Annullare le richieste di reporting in Reporting Activity Manager

Il Reporting Activity Manager consente agli amministratori di diagnosticare e annullare rapidamente le richieste di reporting al fine di risolvere i problemi di capacità di reporting durante i periodi in cui si verificano picchi di reporting.

Quando annulli le richieste di reporting, considera quanto segue:

  • Puoi annullare richieste specifiche, annullare tutte le richieste provenienti da un utente specifico o annullare tutte le richieste relative a un progetto specifico.

  • Quando annulli le richieste, puoi anche scegliere di limitare le richieste successive per un determinato periodo di tempo.

    Quando si limita una richiesta successiva, l’azione viene registrata nel Registro di controllo con il nome dell’azione EMBARGO.

  • Impossibile annullare una richiesta se Utente La colonna di una richiesta viene visualizzata come Non riconosciuto. In questo caso, significa che l’utente si trova in una società di accesso per la quale non disponi di autorizzazioni amministrative.

Per ulteriori informazioni su Reporting Activity Manager, inclusi i vantaggi chiave e i requisiti delle autorizzazioni, vedere Panoramica di Reporting Activity Manager.

Annullare richieste specifiche

Puoi annullare singole richieste che consumano una grande quantità di capacità di reporting. Quando annulli una richiesta, puoi scegliere di limitarla ulteriormente per un determinato periodo di tempo.

  1. In Customer Journey Analytics, vai a Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Seleziona la connessione in cui desideri annullare le richieste di reporting.

    Per ulteriori informazioni sui dati disponibili in questa pagina, consulta Visualizzare l’attività di reporting in Reporting Activity Manager.

  3. Seleziona la Richieste , quindi seleziona una o più richieste.

  4. Seleziona Annulla richieste.

    Il Annulla x richieste di rapporti viene visualizzata.

  5. Il campo Messaggio di annullamento mostra il messaggio visualizzato agli utenti quando le loro richieste vengono annullate. Viene fornito un messaggio predefinito. Puoi aggiornare il messaggio predefinito per fornire ulteriori dettagli.

  6. (Facoltativo) Per limitare le richieste future per un determinato periodo di tempo:

    1. Abilita l’opzione per Limita le richieste successive.

      Annullamento 1 richiesta che mostra Limita le richieste successive selezionate e il messaggio di annullamento.

    2. Scegli tra le seguenti opzioni:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Opzione Funzione
      Utente e progetto Agli utenti associati alle richieste selezionate verrà temporaneamente impedito di eseguire richieste di reporting per i progetti associati.
      Utente Agli utenti associati alle richieste selezionate verrà temporaneamente impedito di effettuare richieste di reporting.
      Progetto I progetti associati alle richieste selezionate saranno temporaneamente esclusi da tutte le richieste di reporting.
      Limitato per

      Scegli per quanto tempo le richieste verranno limitate. È possibile scegliere tra 1 minuto (impostazione predefinita), 5 minuti, 10 minuti, 15 minuti o 30 minuti.

      Non è possibile rimuovere una restrizione subito dopo averla impostata.

  7. Seleziona Continua con l'annullamento.

    In Analysis Workspace viene visualizzata una notifica per informare gli utenti che la richiesta è stata annullata. Per ulteriori informazioni su come appare questo in Analysis Workspace, vedi Esperienza di accesso degli utenti a un rapporto annullato.

Annulla richieste per utente

Puoi annullare tutte le richieste associate a uno o più utenti. Quando annulli le richieste associate a un utente, puoi scegliere di limitare ulteriormente le richieste da parte di tale utente per un determinato periodo di tempo.

  1. In Customer Journey Analytics, vai a Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Seleziona la connessione in cui desideri annullare le richieste di reporting.

    Per ulteriori informazioni sui dati disponibili in questa pagina, consulta Visualizzare l’attività di reporting in Reporting Activity Manager.

  3. Seleziona la Utenti , quindi seleziona uno o più utenti.

  4. Seleziona Annulla richieste.

    Il Annulla x richieste di rapporti da x utenti viene visualizzata.

  5. Il campo Messaggio di annullamento mostra il messaggio visualizzato agli utenti quando le loro richieste vengono annullate. Viene fornito un messaggio predefinito. Puoi aggiornare il messaggio predefinito per fornire ulteriori dettagli.

  6. (Facoltativo) Per limitare le richieste future per un determinato periodo di tempo:

    1. Abilita l’opzione per Limita le richieste successive

      Richiesta Cancel 1 (Annulla 1) che mostra la voce Restrict after requests by user selected (Limita le richieste successive in base all’utente selezionato).

    2. Scegli tra le seguenti opzioni:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Opzione Funzione
      Utente e progetto

      Agli utenti selezionati verrà temporaneamente impedito di effettuare richieste di reporting per i progetti associati.

      Si tratta dell’opzione meno restrittiva.

      Utente Agli utenti selezionati verrà temporaneamente impedito di effettuare richieste di reporting.
      Progetto I progetti associati agli utenti selezionati saranno esclusi da tutte le richieste di reporting effettuate da qualsiasi utente.
      Limitato per

      Scegli per quanto tempo le richieste verranno limitate. È possibile scegliere tra 1 minuto (impostazione predefinita), 5 minuti, 10 minuti, 15 minuti o 30 minuti.

      Non è possibile rimuovere una restrizione subito dopo averla impostata.

  7. Seleziona Continua con l'annullamento.

    In Analysis Workspace viene visualizzata una notifica per informare gli utenti che la richiesta è stata annullata. Per ulteriori informazioni su come appare questo in Analysis Workspace, vedi Esperienza di accesso degli utenti a un rapporto annullato.

Annulla richieste per progetto

Puoi annullare tutte le richieste associate a uno o più progetti. Quando annulli le richieste associate a un progetto, puoi scegliere di limitare ulteriormente le richieste associate a quel progetto per un determinato periodo di tempo.

  1. In Customer Journey Analytics, vai a Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Seleziona la connessione in cui desideri annullare le richieste di reporting.

    Per ulteriori informazioni sui dati disponibili in questa pagina, consulta Visualizzare l’attività di reporting in Reporting Activity Manager.

  3. Seleziona la Progetti , quindi seleziona uno o più progetti.

  4. Seleziona Annulla richieste.

    Il Annulla x richieste di rapporti da x progetti viene visualizzata.

  5. Il campo Messaggio di annullamento mostra il messaggio visualizzato agli utenti quando le loro richieste vengono annullate. Viene fornito un messaggio predefinito. Puoi aggiornare il messaggio predefinito per fornire ulteriori dettagli.

  6. (Facoltativo) Per limitare le richieste future per un determinato periodo di tempo:

    1. Abilita l’opzione per Limita le richieste successive.

      Richiesta Cancel 1 (Annulla 1) che mostra la funzione Restrict after requests by project (Limita le richieste successive per progetto)

    2. Scegli tra le seguenti opzioni:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Opzione Funzione
      Utente e progetto

      I progetti selezionati saranno temporaneamente esclusi da qualsiasi richiesta di reporting effettuata dagli utenti associati.

      Si tratta dell’opzione meno restrittiva.

      Utente Agli utenti associati ai progetti selezionati sarà impedito di effettuare richieste di reporting.
      Progetto I progetti selezionati saranno temporaneamente esclusi da qualsiasi richiesta di reporting effettuata da qualsiasi utente.
      Limitato per

      Scegli per quanto tempo le richieste verranno limitate. È possibile scegliere tra 1 minuto (impostazione predefinita), 5 minuti, 10 minuti, 15 minuti o 30 minuti.

      Non è possibile rimuovere una restrizione subito dopo averla impostata.

  7. Seleziona Continua con l'annullamento.

    In Analysis Workspace viene visualizzata una notifica per informare gli utenti che la richiesta è stata annullata. Per ulteriori informazioni su come appare questo in Analysis Workspace, vedi Esperienza di accesso degli utenti a un rapporto annullato.

Annulla richieste per applicazione

Puoi annullare tutte le richieste associate a una o più applicazioni. Quando si annullano richieste associate a un'applicazione, è possibile scegliere di limitare ulteriormente le richieste associate a tale applicazione per un determinato periodo di tempo.

Le applicazioni includono:

  • Interfaccia utente di Analysis Workspace
  • Progetti pianificati in Workspace
  • Report Builder
  • Interfaccia utente di Builder: segmento, metriche calcolate, annotazioni, pubblico, ecc.
  • Chiamate API dall'API 2.0
  • Avvisi intelligenti
  • Esportazione tabella completa
  • Condividi con qualsiasi collegamento
  • Analisi guidata
  • Qualsiasi altra applicazione che esegue query sul motore di reporting di Analytics

Per annullare le richieste per applicazione:

  1. In Customer Journey Analytics, vai a Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Seleziona la connessione in cui desideri annullare le richieste di reporting.

    Per ulteriori informazioni sui dati disponibili in questa pagina, consulta Visualizzare l’attività di reporting in Reporting Activity Manager.

  3. Seleziona la Applicazioni , quindi selezionare una o più applicazioni.

  4. Seleziona Annulla richieste.

    Il Annulla x richieste di rapporti da x progetti viene visualizzata.

  5. Il campo Messaggio di annullamento mostra il messaggio visualizzato agli utenti quando le loro richieste vengono annullate. Viene fornito un messaggio predefinito. Puoi aggiornare il messaggio predefinito per fornire ulteriori dettagli.

  6. (Facoltativo) Per limitare le richieste future per un determinato periodo di tempo:

    1. Abilita l’opzione per Limita le richieste successive

      Richiesta Cancel 1 (Annulla 1) che mostra la casella di controllo Limita le richieste successive per applicazione selezionata.

    2. Scegli tra le seguenti opzioni:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Opzione Funzione
      Utente e progetto

      Le applicazioni selezionate saranno temporaneamente escluse da qualsiasi richiesta di reporting effettuata dagli utenti e dai progetti associati.

      Si tratta dell’opzione meno restrittiva.

      Utente Agli utenti associati alle applicazioni selezionate verrà impedito di effettuare richieste di reporting.
      Progetto Ai progetti associati alle applicazioni selezionate non sarà consentito inviare richieste di creazione di rapporti da parte di qualsiasi utente.
      Limitato per

      Scegli per quanto tempo le richieste verranno limitate. È possibile scegliere tra 1 minuto (impostazione predefinita), 5 minuti, 10 minuti, 15 minuti o 30 minuti.

      Non è possibile rimuovere una restrizione subito dopo averla impostata.

  7. Seleziona Continua con l'annullamento.

    Nell’applicazione viene visualizzata una notifica (ad esempio in Analysis Workspace) che informa gli utenti che la richiesta è stata annullata. Per ulteriori informazioni su come appare questo in Analysis Workspace, vedi Esperienza di accesso degli utenti a un rapporto annullato.

Esperienza di accesso degli utenti a un rapporto annullato

In Analysis Workspace, quando gli utenti tentano di accedere a un rapporto o a una visualizzazione interessati da una cancellazione, visualizzano i seguenti messaggi:

Messaggio sul progetto

Quando gli utenti tentano di accedere a un progetto interessato da un annullamento, viene visualizzato un messaggio per informare che il rapporto è temporaneamente limitato:

Messaggio di annullamento progetto

Messaggio sulla visualizzazione

Quando gli utenti tentano di accedere a una visualizzazione interessata da un annullamento, viene visualizzato un messaggio per informarli che l’elaborazione dei dati per il rapporto è temporaneamente limitata:

Messaggio di annullamento della visualizzazione

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79