Gestisci commenti record

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2025
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Le informazioni contenute in questo articolo si riferiscono ad Adobe Workfront Planning, una funzionalità aggiuntiva di Adobe Workfront.
Per accedere a Workfront Planning, è necessario disporre dei seguenti elementi:
  • Un nuovo pacchetto Workfront e una nuova licenza. Workfront Planning non è disponibile per i pacchetti o le licenze legacy di Workfront.
  • Un pacchetto di Workfront Planning.
  • L’istanza di Workfront della tua organizzazione deve essere integrata in Adobe Unified Experience.
Per un elenco completo dei requisiti per accedere a Workfront Planning, vedere Panoramica dell'accesso.
Per ulteriori informazioni su Workfront Planning, vedere Panoramica di Adobe Workfront Planning.

È possibile collaborare ai record di Adobe Workfront Planning aggiungendo commenti o risposte nel pannello destro di un record. In quest'area è inoltre possibile visualizzare altre modifiche apportate al record e registrate dal sistema.

Nel pannello destro di un record vengono visualizzate le sezioni riportate di seguito.

  • Commenti: visualizza i commenti e le risposte aggiunte dagli utenti ai record.
  • Cronologia: visualizza le modifiche registrate dal sistema apportate dagli utenti ai campi record. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica della sezione Cronologia.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Prodotti

  • Adobe Workfront

  • Adobe Workfront Planning

Piano Adobe Workfront*

Uno dei seguenti piani di Workfront:

  • Seleziona
  • Prime
  • Ultimate

Workfront Planning non è disponibile per i piani Workfront legacy

Pacchetto Adobe Workfront Planning*

Qualsiasi

Per ulteriori informazioni su quanto incluso in ogni piano di Workfront Planning, contattare l'account manager Workfront.

Piattaforma Adobe Workfront

Per poter accedere a tutte le funzionalità di Workfront Planning, l’istanza di Workfront della tua organizzazione deve essere integrata in Adobe Unified Experience.

Per ulteriori informazioni, vedere Esperienza unificata Adobe per Workfront.

Licenza Adobe Workfront*

Collaboratore, Light o Standard

Workfront Planning non è disponibile per le licenze Workfront legacy

Configurazione del livello di accessoNessun controllo del livello di accesso per Adobe Workfront Planning
Autorizzazioni oggetto

Visualizza o autorizzazioni superiori per un'area di lavoro

Gli amministratori di sistema dispongono delle autorizzazioni per tutte le aree di lavoro, incluse quelle non create

Modello di layoutA tutti gli utenti, inclusi gli amministratori di Workfront, deve essere assegnato un modello di layout che includa l'area Planning nel menu principale.

*Per ulteriori informazioni sui requisiti di accesso a Workfront, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Considerazioni sul commento a un record

  • È possibile aggiungere commenti e risposte ai record in Workfront Planning, nella sezione Commenti di un record.

  • I commenti aggiunti ai record collegati non vengono visualizzati nei record da cui si sta eseguendo il collegamento. Se ad esempio si commenta un record di prodotto di Workfront Planning collegato a un record di Campaign, il commento verrà visualizzato solo nel record di prodotto di Workfront Planning e non nel record di campagna da cui si sta effettuando il collegamento.

  • È possibile aggiungere commenti ai record di Workfront Planning creati come risultato di una connessione tra un record e un oggetto di un'altra applicazione.

    È ad esempio possibile aggiungere un commento al record Pianificazione di Workfront Project dopo aver collegato i progetti Workfront ai record Pianificazione di Workfront. Per ulteriori informazioni, vedere Connetti record.

  • I commenti aggiunti agli oggetti collegati in altre applicazioni non vengono visualizzati in Workfront Planning, mentre i commenti aggiunti agli oggetti collegati in Workfront Planning non vengono visualizzati in altre applicazioni.

    Ad esempio, i commenti aggiunti ai progetti in Workfront non vengono visualizzati sullo stesso progetto collegato a una campagna in Workfront Planning e i commenti aggiunti al record di pianificazione del progetto Workfront non vengono visualizzati in Workfront.

  • Puoi assegnare tag agli utenti per attirare la loro attenzione su un aggiornamento. Gli utenti taggati non ricevono una notifica in-app o un’e-mail relativa all’aggiornamento.

  • Puoi assegnare tag agli utenti per attirare la loro attenzione su un aggiornamento. Gli utenti taggati ricevono una notifica in-app o una notifica e-mail relativa all’aggiornamento.

    NOTE
    Solo gli utenti dei clienti che hanno effettuato l’onboarding con Adobe Unified Experience ricevono sia una notifica in-app che una notifica e-mail. Per determinare se la tua azienda utilizza l'esperienza unificata di Adobe, consulta Esperienza unificata di Adobe per Workfront.

  • È possibile aggiungere un aggiornamento ai record ed esaminare la cronologia delle modifiche dalle seguenti aree di Workfront Planning:

    • Dalla pagina dei dettagli del record.
    • Da una visualizzazione, nella casella dei dettagli del record.

Gestire i commenti sui record

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic su Planning.

    Viene visualizzata la pagina di destinazione Workfront Planning.

  2. (Facoltativo e condizionale) Se si è un amministratore di Workfront, fare clic su una delle schede seguenti:

    • Aree di lavoro personali: visualizza le aree di lavoro create.
    • Altre aree di lavoro: visualizza tutte le aree di lavoro in Workfront Planning, incluse quelle condivise con te.

    Per tutti gli altri utenti, tutte le aree di lavoro create o condivise con te vengono visualizzate nell'area Aree di lavoro.

  3. Fai clic sulla scheda di un’area di lavoro.

    L'area di lavoro si apre e i tipi di record vengono visualizzati sulle schede.

  4. Fare clic su una scheda del tipo di record.
    Viene visualizzata la pagina del tipo di record e vengono visualizzati tutti i record di quel tipo.

  5. Scegliere una vista tabella dal menu a discesa Visualizza.

  6. Fare clic sul nome di un record nella vista tabella.

    Viene aperta la pagina Dettagli del record. L’area Commenti (Comments) viene visualizzata per impostazione predefinita nel pannello di destra.

  7. (Condizionale) Se per impostazione predefinita il pannello di destra non si apre, fai clic sull'icona Mostra commenti Mostra commenti nell'angolo superiore destro per aprire la sezione Commenti.

  8. Inizia a immettere un commento nella casella Nuovo commento.

    Casella commenti vuota nel record

    TIP
    Se si esce dalla sezione Commenti prima di completare la digitazione e l'invio di un commento, il commento nella pagina viene mantenuto in modalità bozza anche dopo la disconnessione e la riconnessione.

  9. (Facoltativo) Per annullare o ripristinare una modifica, utilizzare i seguenti tasti di scelta rapida:

    • CTRL + Z (⌘+z per Mac) per annullare una modifica
    • CTRL+Y (⌘+y per Mac) per ripetere una modifica

  10. (Facoltativo e condizionale) Se l'istanza di Workfront fa parte di Adobe Unified Experience, aggiungi @ seguito dal nome di un utente per assegnare un tag a qualcuno nell'aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Considerazioni sull'inserimento di commenti in un record in questo articolo.

  11. (Facoltativo) Utilizza le opzioni nella barra degli strumenti Testo formattato per formattare il testo, aggiungere emoticon o collegamenti all’aggiornamento per migliorare il contenuto.

    TIP
    Non è possibile aggiungere immagini a un commento di record.

  12. Continuare ad aggiungere commenti al record.

    Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento degli oggetti, inclusi i record di Workfront Planning, vedere Aggiorna lavoro.

  13. (Facoltativo) Fai clic sull'icona Altro Altro menu nell'angolo superiore destro del commento, quindi fai clic su Elimina per eliminare il commento.

  14. (Facoltativo) Fai clic sull'icona Nascondi commenti Nascondi commenti per chiudere il pannello di destra.