Documentazione Workfront Guida di Workfront

Approvare una richiesta in Adobe Workfront Planning

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2025

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IMPORTANT

Le informazioni contenute in questo articolo si riferiscono ad Adobe Workfront Planning, una funzionalità aggiuntiva di Adobe Workfront.

Per accedere a Workfront Planning, è necessario disporre dei seguenti elementi:

Un nuovo pacchetto Workfront e una nuova licenza. Workfront Planning non è disponibile per i pacchetti o le licenze legacy di Workfront.
Un pacchetto di Workfront Planning.
L’istanza di Workfront della tua organizzazione deve essere integrata in Adobe Unified Experience.

Per un elenco completo dei requisiti per accedere a Workfront Planning, vedere Panoramica dell'accesso.

Per ulteriori informazioni su Workfront Planning, vedere Panoramica di Adobe Workfront Planning.

Quando un utente invia una richiesta a un modulo di richiesta associato a un’approvazione in Adobe Workfront Planning, gli approvatori ricevono una notifica e un messaggio e-mail relativi all’approvazione in sospeso. È necessario approvare la richiesta prima che Workfront Planning crei un oggetto.

In questo articolo viene descritto come un responsabile dell'area di lavoro può approvare una richiesta inviata per la creazione di un record in Workfront Planning.

Si consiglia inoltre di visualizzare i seguenti articoli:

Considerazioni sull’approvazione delle richieste e sugli stati delle richieste

Le richieste inviate vengono visualizzate nella scheda Pianificazione della sezione Inviate dell'area Richieste di Workfront con uno dei seguenti stati di richiesta:

Revisione in sospeso: questo stato viene visualizzato quando nessuno degli approvatori ha aperto l'oggetto della richiesta.
In revisione: lo stato In attesa di revisione diventa In revisione quando almeno un approvatore apre l'oggetto della richiesta. Lo stato della richiesta rimane In revisione fino a quando tutti gli approvatori non avranno approvato la richiesta.
Approvato: quando un approvatore approva l'oggetto della richiesta, il suo stato individuale diventa Approvato, ma lo stato complessivo dell'oggetto rimane In revisione fino a quando tutti gli approvatori non avranno preso le loro decisioni. Quando tutti gli approvatori approvano una richiesta, lo stato diventa Approvato.
Completato: se tutti gli approvatori approvano l'oggetto della richiesta, lo stato cambia in Completato oppure se la richiesta non ha bisogno di un'approvazione.
Rifiutato: se un approvatore rifiuta l'oggetto della richiesta, lo stato diventa Rifiutato. Non viene creato alcun record ed è necessario inviare una nuova richiesta per creare il record.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Prodotti

Adobe Workfront
Adobe Workfront Planning

Piano Adobe Workfront*

Uno dei seguenti piani di Workfront:

Seleziona
Prime
Ultimate

Workfront Planning non è disponibile per i piani Workfront legacy

Pacchetto Adobe Workfront Planning*

Qualsiasi

Per ulteriori informazioni su quanto incluso in ogni piano di Workfront Planning, contattare l'account manager Workfront.

Piattaforma Adobe Workfront

Per poter accedere a tutte le funzionalità di Workfront Planning, l’istanza di Workfront della tua organizzazione deve essere integrata in Adobe Unified Experience.

Per ulteriori informazioni, vedere Esperienza unificata Adobe per Workfront.

Licenza Adobe Workfront*

Standard

Workfront Planning non è disponibile per le licenze Workfront legacy

Configurazione del livello di accesso

Nessun controllo del livello di accesso per Adobe Workfront Planning

Autorizzazioni oggetto

Gestire le autorizzazioni per un'area di lavoro
Gli amministratori di sistema possono gestire le aree di lavoro che non hanno creato.

Per informazioni sulle autorizzazioni di condivisione per gli oggetti di Workfront Planning, vedere Panoramica delle autorizzazioni di condivisione in Adobe Workfront Planning

Modello di layout

A tutti gli utenti, inclusi gli amministratori di Workfront, deve essere assegnato un modello di layout che includa l'area Planning nel menu principale.

*Per ulteriori informazioni sui requisiti di accesso a Workfront, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Approvare una richiesta per creare un record

Dopo che gli utenti aggiungono richieste a un modulo di richiesta di tipo record associato a un’approvazione, la richiesta viene inviata agli approvatori.

Gli approvatori ricevono le seguenti notifiche relative a una richiesta in attesa di approvazione:

Una notifica in-app
Una notifica e-mail

NOTE

Per consentire agli utenti di ricevere notifiche e-mail e in-app, l’istanza di Workfront della tua organizzazione deve essere integrata in Adobe Unified Experience.

Per approvare una richiesta:

Esegui una delle operazioni seguenti:
- Se hai accesso a Workfront Planning e puoi visualizzare almeno un'area di lavoro, fai clic su Main Menu nell'angolo superiore destro della schermata o sul Main Menu nell'angolo superiore sinistro, se disponibile, quindi fai clic su Requests > Submitted > Planning e fai clic sulla richiesta con lo stato di Pending review o In review.
  
  TIP
  Se non disponi dell’accesso a Workfront Planning o se non disponi dell’accesso per visualizzare alcuna area di lavoro, puoi accedere a una richiesta per approvarla solo utilizzando l’e-mail o le notifiche in-app.
- Fai clic sull'icona dell'area Notifications nell'angolo superiore destro della schermata e fai clic sulla notifica relativa a una richiesta in attesa della tua approvazione per aprire la richiesta.
- Vai alla notifica e-mail nell'e-mail che ti notifica una richiesta in attesa della tua approvazione, quindi fai clic su Apri richiesta per aprire la richiesta.
La pagina della richiesta si apre in modalità di sola lettura.
(Facoltativo) Fai clic sull'icona Approvazioni nell'angolo superiore destro della richiesta per visualizzare gli approvatori.
Fai clic su Rivedi e approva, quindi scegli una delle seguenti opzioni:
- Approva: questa operazione approva la richiesta. Viene creato immediatamente un record per il tipo di record associato al modulo di richiesta dopo che tutti gli approvatori hanno approvato la richiesta.
- Rifiuta: la richiesta viene rifiutata anche se l'utente è l'unico approvatore a rifiutarla. Non viene creato alcun record per il tipo di record associato al modulo di richiesta.
L’utente che ha inviato la richiesta riceve un’e-mail e una notifica in un’app quando la richiesta viene approvata o rifiutata.

Lo stato della richiesta cambia in base alla decisione di approvazione:
- Completato: la richiesta è approvata.
- Rifiutata: richiesta rifiutata.
La richiesta rimane nella scheda Pianificazione della sezione Inviata nell'area Richieste di Workfront.

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