Creare o modificare una visualizzazione di dati
Per creare una visualizzazione dati occorre creare metriche e dimensioni dagli elementi dello schema o utilizzare componenti standard. Gli elementi dello schema sono prevalentemente dimensioni o metriche, a seconda dei requisiti aziendali. Una volta trascinato un elemento schema in una visualizzazione dati, a destra vengono visualizzate le opzioni con cui è possibile regolare il funzionamento della dimensione o metrica in Customer Journey Analytics.
Creare o modificare una visualizzazione dati:
- Accedi a Customer Journey Analytics e passa alla scheda Data views.
- Per creare una visualizzazione dati, seleziona Create new data view. In alternativa, puoi selezionare una visualizzazione dati esistente dal relativo elenco per modificarla.
Configurare configure
Per configurare una visualizzazione dati nuova o esistente:
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Seleziona la scheda Configure (se non è già attiva).
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Specifica i dettagli Settings, Container, e Calendar (vedi di seguito).
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Seleziona Save and continue per continuare a configurare la visualizzazione dati nuova o esistente. Seleziona Save per salvare la configurazione per la visualizzazione dati esistente.
Impostazioni settings
Impostazioni generali per la visualizzazione dati.
unspecified. Se non specifichi un ID esterno, il nome verrà generato dal Nome della visualizzazione dati, sostituendo gli spazi con trattini bassi.Compatibilità compatibility
Fornisce le impostazioni applicabili quando si utilizza AJO oltre a Customer Journey Analytics.
Questa sezione è visibile solo per gli amministratori che dispongono del provisioning di AJO.
Questa opzione di configurazione standardizza il reporting tra AJO e Customer Journey Analytics. Consente inoltre di eseguire analisi avanzate dei dati AJO in Customer Journey Analytics (selezionando
Per eseguire questo tipo di analisi, è necessario che AJO acceda a una visualizzazione dati di Customer Journey Analytics.
Abilita questa opzione per rendere questa, la visualizzazione dati predefinita utilizzata nel reporting di AJO relativo alla sandbox.
Automaticamente, questa opzione di configurazione:
- Configura tutti i set di dati AJO richiesti nella connessione associata in Customer Journey Analytics per l’utilizzo con AJO.
- Crea un set di metriche e dimensioni di AJO nella visualizzazione dati (inclusi campi derivati e metriche calcolate). Le etichette di contesto vengono impostate automaticamente su tutte queste metriche e dimensioni.
Quando abiliti questa opzione, prendi in considerazione quanto segue:
- Puoi modificare la visualizzazione dati predefinita in un secondo momento, ma così facendo si potrebbero alterare i dati di reporting di AJO. Se si sceglie di disattivare questa opzione dopo averla attivata, verrà richiesto di selezionare una nuova visualizzazione dati predefinita.
- Se hai già eseguito personalizzazioni manuali per i set di dati, le dimensioni o le metriche nella visualizzazione dati di Customer Journey Analytics, le personalizzazioni manuali rimarranno intatte quando abiliti questa opzione di configurazione. Questa opzione apporta ulteriori personalizzazioni che standardizzano ulteriormente il reporting in AJO e in Customer Journey Analytics. Dopo l’abilitazione di questa opzione, puoi effettuare anche personalizzazioni manuali.
Consulta Integrare Adobe Journey Optimizer con Adobe Customer Journey Analytics per ulteriori informazioni.
Contenitori
Definisce il nome dei contenitori per la visualizzazione dati. I nomi dei contenitori vengono spesso utilizzati nei filtri.
Calendario
Indica il formato del calendario da applicare alla visualizzazione dati. Puoi avere più visualizzazioni dati basate sulla stessa Connessione e assegnare loro diversi tipi di calendario o fusi orari. Tali visualizzazioni dati possono consentire ai team che utilizzano diversi tipi di calendario di soddisfare le rispettive esigenze, utilizzando gli stessi dati sottostanti.
Gregoriano: formato di calendario standard. I trimestri sono raggruppati per mese.
4-5-4 Retail: calendario 4-5-4 standard nel settore retail. Il primo e l’ultimo mese del trimestre contengono ciascuno 4 settimane; il secondo mese del trimestre è invece composto di 5 settimane.
Custom (4-5-4): simile al calendario 4-5-4 eccetto che è possibile scegliere il primo giorno dell’anno e in quale anno si verifica la settimana “extra”.
Custom (4-4-5): il primo e l’ultimo mese di ogni trimestre contengono ciascuno 4 settimane; l’ultimo mese di ogni trimestre è invece composto di 5 settimane.
Custom (5-4-4): il primo mese di ogni trimestre è composto di 5 settimane; il secondo e il terzo mese di ogni trimestre contengono ciascuno 4 settimane.
Componenti
Successivamente, puoi impostare i componenti di una visualizzazione dati e quindi creare metriche e dimensioni dagli elementi dello schema. Puoi anche utilizzare i componenti standard.
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Seleziona la scheda Components.
La Connection è visibile in alto a sinistra, e contiene i set di dati e i relativi Schema fields. I componenti già inclusi sono componenti standard (generati dal sistema) necessari per tutte le visualizzazioni dati (come Eventi, Persone, Metriche sessioni e dimensioni Minuto, Trimestre, Settimana). Adobe applica anche il filtro Contains data e is not deprecated per impostazione predefinita, in modo che vengano visualizzati solo i campi schema che contengono dati e che non sono obsoleti.
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Cerca un campo schema tramite l’
In alternativa, puoi creare un campo derivato utilizzando l’
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Una volta trovato il campo schema specifico o definito il campo derivato, trascinalo, ad esempio
Puoi trascinare più volte lo stesso campo schema nelle sezioni delle dimensioni o metriche, e configurare una stessa dimensione o metrica in modi diversi. Ad esempio, dal campo pageName, puoi creare una dimensione denominata “Pagine prodotto” e un’altra denominata “Pagine errore”, applicando a ciascuna diverse impostazioni componente a destra.
Se trascini una cartella di campi schema dalla barra a sinistra, vengono disposti automaticamente nelle sezioni appropriate. I campi stringa vanno nella sezione Dimensions, mentre i campi schema di tipo numerico vanno nella sezione Metrics. Se fai clic su Add all, tutti i campi schema vengono aggiunti alle rispettive posizioni. -
Quando selezioni il componente, a destra vengono visualizzate le impostazioni.
Configura il componente utilizzando le impostazioni del componente. Le impostazioni disponibili dipendono dal tipo di componente (dimensione o metrica) e il tipo di dati dello schema. Le impostazioni includono:
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Seleziona Save and continue per continuare a configurare la visualizzazione dati nuova o esistente. Seleziona Save per salvare la configurazione per la visualizzazione dati esistente.
Duplicare metriche o dimensioni
È possibile duplicare metriche o dimensioni e quindi modificarne le impostazioni specifiche per creare facilmente più metriche o dimensioni da un singolo campo schema. Seleziona l’impostazione Duplicate sotto il nome della metrica o delle dimensioni, in alto a destra. Modifica la nuova dimensione o metrica e salvala con un nome descrittivo.
Filtrare i campi o set di dati dello schema
Puoi filtrare i campi schema
Impostazioni
- Seleziona la scheda Settings.
- Configura i filtri da applicare all’intera visualizzazione dati. Consulta Impostazioni (filtri) di seguito.
- Configura il timeout e le metriche della sessione. Consulta Impostazioni sessione di seguito.
- Seleziona Save and continue per continuare a configurare la visualizzazione dati nuova o esistente. Seleziona Save per salvare la configurazione per la visualizzazione dati esistente.
Impostazioni (filtri)
Puoi aggiungere dei filtri applicabili a un’intera visualizzazione dati. Questo filtro viene applicato a qualsiasi rapporto eseguito in Workspace. Trascina un filtro dall’elenco nella barra a sinistra e rilascialo sul campo Add filters.
Impostazioni di sessione
Determina quanto tempo di inattività deve trascorrere tra gli eventi prima che la sessione scada e che venga iniziata una nuova sessione. È necessario specificare un periodo di tempo. Facoltativamente, puoi anche forzare l’inizio di una nuova sessione quando un evento contiene una determinata metrica. Per altre informazioni consulta la parte relativa alle Impostazioni della sessione.
Una volta specificate tutte le impostazioni desiderate, fai clic su Save and finish.