Adobe Panoramica di Streaming Media Collection

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Adobe Streaming Media Collection fornisce potenti strumenti di raccolta, misurazione e personalizzazione per contenuti multimediali in streaming, come audio, video e annunci pubblicitari per provider di contenuti multimediali in streaming. Puoi combinare le metriche dei contenuti multimediali in streaming con funzionalità quali Audience Analytics, Mobile o Cross-Device Analytics.

I dati multimediali in streaming si integrano facilmente nei seguenti prodotti Adobe Experience Platform:

  • Adobe Analytics

  • Customer Journey Analytics

  • Adobe Journey Optimizer

  • Real-Time Customer Data Platform

IMPORTANT
Per implementare Streaming Media Collection, contatta il tuo rappresentante commerciale Adobe o il team di account Adobe per assicurarti che il componente aggiuntivo Streaming Media Collection faccia parte del tuo portfolio di prodotti.

Funzioni chiave

I vantaggi di Streaming Media Collection includono monitoraggio in tempo reale, analisi dettagliate, informazioni fruibili, opportunità di monetizzazione e altro ancora.

  • Analisi in tempo reale: prendi decisioni attuabili in tempo reale utilizzando metriche delle prestazioni chiave, quale l’avvio del file multimediale, su più canali.

    Con Streaming Media Collection, puoi ottenere dettagli granulari sulla durata, interruzioni e avvii in tempo reale che ti consentono di valutare e combinare metriche video e audio. Queste informazioni consentono di comprendere le abitudini di visualizzazione e ascolto dei clienti e di aumentare il coinvolgimento con consigli altamente personalizzati.

  • Aumento del coinvolgimento: coinvolgi maggiormente gli utenti con meno eventi di buffering e capendo dove e quando gli annunci dovrebbero essere riprodotti all’interno dei contenuti per offrire un’esperienza fluida, meno invasiva e in grado di favorire visite ripetute.

  • Immagine olistica: combina più punti dati tra tutti i distributori di contenuti per ottenere una visione completa di tutte le attività multimediali. Misura il coinvolgimento e le visualizzazioni/gli ascolti su tutti i canali possibili.

    Streaming Media Collection consente di monitorare l’intero percorso dei clienti all’interno del sito e delle app di streaming per visualizzare il percorso e gli interessi dei clienti, fornire consigli avanzati e personalizzare le esperienze dei clienti. La misurazione dei file multimediali consente di classificare i dati in più dimensioni e segmenti e di acquisire così tutti i metadati necessari per svolgere un’analisi completa e dettagliata. Puoi quindi analizzare i dati e attribuire criteri di successo ai file multimediali utilizzati interamente, al tempo trascorso in media e agli annunci completati.

  • Metriche vitali: misura le metriche di consegna vitali correlate alla qualità dell'esperienza (QoE) come fotogrammi saltati, tempo impiegato nel buffering e bitrate medio.

  • Maggiore granularità: valuta il comportamento di visualizzazione a livello più granulare, inclusa l’ora del giorno del singolo visitatore, visualizzatori/ascoltatori simultanei per minuto e per quanto tempo in media vengono visualizzati i contenuti.

  • Misurazione precisa: misura sui diversi dispositivi utilizzati per il consumo di contenuti multimediali, tra cui OTT, smartphone, tablet, desktop e altro per monitorare i pattern e le abitudini di coinvolgimento degli utenti.

  • Segmentazione: applica delle classificazioni ai tuoi lettori, dispositivi, generi, capitoli e presentazioni per vedere in che modo ciascuno di essi influisce sulle visualizzazioni/sugli ascolti complessivi e sul coinvolgimento dei clienti con contenuti, audio, annunci pubblicitari e combinazioni di questi.

Come funziona

I dati di tracciamento dei contenuti multimediali in streaming vengono raccolti da un lettore che utilizza Media, ad Edge Network SDK/Extension, Media Extension con tag, Media SDK, Media Edge API o Media Collection API.

Tutti i dati granulari (fino a 10 secondi) vengono inviati al servizio Media Analytics o a Experience Edge (a seconda del metodo di implementazione scelto), che raccolgono ed elaborano i dati per ogni singola sessione di riproduzione.

Al termine di una sessione di riproduzione, i dati di tracciamento calcolati vengono inviati ad Adobe Analytics o al Customer Journey Analytics per l’archiviazione e il reporting.

NOTE
Con le implementazioni di Customer Journey Analytics, i dati possono essere inviati al Customer Journey Analytics utilizzando Experience Edge o Analytics Data Connector (ADC).

Per informazioni dettagliate sui vari metodi di implementazione, vedere Implementare Streaming Media Collection per Adobe Analytics o Customer Journey Analytics.

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