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Prerequisiti
Il numero massimo di set di dati che puoi aggiungere a una connessione è limitato a 100. Il mix dipende dal pacchetto di Customer Journey Analytics acquistato dalla tua azienda.
In caso di dubbi sul pacchetto di Customer Journey Analytics di cui disponi, contatta l’amministratore.
| Pacchetto Select | Pacchetto Foundation |
|---|---|
| Qualsiasi combinazione di set di dati evento, profilo, ricerca o riepilogo, fino a 100 | Un set di dati evento per connessione |
| Fino a 99 set di dati di profilo, di ricerca o di riepilogo per connessione |
Creare una connessione
Per creare una connessione:
- In Customer Journey Analytics, seleziona Connections, facoltativamente da Data management, nel menu principale.
- Seleziona Create new connection.
Ora puoi modificare i dettagli della connessione.
Modificare una connessione
La modalità di modifica della connessione dipende dal pacchetto Customer Journey Analytics per il quale hai concesso la licenza:
Customer Journey Analytics
Nella schermata Connections > ***Nome della connessione ***:
-
Configura le impostazioni della connessione.
Impostazione Descrizione Connection name Assegna un nome univoco alla connessione. Connection description Descrivi lo scopo della connessione. Tags Specifica i tag da aggiungere alla connessione in modo da poterli utilizzare per cercare la connessione in una fase successiva. Enable rolling data window La casella di controllo, se selezionata, consente di definire un’impostazione di conservazione dei dati di Customer Journey Analytics come finestra continua in mesi (1 mese, 3 mesi, 6 mesi, ecc.), a livello di connessione.
La conservazione dei dati si basa sulle marche temporali dei set di dati dell’evento e si applica solo ai set di dati dell’evento. Non esiste alcuna impostazione di finestra continua per i set di dati di profilo o di ricerca, in quanto non sono disponibili marche temporali applicabili. Tuttavia, se la connessione include un profilo o set di dati di ricerca (oltre a uno o più set di dati evento), tali dati verranno conservati per lo stesso periodo di tempo.
Il vantaggio principale consiste nell’archiviare o generare rapporti solo sui dati applicabili e utili, nonché nell’eliminare i dati meno recenti che non sono più utili. Ti aiuta a rispettare i limiti del tuo contratto e riduce il rischio di sovraccosti.
- Se lasci l’impostazione predefinita (non selezionata), il periodo di conservazione viene sostituito dall’impostazione di conservazione dei dati di Adobe Experience Platform. Se disponi di un valore di 25 mesi di dati in Experience Platform, Customer Journey Analytics può ottenere 25 mesi di dati tramite retrocompilazione. Se elimini 10 di questi mesi in Experience Platform, Customer Journey Analytics manterrà i restanti 15 mesi.
- Se si abilita una finestra continua dei dati, specificare in Select number of months il numero di mesi per i quali si abilita la finestra continua dei dati.
Sandbox Scegli una sandbox in Experience Platform che contiene i set di dati per i quali desideri creare una connessione.
Adobe Experience Platform fornisce sandbox che permettono di suddividere una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale. Puoi considerare le sandbox come “silos di dati” che contengono set di dati. Le sandbox vengono utilizzate per controllare l’accesso ai set di dati.
Dopo aver selezionato la sandbox, la barra a sinistra mostra tutti i set di dati nella sandbox da cui puoi richiamarli.
Add datasets Seleziona 
Per i set di dati configurati, la tabella dei set di dati presenta le seguenti colonne:
Colonna Descrizione Dataset name Seleziona uno o più set di dati da richiamare in Customer Journey Analytics e seleziona Add.
Se sono presenti molti set di dati tra cui scegliere, puoi cercare quelli giusti utilizzando la barra di ricerca apposita sopra l’elenco dei set di dati.
Seleziona
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Last updated Solo per i set di dati evento, questa impostazione viene impostata automaticamente sul campo marca temporale predefinito dagli schemi basati su eventi in Experience Platform. “N/A” significa che il set di dati non contiene dati. Number of records Totale dei record del mese precedente per il set di dati in Experience Platform. Schema Schema in base al quale è stato creato il set di dati in Adobe Experience Platform. Dataset type Per ogni set di dati aggiunto alla connessione, Customer Journey Analytics imposta automaticamente il tipo di set di dati in base ai dati in arrivo. Esistono 3 tipi diversi di set di dati: dati evento, dati profilo e dati di ricerca. Nella tabella seguente puoi trovare una spiegazione dei tipi di set di dati. Granularity La granularità dei dati nel set di dati; applicabile solo per i set di dati di riepilogo. Data source type Il tipo di origine dati del set di dati. Non applicabile per i set di dati di riepilogo. Person ID ID persona utilizzato per supportare la generazione di rapporti basati su persone per il set di dati. Key Chiave utilizzata per un set di dati di ricerca. Matching Key Chiave corrispondente utilizzata per un set di dati di ricerca. Import new data Stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:
Backfill data Stato dei dati di retrocompilazione per il set di dati.
Puoi cercare un set di dati specifico utilizzando il campo
Customer Journey Analytics B2B Edition
Nella schermata Connections > ***Nome della connessione ***:
-
Configura le impostazioni della connessione.
Impostazione Descrizione Connection name Assegna un nome univoco alla connessione. Connection description Descrivi lo scopo della connessione. Tags Specifica i tag da aggiungere alla connessione in modo da poterli utilizzare per cercare la connessione in una fase successiva. Primary ID Seleziona l’ID primario corretto per la connessione:
-
-
Non appena aggiungi uno o più set di dati alla connessione, non potrai più modificare l’ID primario.
La selezione dell'ID primario definisce se la connessione è basata su persona o su account. La base di connessione determina le impostazioni disponibili per alcuni tipi di set di dati.Optional containers Se hai selezionato
- Global account: abilita la configurazione degli account globali in una connessione.
- Opportunity: abilita la configurazione delle opportunità in una connessione.
- Buying group: abilita la configurazione dei gruppi di acquisto in una connessione.
Sandbox Scegli una sandbox in Experience Platform che contiene i set di dati per i quali desideri creare una connessione.
Adobe Experience Platform fornisce sandbox che permettono di suddividere una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale. Puoi considerare le sandbox come “silos di dati” che contengono set di dati. Le sandbox vengono utilizzate per controllare l’accesso ai set di dati.
Dopo aver selezionato la sandbox, la barra a sinistra mostra tutti i set di dati nella sandbox da cui puoi richiamarli.
Enable rolling data window La casella di controllo, se selezionata, consente di definire un’impostazione di conservazione dei dati di Customer Journey Analytics come finestra continua in mesi (1 mese, 3 mesi, 6 mesi, ecc.), a livello di connessione.
La conservazione dei dati si basa sulle marche temporali dei set di dati dell’evento e si applica solo ai set di dati dell’evento. Non esiste alcuna impostazione di finestra continua per i set di dati di profilo o di ricerca, in quanto non sono disponibili marche temporali applicabili. Tuttavia, se la connessione include un profilo o set di dati di ricerca (oltre a uno o più set di dati evento), tali dati verranno conservati per lo stesso periodo di tempo.
Il vantaggio principale consiste nell’archiviare o generare rapporti solo sui dati applicabili e utili, nonché nell’eliminare i dati meno recenti che non sono più utili. Ti aiuta a rispettare i limiti del tuo contratto e riduce il rischio di sovraccosti.
- Se lasci l’impostazione predefinita (non selezionata), il periodo di conservazione viene sostituito dall’impostazione di conservazione dei dati di Adobe Experience Platform. Se disponi di un valore di 25 mesi di dati in Experience Platform, Customer Journey Analytics può ottenere 25 mesi di dati tramite retrocompilazione. Eliminando10 di questi mesi in Platform, Customer Journey Analytics mantiene i restanti 15 mesi.
- Se si abilita una finestra continua dei dati, specificare in Select number of months il numero di mesi per i quali si abilita la finestra continua dei dati.
Add datasets Selezionare Per i set di dati configurati, la tabella dei set di dati presenta le seguenti colonne:
Colonna Descrizione Dataset name Seleziona uno o più set di dati da richiamare in Customer Journey Analytics e seleziona Add.
Se sono presenti molti set di dati tra cui scegliere, puoi cercare quelli giusti utilizzando la barra di ricerca apposita sopra l’elenco dei set di dati.
Seleziona
-
-
-
Last updated Solo per i set di dati evento, questa impostazione viene impostata automaticamente sul campo marca temporale predefinito dagli schemi basati su eventi in Experience Platform. “N/A” significa che il set di dati non contiene dati. Number of records Totale dei record del mese precedente per il set di dati in Experience Platform. Schema Schema in base al quale è stato creato il set di dati in Adobe Experience Platform. Dataset type Per ogni set di dati aggiunto alla connessione, Customer Journey Analytics imposta automaticamente il tipo di set di dati in base ai dati in arrivo. Granularity La granularità dei dati nel set di dati; applicabile solo per i set di dati di riepilogo. Data source type Il tipo di origine dati del set di dati. Non applicabile per i set di dati di riepilogo. Account ID (visualizzato solo per le connessioni basate sull’account) L’ID account utilizzato per supportare la generazione di rapporti basati sull’account per il set di dati. Global Account ID (visualizzato solo per le connessioni basate sull’account) L’ID account globale utilizzato per supportare la generazione di rapporti basati sull’account per il set di dati. Buying Group ID (visualizzato solo per le connessioni basate su account) ID del gruppo di acquisto utilizzato per cercare i dati del gruppo di acquisto. Opportunity ID (visualizzato solo per le connessioni basate su account) L’ID opportunità utilizzato per cercare i dati dell’opportunità. Person ID ID persona utilizzato per supportare la generazione di rapporti basati su persone per il set di dati. Key Chiave utilizzata per un set di dati di ricerca. Matching Key Chiave corrispondente utilizzata per un set di dati di ricerca. Import new data Stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:
Backfill data Stato dei dati di retrocompilazione per il set di dati.
Puoi cercare un set di dati specifico utilizzando il campo
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