario per visualizzare le bozze in Workfront Proof
- *.proof.eu - Necessario per visualizzare le bozze in Workfront Proof
NOTA:
Non è supportata l'aggiunta di indirizzi IP al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di per Workfront Proof. Sono diventati dinamici dopo il passaggio di Workfront ad AWS. È invece consigliabile consentire solo i domini Workfront Proof.
Se si verifica un problema durante l’aggiunta di questi domini al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di e hai bisogno di un indirizzo IP, contatta l’Assistenza clienti Workfront.
Indirizzi IP e URL da aggiungere per accedere a Workfront Proof
Per utilizzare varie funzioni, è necessario aggiungere i seguenti indirizzi IP al inserisco nell'elenco Consentiti di.
Per callback e bozze di acquisizione Web
- 35 84 172 250
- 34 213 36 118
- 35 160 0 242
- 3 209 27 146
- 18 205 251,4
- 35 165 152 202
- 54 184 151 122
- 35 84 40 190
- 54 218 48 56
- 34 211 224,9
- 52.36.154.34
- 34 232 138 38
- 54 237 6 156
- 54 237 12 32
- 44 241 82 96
- 54 244 142 219
- 52.39.217.230
- 52 207 47 153
- 50.16.118.214
- 52 54 180 191
- 34 255 252 190
- 34 246 27 40
- 52 208 123 166
- 3 121 91 129
- 3 122 11 35
- 34 241 103 51
- 46 51 203 201
- 54 247 174 227
- 52 208 159 124
- 52.17.130.201
- 34 252 250 191
- 52.30.133.50
- 54 220 93 204
- 34 254 76 122
NOTA: le opzioni del server DNS non sono più supportate.
Per e-mail in uscita
- 23 251 237 106
- 23 251 237 107
- 23 251 237 108
- 54 240 60 174
- 54 240 60 175
- 23 251 239 98
- 69 169 230 231
- 69 169 230 232
Porte aperte per prestazioni Workfront Proof ottimali
Se riscontri problemi con il caricamento delle bozze o se non lavori in Workfront Proof, apri le seguenti porte:
- 5671
- 5672
- 15671
Porte da aprire per le e-mail crittografate
Le e-mail provenienti dall’applicazione Workfront vengono inviate crittografate utilizzando le porte 465 e 587. Se il server di posta non supporta i messaggi e-mail crittografati, i messaggi e-mail vengono consegnati non crittografati utilizzando la porta 25.
Notifiche e-mail dal supporto Workfront
Se non ricevi e-mail dal Supporto Workfront, accertati di aggiungere gli indirizzi IP e i domini Salesforce necessari. Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo della guida di Salesforce sugli indirizzi IP e i domini Salesforce da consentire.