Customer Journey Analytics - Aggiornamenti della documentazione

Le istanze di “Media Analytics” e “Streaming Media” sono state sostituite con il nome “Componente aggiuntivo Streaming Media Collection” quando si fa riferimento all’insieme di funzioni streaming media che raccolgono dati per contenuti multimediali in streaming e li presentano in Analysis Workspace.

Questi aggiornamenti sono disponibili nella documentazione del Customer Journey Analytics e nella documentazione del componente aggiuntivo Streaming Media Collection.

Alla documentazione Configura i percorsi di esportazione cloud per l'esportazione dei report di Customer Journey Analytics in Google Cloud Platform, è stato aggiunto l'ID organizzazione di Google Cloud Platform di proprietà dell'Adobe.

Queste informazioni sono necessarie solo per le organizzazioni che utilizzano i vincoli del criterio diell’organizzazione in Google Cloud Platform.

Per le organizzazioni che eseguono l’aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics, esistono diverse opzioni e molte considerazioni da tenere a mente, a seconda dell’implementazione Adobe Analytics corrente e degli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione.

Sono ora disponibili nuove risorse di documentazione per aiutarti a comprendere meglio:

• I vari percorsi di aggiornamento esistenti
• Quali percorsi di aggiornamento sono disponibili in base all’implementazione Adobe Analytics corrente dell’organizzazione
• Vantaggi e svantaggi di ciascun percorso di aggiornamento
• Linee guida dettagliate per ogni percorso di aggiornamento
• Considerazioni per la gestione dei dati storici
• E altro ancora!

Introduzione all’aggiornamento a Customer Journey Analytics.

• Matrice di funzionalità
• percentuali di conservazione migliorate
• Informazioni avanzate nel funnel
• Confrontare gli eventi all’interno di un singolo passaggio Funnel

Sono state aggiunte informazioni su come visualizzare i progetti condivisi con te.

Sono state inoltre semplificate le informazioni sulla condivisione di singoli o più progetti.

Sono state apportate le seguenti modifiche per chiarire che gli utenti a cui è assegnato il ruolo di amministratore prodotto hanno accesso all’esportazione di tabelle complete da Analysis Workspace per impostazione predefinita:

• È stato aggiunto un nuovo punto elenco alle autorizzazioni predefinite dell'amministratore di prodotto.
• È stata aggiunta una nota in requisiti minimi per l'esportazione di tabelle complete nel cloud.

È stata aggiornata la documentazione per riflettere aggiornamenti minori dell'interfaccia durante la configurazione di un nuovo account o percorso durante l'esportazione di tabelle complete da Analysis Workspace.

Una nuova opzione Aggiungi account è ora disponibile nel menu a discesa Account. L'opzione Aggiungi posizione precedentemente disponibile come pulsante accanto al menu a discesa Nome posizione è ora disponibile nel menu stesso.

La documentazione relativa al rilevamento delle anomalie si trovava in precedenza in una sezione relativa ad Analista virtuale. Sono state apportate le seguenti modifiche:

• Il termine Virtual Analyst è stato rimosso dalla documentazione.
• La sezione relativa alla funzione Rilevamento delle anomalie è stata spostata direttamente nella sezione Analysis Workspace.

È stata aggiunta la documentazione sull’esportazione di tabelle complete con milioni di righe Workspace nelle destinazioni cloud.

L’esportazione di tabelle complete offre la consegna singola o pianificata di tabelle di dati progettate in Workspace con supporto fino a cinque raggruppamenti, cinque metriche, filtri e metriche calcolate, il tutto in una tabella concatenata. È l’evoluzione dei rapporti Data Warehouse in Adobe Analytics, con molte nuove funzioni, spesso richieste, che oggi non sono disponibili in Data Warehouse.

Per ulteriori informazioni, consulta Esportare rapporti di Customer Journey Analytics nel cloud.

È stata aggiunta la documentazione per Reporting Activity Manager.

Reporting Activity Manager ti consente di visualizzare la capacità di reporting per ogni connessione della tua organizzazione. Offre agli amministratori una visibilità dettagliata sul consumo di reporting per diagnosticare e risolvere facilmente i problemi di capacità durante i periodi in cui si verificano picchi di reporting.

Sono stati aggiunti i seguenti nuovi articoli:

• Panoramica di Reporting Activity Manager
• Visualizza attività di reporting in Reporting Activity Manager
• Annullare le richieste in Reporting Activity Manager

È stata rimossa la cartella Tempo trascorso su contenuti multimediali, che è stata combinata in un unico articolo: Pannello Tempo trascorso su contenuti multimediali.

Questa modifica è più in linea con la documentazione relativa ad altri pannelli.

• Filtra da cella per più blocchi di dati
• Mostra e nascondi intestazioni di riga e di colonna

Sono stati apportati i seguenti aggiornamenti alla documentazione sulle metriche calcolate per allinearla alle attuali funzionalità di Customer Journey Analytics:

• È stato aggiornato l’elenco di metriche calcolate predefinite disponibile in Customer Journey Analytics
• Schermate e procedure sono state aggiornate in vari articoli sulle metriche calcolate

È stato aggiornato il video sull’utilizzo dei filtri come dimensioni.

Il collegamento al video è disponibile dalla pagina Creare filtri.

Di seguito è riportato un collegamento diretto al video: Utilizzare i filtri come dimensioni in Analysis Workspace.

È stato aggiunto un articolo sull’utilizzo del Generatore di filtri.

Documentazione semplificata di Creare filtri e Panoramica sui filtri.

È stata aggiunta nuova documentazione per il dizionario dati, tra cui Panoramica, Visualizzazione, Modifica e Monitoraggio relativi al dizionario dati.

Le informazioni della sezione Aggiunta di descrizioni dei componenti sono state aggiornate per tenere conto della funzionalità Dizionario dati.

È stata aggiornata la documentazione esistente per spiegare come condividere un collegamento di sola lettura di un progetto con persone che non hanno accesso ad Analysis Workspace.

La documentazione utente aggiornata include Condividere progetti e Creare collegamenti condivisibili.

Nella sezione Preferenze sono state aggiunte le opzioni per gli amministratori.

Suddivisione delle impostazioni dei componenti nelle visualizzazioni dati in singoli file:

• Component panoramica delle impostazioni
• Attribution: impostazioni del componente
• Behavior: impostazioni del componente
• Format: impostazioni del componente
• Include/exclude: impostazioni del componente
• Metric deduplication: impostazioni del componente
• No value: impostazioni del componente
• Persistence: impostazioni del componente
• Value bucketing: impostazioni del componente