Documentazione di Customer Journey Analytics
Ti diamo il benvenuto nella pagina Home della documentazione di Adobe Customer Journey Analytics. Nella documentazione tecnica e di prodotto per Customer Journey Analytics (CJA) puoi trovare informazioni self-help, supporto e tutorial.
Inizia dalle guide introduttive e scopri come implementare al meglio CJA per la tua azienda. Se sei già un utente esperto, segui i video e i tutorial che spiegano nel dettaglio come collegare i dati dei tuoi canali e ottenere approfondimenti utili per migliorare le prestazioni. Esplora subito la gamma completa di documenti su Adobe Customer Journey Analytics.
Guide lists-documentation-1
- Introduzione
Scopri i prerequisiti di CJA, il flusso di lavoro e i primi passaggi per connettere i set di dati e creare analisi. - Connessioni
Configura le connessioni per importare i set di dati di Experience Platform in Customer Journey Analytics. - Visualizzazioni dati
Definisci le visualizzazioni dati per modellare ed esporre i campi dalle connessioni da utilizzare in Analysis Workspace. - Acquisizione dati
Porta i dati in Experience Platform da Adobe e da origini di terze parti per l’utilizzo in CJA. - Progetti Workspace
Crea analisi interattive dei dati del percorso del cliente utilizzando Analysis Workspace. - Componenti
Gestisci dimensioni, metriche, segmenti, metriche calcolate e intervalli di date riutilizzabili. - Unione
Unificare le identità tra dati autenticati e non autenticati per l’analisi cross-channel. - Content Analytics
Misura e ottimizza le prestazioni dei contenuti nelle esperienze digitali. - Integrazioni Adobe
Connetti CJA con altri prodotti Adobe, inclusi Adobe Analytics, Journey Optimizer e Target. - Governance dei dati
Gestisci privacy, controllo degli accessi e conformità a RGPD, CCPA e altre normative. - Analisi dei file multimediali
Implementa i servizi Streaming Media. Gli argomenti trattati comprendono Media SDK e Media Collection API.
Tutorial e risorse tiles-tutorials-1
- Tutorial su Customer Journey Analytics
Guarda le procedure dettagliate video e i tutorial dettagliati su visualizzazioni dati, connessioni, Analysis Workspace, attribuzione e altro ancora. - Blueprint
Esplora i pattern di implementazione collaudati e i diagrammi di architettura per le implementazioni tra più soluzioni. - Prospettive del cliente
Scopri casi d’uso reali e best practice condivisi da colleghi ed esperti di prodotti Customer Journey Analytics. - API di Customer Journey Analytics
Integra in modo programmatico con Customer Journey Analytics utilizzando l’API di reporting e altri endpoint per sviluppatori. - Server MCP di Customer Journey Analytics
Consente ai client LLM di interagire con i componenti e i dati di CJA tramite Model Context Protocol.