Domande frequenti - Account Workfront Proof
Come si apre un nuovo account Workfront Proof?
Per aprire un nuovo account, passare alla pagina di iscrizione di prova e aprire un account di prova. Un membro del nostro team ti contatterà per aiutarti a iniziare a utilizzare Workfront Proof.
Se conosci già il sistema e desideri iscriverti a un piano a pagamento, vai a Impostazioni > Fatturazione e aggiorna il tuo account a uno dei nostri piani a pagamento.
Come aggiungere persone al mio account?
Gli amministratori e gli amministratori di fatturazione possono aggiungere utenti a un account. Gli utenti dispongono di dashboard personalizzati che li aiutano a gestire il proprio lavoro e sono in grado di creare bozze e file nell’account.
Dai un'occhiata a Crea utenti utilizzando Workfront Proof per scoprire come aggiungere utenti a un account.
Ho dimenticato la password, cosa posso fare?
Vai alla pagina di accesso e fai clic su Password dimenticata. Ti verrà inviato un collegamento di reimpostazione che ti consentirà di modificare la password.
Perché i profili di autorizzazione sono importanti?
I profili di autorizzazione definiscono il tipo di accesso di cui dispongono le persone per i diversi elementi del tuo account. È importante se non vuoi che le persone possano vedere le bozze degli altri o se non vuoi che abbiano accesso alle Impostazioni account o Fatturazione. Dai un'occhiata all'articolo Profili autorizzazioni bozza in Workfront Proof per vedere quali profili sono disponibili in Workfront Proof.
Per perfezionare ulteriormente le autorizzazioni, puoi prendere in considerazione i profili personalizzati. Questa è una funzionalità Unlimited che ti consente di creare profili personalizzati con autorizzazioni personalizzate. Per ulteriori dettagli, vai all'articolo Crea e gestisci profili personalizzati utilizzando Workfront Proof.
Qual è la differenza tra un ruolo di bozza e un profilo di autorizzazione?
I ruoli bozza definiscono le azioni che i revisori dovrebbero essere in grado di intraprendere su una bozza (commenti, decisioni, ecc.).
I profili di autorizzazione definiscono le azioni che gli utenti dovrebbero poter intraprendere nel tuo account (creazione di bozze, modifica di bozze di altre persone, gestione delle impostazioni dell’account, ecc.).
Come posso organizzare le mie bozze?
Il modo più comune per organizzare bozze e file consiste nel creare una struttura di cartelle nel tuo account. Puoi avere tutte le cartelle e sottocartelle che ti servono.
Ad esempio, puoi creare cartelle separate per ciascun client e poi sottocartelle diverse per ciascun progetto. In alternativa, puoi creare cartelle per i progetti e creare diverse sottocartelle per risorse diverse. Se lo desideri, i creatori di bozze possono semplicemente creare la propria cartella per le bozze create. Le cartelle sono descritte nell'articolo Cartelle in Workfront Proof.
I tag sono un altro modo per organizzare bozze e file nel tuo account. È possibile applicare più tag alle bozze e ai file, in modo da poterli utilizzare per nomi di progetti, tipi di contenuto, nomi di client e così via. Puoi cercare l’account utilizzando i tag ed eseguire diverse azioni sui risultati della ricerca. Puoi utilizzarli anche nelle Visualizzazioni personalizzate. Per ulteriori informazioni sui tag, consulta l'articolo Crea e gestisci tag in Workfront Proof.
Come posso fornire ai miei clienti una dashboard?
Puoi impostare un account Satellite per loro. I satelliti sono account separati gestiti dall'account hub. È possibile collegare più satelliti allo stesso hub.
Questa configurazione consente di fornire ai clienti una dashboard senza doverli aggiungere al tuo account. È un ottimo modo per garantire che i tuoi clienti vedano solo le informazioni che sono destinati a vedere - gli utenti dell'account satellite non vedono alcun dettaglio dell'account hub (o di qualsiasi altro satellite collegato allo stesso hub). Gli account satellite sono illustrati più dettagliatamente in Account satellite in Workfront Proof.
Posso creare report con Workfront Proof?
Le visualizzazioni personalizzate disponibili nelle edizioni Enterprise e Unlimited consentono di creare visualizzazioni personalizzate nell'account. È possibile scegliere quali informazioni includere nella visualizzazione, quali filtri utilizzare e come ordinare le informazioni. È un ottimo strumento per tenere traccia delle bozze e dei file nel tuo account, ma può anche essere utilizzato come strumento di reporting. Le visualizzazioni personalizzate possono essere esportate in un file Excel, consentendo di elaborare ulteriormente i dati.
Istruzioni dettagliate sono disponibili nella pagina Crea e gestisci visualizzazioni personalizzate in Workfront Proof Bozza.
Cosa posso fare se qualcuno cancella una bozza per errore?
Quando una bozza viene eliminata, viene spostata nella cartella Cestino nella barra laterale. Non preoccuparti se hai eliminato qualcosa per errore - se sei riuscito a eliminare una bozza puoi anche recuperarla dal Cestino. Vai al Cestino, scegli la bozza eliminata e fai clic su Ripristina.
Ulteriori informazioni sulla cartella Cestino sono disponibili nell'articolo Ripristina e svuota il cestino in Workfront Proof.
Come posso pagare l'abbonamento a Workfront Proof?
Gli abbonamenti mensili vengono pagati solo con carta di credito. Gli abbonamenti annuali possono scegliere tra una carta di credito e un bonifico bancario.