L’Assistente AI richiede le best practice

L’Assistente AI di Workfront è uno strumento potente che può aiutarti a svolgere il tuo lavoro in modo più efficace offrendo informazioni utili sui dati del tuo account e su tipi di oggetti specifici.

In questo articolo verranno illustrate le best practice correnti per l'Assistente AI, tra cui la modalità di scrittura di prompt chiari, i tipi di oggetto su cui è possibile richiedere informazioni e la modalità di accesso a risorse aggiuntive per verificare le informazioni quando necessario.

Per ulteriori informazioni sull'Assistente IA, vedere Panoramica dell'Assistente IA.

NOTE
Con l’evolversi delle funzionalità di AI Assistant, si espande il tipo di richieste e domande che puoi porgli. È consigliabile rivedere questo articolo in quanto vengono rilasciate nuove funzionalità dell’Assistente IA per ulteriori informazioni sui prompt disponibili che è possibile utilizzare.

Tipi di oggetto disponibili per l’Assistente IA

L’assistente IA può fornire dati per i seguenti tipi di oggetti:

  • Portfolio
  • Programmi
  • Progetti
  • Attività
  • Problemi
  • Moduli personalizzati
  • Utenti
  • Record di Workfront Planning
NOTE
Prima di poter richiedere i dati di un oggetto all'Assistente AI, è necessario disporre dell'autorizzazione necessaria nel proprio livello di accesso.

Best practice

Immetti i prompt di cancellazione

Per accedere alle informazioni più utili dall’Assistente AI, è importante creare prompt che forniscano la risposta desiderata. L'elenco seguente contiene i principi che consentono di formulare in modo ottimale i prompt appropriati:

  • Utilizza un linguaggio chiaro e specifico: evitando richieste generiche e vaghe, l'Assistente AI sarà in grado di guidare i dati che stai tentando di ricevere.
  • Non includere intervalli di tempo: l'assegnazione di intervalli di tempo specifici per un oggetto all'Assistente di intelligenza artificiale contribuirà a limitare i dati da elaborare e determinerà informazioni più mirate nella risposta.
  • Richiedere una sola cosa alla volta: quando più richieste non correlate sono incluse in un unico prompt, l'Assistente AI non sarà in grado di fornire le informazioni corrette.

Per informazioni sui prompt consigliati, vedere la sezione seguente in questo articolo: Esempi di prompt.

Verificare le risposte dell’Assistente AI

In questa fase dello sviluppo di AI Assistant, si consiglia di verificare le informazioni fornite quando si richiedono informazioni sui processi di Workfront. A tale scopo, fai clic sul collegamento dell’articolo fornito nella sezione Sources (Origini) nella risposta alla richiesta di conferma.

Sezione origini

Per ulteriori informazioni sui prompt per i processi di Workfront, vedere Prompts to learn about Workfront actions in questo articolo.

Esempi di prompt

Le tabelle seguenti contengono esempi di prompt che è possibile utilizzare per generare informazioni sul proprio lavoro e ulteriori informazioni su specifici processi o azioni di Workfront che si desidera eseguire.

Richieste di informazioni sul lavoro

Tipo di oggetto
Prompt
Progetti
Qual è la data di scadenza per [PROJECT NAME]?
Progetti
Qual è lo stato di [PROJECT NAME]?
Progetti
Chi è il proprietario del progetto per [PROJECT NAME]?
Attività
Quali attività sono assegnate a me questa settimana?
Problemi
Quali problemi aperti vengono assegnati al mio team?
Utenti
Chi fa parte del team creativo di [PROJECT NAME]?
Utenti
Quante attività vengono assegnate a [USER]?

Richieste di informazioni sulle azioni di Workfront

Tipo di oggetto
Prompt
Progetti
Come si crea un nuovo progetto da un modello?
Progetti
Qual è la differenza tra un progetto e un programma?
Attività
Come si assegna un'attività a più utenti?
Attività
Cosa significa lo stato Pronto per l'avvio?
Problemi
Come si converte una richiesta in un'attività?
Problemi
Qual è il ciclo di vita di un problema in Workfront?
Problemi
Come si inoltra una richiesta?
Documenti
Come si carica una nuova versione di un documento?
Documenti
È possibile impostare i flussi di lavoro di approvazione dei documenti?

Limitazioni correnti dell’Assistente IA

L’Assistente AI è uno strumento potente, ma esistono alcuni tipi di domande e richieste per le quali non può fornire dati in questa fase di sviluppo. La tabella seguente contiene esempi di prompt per i quali l'Assistente AI non può visualizzare i dati.

Tipo di prompt
Esempio
Domande sulle configurazioni personalizzate
Quale logica di integrazione personalizzata è in esecuzione nell'istanza Workfront?
Domande sui dati esterni a Workfront
Puoi mostrarmi il calendario di Outlook per oggi?
Domande sui prodotti Adobe non integrati
Come posso modificare un PDF in Acrobat da qui?
Domande che richiedono un giudizio umano
Questo progetto dovrebbe essere sospeso?
Richieste di aggiornamenti in blocco
Riassegna tutte le attività scadute a [USER].
Richieste di analisi predittive
Suggerisci un nuovo piano di progetto basato sui nostri dati storici.
Richieste di informazioni superiori al livello di accesso
Elenca tutte le tariffe di fatturazione nell’account.
Richieste che contengono informazioni vaghe
Correggi il mio progetto.
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