Panoramica delle dimensioni

Le dimensioni sono un tipo di componente in Customer Journey Analytics e vengono utilizzate per analizzare i dati. Ad esempio, puoi utilizzare le dimensioni per creare rapporti in Analysis Workspace o in Report Builder.

In Customer Journey Analytics le dimensioni sono di tipo illimitato; i valori possono essere numeri, testo, oggetti, elenchi o una combinazioni di tutti questi.

Un rapporto di base in Customer Journey Analytics presenta righe di dimensioni (solitamente valori stringa) rispetto a una colonna di metriche (solitamente valori numerici).

Ad esempio, se si combina la dimensione Pagina con la metrica Persone, si ottiene un rapporto di classificazione che presenta le pagine più visitate per numero di persone:

Pagina
Persone
Pagina Home
800
Pagina di prodotto
500
Pagina di acquisto
100

Ogni dimensione rappresenta una parte o un facet diversi del sito. Puoi combinare una o più di queste dimensioni con una o più metriche per creare un rapporto desiderato.

Creare le dimensioni

Gli amministratori di Customer Journey Analytics possono creare le dimensioni in una visualizzazione dati.

Dimensioni standard

Quando crei una visualizzazione dati, per impostazione predefinita i seguenti componenti vengono aggiunti come dimensioni alla visualizzazione dati:

Nome componente
Note
15 minuti
Ogni intervallo di 15 minuti in cui si è verificato un dato evento (arrotondato per difetto). Il primo elemento dimensione è costituito dai primi 15 minuti dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è costituito dagli ultimi 15 minuti dell’intervallo di date.
30 minuti
Ogni intervallo di 30 minuti in cui si è verificato un dato evento (arrotondato per difetto). Il primo elemento dimensione è costituito dai primi 30 minuti dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è costituito dagli ultimi 30 minuti dell’intervallo di date.
5 minuti
Ogni intervallo di 5 minuti in cui si è verificato un dato evento (arrotondato per difetto). Il primo elemento dimensione è costituito dai primi 15 minuti dell’intervallo di date, mentre l’ultimo elemento dimensione è costituito dagli ultimi 5 minuti dell’intervallo di date.
Giorno
Il giorno in cui è accaduto un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo giorno dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo giorno dell’intervallo di date.
Giorno della settimana
Il giorno della settimana in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo giorno della settimana dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo giorno della settimana dell’intervallo di date.
Giorno del mese
Il giorno del mese in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo giorno del mese dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo giorno del mese dell’intervallo di date.
Profondità evento
Assegna valori numerici sequenziali (1, 2, 3, ecc.) a ogni interazione relativa all’evento all’interno di una sessione. Con questa dimensione puoi abilitare il tracciamento e l’analisi dettagliata del punto in cui si verificano eventi specifici nel flusso sequenziale delle interazioni dell’utente all’interno della sessione di esperienza limitata definita per la visualizzazione dati. Puoi tenere traccia della progressione degli eventi, dall’inizio alla fine, all’interno di una sessione limitata. Ad esempio: un visitatore arriva sulla tua pagina Home (evento 1, inizio sessione), utilizza la funzione di ricerca (evento 2), visualizza una pagina di dettagli di un prodotto (evento 3), aggiunge il prodotto al carrello (evento 4), procede al pagamento (evento 5) e completa un acquisto (evento 6, fine sessione). È ora possibile utilizzare Profondità evento in una definizione di segmento per segmentare i dati in base alla profondità di interazione.
Ora
L'ora in cui si è verificato un dato evento (arrotondata per difetto). Il primo elemento dimensione è la prima ora nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultima ora nell’intervallo di date.
Ora del giorno
L’ora del giorno in cui si è verificato un dato evento (arrotondata per difetto). Il primo elemento dimensione è la prima ora del giorno dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultima ora del giorno dell’intervallo di date.
Minuto
Il minuto in cui si è verificato un dato evento (arrotondato per difetto). Il primo elemento dimensione è il primo minuto nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo minuto nell’intervallo di date.
Minuto dell'Ora
Il minuto dell’ora in cui si è verificato un dato evento (arrotondato per difetto). Il primo elemento dimensione è il primo minuto dell’ora dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo minuto dell’ora dell’intervallo di date.
Mese
Il mese in cui si è verificato un determinato evento. Il primo elemento dimensione è il primo mese nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo mese nell’intervallo di date.
Mese dell'anno
Il mese dell’anno in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo mese dell’anno dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo mese dell’anno dell’intervallo di date.
Trimestre
Il trimestre in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo trimestre nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo trimestre nell’intervallo di date.
Trimestre dell'anno
Il trimestre dell’anno in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo trimestre dell’anno dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo trimestre dell’anno dell’intervallo di date.
Secondo
Il secondo in cui si è verificato un dato evento (arrotondato per difetto). Il primo elemento dimensione è il primo secondo nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultimo secondo nell’intervallo di date.
Settimana
La settimana in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è la prima settimana nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultima settimana nell’intervallo di date.
Settimana dell’anno
La settimana dell’anno in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è la prima settimana dell’anno dell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’ultima settimana dell’anno dell’intervallo di date.
Anno
L'anno in cui si è verificato un dato evento. Il primo elemento dimensione è il primo anno nell’intervallo di date e l’ultimo elemento dimensione è l’anno più recente nell’intervallo di date.

Aggiungere descrizioni delle dimensioni

Gli amministratori di Customer Journey Analytics possono aggiungere descrizioni alle dimensioni e ad altri componenti nella visualizzazione dati o direttamente in Analysis Workspace. Per informazioni su come aggiungere descrizioni alle dimensioni, consulta Aggiungere descrizioni dei componenti.

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