Visualizzare l’attività di reporting view-reporting-activity
Reporting Activity Manager consente agli amministratori di diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di capacità di reporting durante i periodi in cui si verificano picchi di reporting.
Per ulteriori informazioni su Reporting Activity Manager, inclusi i vantaggi chiave e le autorizzazioni necessarie, consulta Panoramica di Reporting Activity Manager.
Per tutte le connessioni view-all-report-suites
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In Customer Journey Analytics, passa a Tools > Reporting Activity Manager.
Viene visualizzato un elenco delle connessioni di base abilitate.
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Per visualizzare il numero totale di richieste di report per tutte le connessioni nell’organizzazione, espandi Mostra altro per visualizzare il grafico Richieste di report mensili.
Puoi visualizzare il numero di richieste di report all’interno della tua organizzazione per il mese corrente e il mese precedente.
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(Facoltativo) Puoi cercare o filtrare l’elenco delle connessioni:
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Utilizza il campo di ricerca per cercare un rapporto specifico. Inizia a digitare il nome o l’ID della connessione e l’elenco delle connessioni si aggiorna durante la digitazione.
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Seleziona
Per contrassegnare una connessione come preferita, seleziona l’icona a forma di stella a sinistra del nome della connessione.
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Visualizza le informazioni sull’utilizzo di ogni connessione. I dati mostrati nella tabella rappresentano l’attività di reporting per la connessione al momento dell’ultimo caricamento della pagina.
Sono disponibili le seguenti colonne:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto Elemento nell’interfaccia utente Descrizione Connection La connessione di cui si sta monitorando l’attività di reporting. Data Views Mostra tutte le visualizzazioni dati che utilizzano la connessione. La configurazione della visualizzazione dati può aggiungere complessità alle richieste di reporting. Capacity utilization Percentuale della capacità di reporting della connessione utilizzata, in tempo reale.
Nota: una capacità di utilizzo pari al 100% non indica necessariamente che è necessario avviare immediatamente l’annullamento delle richieste di reporting. La capacità di utilizzo del 100% può essere integra se il tempo medio di attesa è ragionevole. D’altra parte, una capacità di utilizzo del 100% potrebbe indicare un problema se anche il numero di richieste in coda è in crescita.
Queued requests Numero di richieste in attesa di elaborazione. Queue wait time Tempo medio di attesa prima dell’inizio dell’elaborazione delle richieste. Status Gli stati possibili sono:
- Attivo (blu): i rapporti sulla connessione sono stati eseguiti nelle ultime 2 ore. I dati mostrati nella tabella rappresentano la capacità di reporting per la connessione al momento dell’ultimo caricamento della pagina.
- Inattivo (grigio): non sono stati eseguiti report sulla connessione nelle ultime 2 ore, quindi non vengono visualizzati dati per la connessione.
Per una singola connessione
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In Customer Journey Analytics, seleziona Strumenti > Reporting Activity Manager.
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Seleziona il titolo collegato della connessione per la quale si desidera visualizzare i dettagli.
I dati dell’attività di reporting vengono visualizzati per la connessione selezionata.
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(Facoltativo) Quando una connessione viene caricata per la prima volta in Reporting Activity Manager, i dati visualizzati rappresentano le metriche di utilizzo correnti. Per visualizzare le metriche aggiornate dopo il caricamento iniziale, selezionare il pulsante Aggiorna per aggiornare manualmente la pagina.
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Utilizza i grafici e la tabella disponibili per comprendere l’attività di reporting nella connessione.
Visualizzare i grafici
Per comprendere meglio l’attività della connessione, sono disponibili i grafici seguenti.
Se i grafici non sono visibili, seleziona il pulsante Mostra grafici.
Grafico Utilizzo utilization
Il grafico Utilizzo mostra la percentuale di utilizzo delle funzioni di reporting per la connessione selezionata nelle ultime 2 ore.
Passa il puntatore sul grafico per visualizzare i punti nel tempo in cui la percentuale di capacità di utilizzo era più elevata nel minuto interessato.
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Asse X: capacità di utilizzo delle funzioni di reporting nelle ultime 2 ore.
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Asse Y: percentuale della capacità di utilizzo delle funzioni di reporting, minuto per minuto.
Grafico Utenti distinti
Il grafico Utenti distinti mostra l’attività di reporting per la connessione selezionata nelle ultime 2 ore.
Passa il puntatore sul grafico per visualizzare i punti nel tempo in cui il numero massimo di utenti èra più elevato nel minuto interessato.
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Asse X: l’attività di reporting nell’ultimo arco temporale di 2 ore.
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Asse Y: numero di utenti che hanno effettuato richieste di reporting, minuto per minuto.
Grafico Richieste
Il grafico Richieste mostra il numero di richieste elaborate e in coda per la connessione selezionata nelle ultime 2 ore.
Passa il puntatore sul grafico per visualizzare i punti nel tempo in cui il numero massimo di richieste èra più elevato nel minuto interessato.
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Asse X: numero di richieste elaborate e in coda nell’ultimo arco temporale di 2 ore.
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Asse Y: numero di richieste elaborate (in verde) e di richieste in coda (in viola), minuto per minuto.
Grafico In coda
Il grafico In coda mostra il tempo medio di attesa in coda (in secondi) per le richieste di reporting relative ala connessione selezionata nelle ultime 2 ore.
Passa il puntatore sul grafico per visualizzare i punti nel tempo in cui il tempo medio di attesa massimo èra più elevato nel minuto interessato.
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Asse X: tempo medio di attesa in coda per le richieste di reporting nell’ultimo arco temporale di 2 ore.
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Asse Y: tempo medio di attesa (in secondi).
Visualizzare la tabella view-table
Quando visualizzi la tabella, prendi in considerazione quanto segue:
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Puoi scegliere di visualizzare i dati selezionando una delle schede seguenti nella parte superiore della tabella dati: Richiesta, Utente, Progetto o Applicazione.
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Puoi cercare o filtrare l’elenco delle connessioni:
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Utilizza il campo di ricerca per cercare un rapporto specifico. Inizia a digitare il nome o l’ID della connessione e l’elenco delle connessioni si aggiorna durante la digitazione.
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Seleziona l’icona Filtro
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Puoi selezionare Nascondi grafici per visualizzare solo la tabella.
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Visualizzare i dati in base alla richiesta
Quando selezioni la scheda Richiesta, nella tabella risultano disponibili le colonne seguenti:
Le applicazioni supportate dalla Reporting Activity Manager sono:
- Interfaccia utente di Analysis Workspace
- Progetti pianificati in Workspace
- Report Builder
- Interfacce utente di Builder: segmento, metriche calcolate, annotazioni, tipi di pubblico, ecc.
- Chiamate API da API 2.0
- Avvisi
- Esportazione tabella completa
- Collegamenti Condividi con chiunque
- Analisi guidata
- Qualsiasi altra applicazione che esegue query sul motore di reporting di Analytics
Nota: se il valore di questa colonna è Sconosciuto, significa che i metadati della richiesta non sono disponibili per l’utente.
L’utente che ha avviato la richiesta.
Nota: se il valore di questa colonna è Sconosciuto, significa che i metadati della richiesta non sono disponibili per l’utente.
Salvati i nomi di progetto Workspace, gli ID di report API e così via. (I metadati possono variare tra le varie applicazioni).
Nota: se il valore di questa colonna è Sconosciuto, significa che il progetto non è stato salvato o i metadati della richiesta non sono disponibili per l’utente.
Indicatori di stato:
- In esecuzione: richiesta in fase di elaborazione.
- In sospeso: richiesta in attesa di elaborazione.
Il tempo di elaborazione non è uguale per tutte le richieste. La complessità delle richieste può essere utile per avere un’idea generale sul tempo necessario per elaborarle.
I valori possibili includono:
- Basso
- Medio
- Alto
Questo valore è influenzato dai valori delle colonne seguenti:
- Limiti del mese
- Colonne
- Segmenti
Visualizza dati in base all’utente
Quando selezioni la scheda Utente, nella tabella sono disponibili le colonne seguenti:
Le applicazioni supportate dalla Reporting Activity Manager sono:
- Interfaccia utente di Analysis Workspace
- Progetti pianificati in Workspace
- Report Builder
- Interfacce utente di Builder: segmento, metriche calcolate, annotazioni, tipi di pubblico, ecc.
- Chiamate API da API 2.0
- Avvisi
- Esportazione tabella completa
- Collegamenti Condividi con chiunque
- Analisi guidata
- Qualsiasi altra applicazione che esegue query sul motore di reporting di Analytics
Complessità media delle richieste avviate dall’utente.
Il tempo di elaborazione non è uguale per tutte le richieste. La complessità delle richieste può essere utile per avere un’idea generale sul tempo necessario per elaborarle.
Il valore di questa colonna si basa su un punteggio determinato dai valori delle colonne seguenti:
- Media limiti mese
- Media colonne
- Media segmenti
Visualizzare i dati in base al progetto
Quando selezioni la scheda Progetto, nella tabella risultano disponibili le colonne seguenti:
Le applicazioni supportate dalla Reporting Activity Manager sono:
- Interfaccia utente di Analysis Workspace
- Progetti pianificati in Workspace
- Report Builder
- Interfacce utente di Builder: segmento, metriche calcolate, annotazioni, tipi di pubblico, ecc.
- Chiamate API da API 2.0
- Avvisi
- Esportazione tabella completa
- Collegamenti Condividi con chiunque
- Analisi guidata
- Qualsiasi altra applicazione che esegue query sul motore di reporting di Analytics
Complessità media delle richieste incluse nel progetto.
Il tempo di elaborazione non è uguale per tutte le richieste. La complessità delle richieste può essere utile per avere un’idea generale sul tempo necessario per elaborarle.
Il valore di questa colonna si basa su un punteggio determinato dai valori delle colonne seguenti:
- Media limiti mese
- Media colonne
- Media segmenti
Visualizzare i dati in base all’applicazione
Quando selezioni la scheda Applicazione, nella tabella risultano disponibili le colonne seguenti:
Complessità media delle richieste associate all’applicazione.
Il tempo di elaborazione non è uguale per tutte le richieste. La complessità delle richieste può essere utile per avere un’idea generale sul tempo necessario per elaborarle.
Il valore di questa colonna si basa su un punteggio determinato dai valori delle colonne seguenti:
Il valore di questa colonna si basa su un punteggio determinato dai valori delle colonne seguenti:
- Media limiti mese
- Media colonne
- Media segmenti