Campi derivati
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I campi derivati sono un aspetto importante della funzionalità di reporting in tempo reale in Adobe Customer Journey Analytics. Un campo derivato consente di definire al volo manipolazioni (spesso complesse) dei dati tramite un generatore di regole personalizzabile. Puoi quindi utilizzare tale campo derivato come componente (metrica o dimensione) in Workspace o definirlo ulteriormente come componente nella Visualizzazione dati.
I campi derivati possono far risparmiare una quantità significativa di tempo e fatica, rispetto alla trasformazione o alla manipolazione dei dati in altre posizioni al di fuori di Customer Journey Analytics. Ad esempio Preparazione dati, Data distiller o all’interno dei processi Estrai, Trasforma, Carica (ETL, Extract Transform Load) o Estrai, Carica, Trasforma (ELT, Extract Load Transform).
I campi derivati sono definiti all’interno delle visualizzazioni dati, sono basati su un set di funzioni definite come regole e applicate ai campi standard e/o di schema disponibili.
Esempi di casi d’uso sono:
-
Definisci un campo Nome pagina derivato che corregga i valori errati dei nomi di pagina raccolti per correggere i valori dei nomi di pagina.
-
Definisci un campo Canale di marketing derivato che determini il canale di marketing appropriato in base a una o più condizioni (ad esempio parametro URL, URL pagina, nome pagina).
Interfaccia campo derivato
Quando crei o modifichi un campo derivato, utilizzi l’interfaccia del campo derivato.
| Nome | Descrizione | |
|---|---|---|
| 1 | Selettore | Utilizza l’area del selettore per selezionare e trascinare la funzione, il modello di funzione, il campo schema o il campo standard nel generatore di regole. Utilizza l’elenco a discesa per selezionare tra: 
È possibile cercare funzioni, modelli di funzione, schemi e campi standard utilizzando la casella di ricerca 
È possibile filtrare l’elenco di oggetti selezionato selezionando 
|
| 2 | Generatore di regole | Puoi creare il campo derivato in sequenza utilizzando una o più regole. Una regola è un’implementazione specifica di una funzione ed è quindi sempre associata a una sola funzione. Per creare una regola, trascina e rilascia una funzione nel generatore di regole. Il tipo di funzione determina l’interfaccia della regola. Consulta Interfaccia regola per ulteriori informazioni. È possibile inserire una funzione all’inizio, alla fine o tra le regole già disponibili nel generatore di regole. L’ultima regola nel generatore di regole determina l’output finale del campo derivato. |
| 3 | Impostazioni campo | È possibile denominare e descrivere il campo derivato e verificarne il tipo. |
| 4 | Output finale | Questa area mostra un’anteprima immediata aggiornata dei valori di output, in base ai dati degli ultimi 30 giorni e alle modifiche apportate al campo derivato nel generatore di regole. |
Procedura guidata del modello di campo
Quando accedi all’interfaccia del campo derivato per la prima volta, viene visualizzata la procedura guidata Start with a field template.
- Seleziona il modello che descrive meglio il tipo di campo che stai tentando di creare.
- Seleziona il pulsante Seleziona per continuare.
La finestra di dialogo del campo derivato viene compilata con regole (e funzioni) necessarie o utili per il tipo di campo selezionato. Per ulteriori informazioni sui modelli disponibili, consulta Modelli di funzione.
Interfaccia regola
Quando definisci una regola nel generatore di regole, utilizzi l’interfaccia regola.
| Nome | Descrizione | |
|---|---|---|
| A | Nome regola | Per impostazione predefinita, il nome della regola è Regola X (X fa riferimento a un numero di sequenza). Per modificare il nome di una regola, selezionane il nome e digita quello nuovo nome, ad esempio Query Parameter. |
| B | Nome funzione | Il nome della funzione selezionato per la regola, ad esempio URL PARSE. Quando la funzione è l’ultima nella sequenza di funzioni e determina i valori di output finali, il nome della funzione è seguito da - FINAL OUTPUT, ad esempio URL PARSE - FINAL OUTPUT. Per visualizzare un pop-up con ulteriori informazioni sulla funzione, seleziona l’ 
|
| C | Descrizione regola | Facoltativamente, puoi aggiungere una descrizione a una regola. Seleziona l’ 
Utilizzare l’editor per immettere una descrizione. È possibile utilizzare la barra degli strumenti per formattare il testo (utilizzando selettore di stile, grassetto, corsivo, sottolineato, a destra, a sinistra, centrato, colore, elenco numerato, elenco puntato) e aggiungendo collegamenti a informazioni esterne. Per completare la modifica della descrizione, fai clic all’esterno dell’editor. |
| D | Area funzione | Definisce la logica della funzione. L’interfaccia dipende dal tipo di funzione. Il menu a discesa per Field o Value mostra tutte le categorie di campi (regole, campi standard, campi) disponibili, in base al tipo di input previsto dalla funzione. In alternativa, puoi trascinare e rilasciare un campo dal selettore dei campi Schema e Standard su un Campo o un Valore. Quando il campo trascinato proviene da un set di dati di ricerca, viene inserita automaticamente una funzione di ricerca prima della funzione definita. Per informazioni dettagliate su ciascuna delle funzioni supportate, vedere Riferimento funzione. |
Creare un campo derivato
-
Seleziona una visualizzazione dati esistente o creane una. Per ulteriori informazioni, consulta Visualizzazioni dati.
-
Seleziona la scheda Componenti della visualizzazione dati.
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Seleziona Crea campo derivato dalla barra a sinistra.
-
Per definire il campo derivato, utilizza l’interfaccia Create derived field. Consulta Interfaccia campo derivato.
Per salvare il nuovo campo derivato, seleziona Salva .
-
Il nuovo campo derivato viene aggiunto al contenitore Derived fields >, come parte dei campi Schema nella barra a sinistra della visualizzazione dati.
Modificare un campo derivato
-
Seleziona una visualizzazione dati esistente. Per ulteriori informazioni, consulta Visualizzazione dati.
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Seleziona la scheda Componenti della visualizzazione dati.
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Seleziona la scheda Campi schema nel riquadro Connection a sinistra.
-
Seleziona Campi derivati > contenitore.
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Passa il puntatore sul campo derivato che desideri modificare e seleziona
-
Per modificare il campo derivato, utilizza l’interfaccia Edit derived field. Vedi Interfaccia campo derivato.
-
Seleziona Salva per salvare il campo derivato aggiornato.
-
Seleziona Annulla per annullare eventuali modifiche apportate al campo derivato.
-
Seleziona Salva con nome per salvare il campo derivato come nuovo campo derivato. Il nuovo campo derivato ha lo stesso nome del campo derivato originale modificato con in fondo
(copy).
-
In alternativa, se hai utilizzato un campo derivato come componente per dimensioni o metriche nella visualizzazione dati:
-
Seleziona il componente. Il componente potrebbe avere un nome diverso dal campo derivato.
-
Nel pannello Componente, seleziona l’
-
Per modificare il campo derivato, utilizza l’interfaccia Edit derived field. Vedi Interfaccia campo derivato.
-
Seleziona Salva per salvare il campo derivato aggiornato.
-
Seleziona Annulla per annullare eventuali modifiche apportate al campo derivato.
-
Seleziona Salva con nome per salvare il campo derivato come nuovo campo derivato. Il nuovo campo derivato ha lo stesso nome del campo derivato originale modificato con in fondo
(copy).
-
Eliminare un campo derivato
-
Seleziona una visualizzazione dati esistente. Per ulteriori informazioni, consulta Visualizzazione dati.
-
Seleziona la scheda Componenti della visualizzazione dati.
-
Seleziona la scheda Campi schema nel riquadro Connection.
-
Seleziona Campi derivati > contenitore.
-
Passa il puntatore sul campo derivato che desideri eliminare e seleziona l’
-
Nell’interfaccia Edit derived field, seleziona Delete.
Una finestra di dialogo Delete component richiede di confermare l’eliminazione. Considera eventuali riferimenti esterni al campo derivato che potrebbero esistere all’esterno della visualizzazione dati.
- Seleziona Continua per eliminare il campo derivato.
In alternativa, se hai utilizzato un campo derivato come componente per dimensioni o metriche nella visualizzazione dati:
-
Seleziona il componente. Il componente potrebbe avere un nome diverso dal campo derivato.
-
Nel pannello Componente, seleziona l’
-
Nell’interfaccia Edit derived field, seleziona Delete.
Una finestra di dialogo Delete component richiede di confermare l’eliminazione. Considera eventuali riferimenti esterni al campo derivato che potrebbero esistere all’esterno della visualizzazione dati.
- Seleziona Continua per eliminare il campo derivato.
NOTEModelli di funzione
Per creare rapidamente un campo derivato per casi d’uso specifici, sono disponibili modelli di funzione. È possibile accedere a questi modelli di funzione dall’area del selettore nell’interfaccia del campo derivato o al primo utilizzo nella procedura guidata Start with a field template.
Canali di marketing
Questo modello di funzione utilizza una raccolta di regole per generare canali di marketing.
Per utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Messaggi non recapitati
Questo modello di funzione utilizza una raccolta di regole per identificare i mancati recapiti del sito.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Combinazione multidimensionale
Questo modello di funzione combina due valori in uno.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Nome descrittivo del set di dati
Questo modello di funzione fornisce un nome leggibile per il set di dati.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Nome pagina dall’URL
Questo modello di funzione crea un nome di pagina semplice.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Stagione festiva
Questo modello di funzione classifica i momenti chiave dell’anno.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Obiettivi mensili
Questo modello di funzione imposta gli obiettivi mensili personalizzati.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Ottieni tutti i valori in un elenco delimitato
Questo modello di funzione converte un elenco limitato in un array.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Ottieni il primo valore in un elenco delimitato
Questo modello di funzione ottiene il primo valore in un elenco delimitato.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Ottieni l’ultimo valore in un elenco delimitato
Questo modello di funzione ottiene l’ultimo valore in un elenco delimitato.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Nome di dominio
Questo modello di funzione estrae il nome di dominio utilizzando un’espressione regolare.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Ottieni parametro della stringa di query
Questo modello di funzione estrae i valori della stringa di query.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Campo di transizione
Questo modello di funzione fa passare il reporting da un campo all’altro.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Rilevamento bot semplice
Questo modello di funzione implementa l’identificazione di un bot leggero.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Collegamento di uscita.
Questo modello di funzione identifica l’ultimo collegamento su cui è stato fatto clic in una sessione.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Collegamento di download.
Questo modello di funzione contrassegna i collegamenti di download comuni.
NOTEPer utilizzare il modello, è necessario specificare i parametri corretti per ogni funzione elencata come parte delle regole del modello. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento funzione.
Riferimento funzione
NOTEPer ciascuna funzione supportata, di seguito trovi i dettagli su:
-
specifiche:
- tipo di dati di input: tipo di dati supportati,
- input: possibili valori di input,
- operatori inclusi: operatori supportati per questa funzione (se presenti),
- limitazioni: limitazioni applicabili a questa funzione specifica,
- output
-
casi d’uso, tra cui:
- dati prima della definizione del campo derivato,
- come definire il campo derivato,
- dati dopo la definizione del campo derivato.
-
vincoli (se applicabili).
Caso When
Applica i condizionali, in base a criteri definiti da uno o più campi. Tali criteri vengono quindi utilizzati per definire i valori in un nuovo campo derivato, in base alla sequenza delle condizioni.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
-
Contenitore If, Else If:
- Value
-
- Regole
- Campi standard
- Campi Criterion (consulta operatori inclusi, in base al tipo di valore selezionato)
-
Then set value to, Otherwise set value to:
- Value
- Regole
- Campi standard
- Campi
- Value
Stringhe
- È uguale a
- È uguale a qualsiasi termine
- Contiene la frase
- Contiene qualsiasi termine
- Contiene tutti i termini
- Inizia con
- Inizia con qualsiasi termine
- Termina con
- Termina con qualsiasi termine
- Non è uguale a
- Non è uguale a nessun termine
- Non contiene la frase
- Non contiene alcun termine
- Non contiene tutti i termini
- Non inizia con
- Non inizia con nessun termine
- Non termina con
- Non termina con nessun termine
- È impostata
- Non è impostata
Numerici
- È uguale a
- Non è uguale a
- È maggiore di
- È maggiore o uguale a
- È minore di
- È minore o uguale a
- È impostata
- Non è impostata
Date
- È uguale a
- Non è uguale a
- È successivo a
- È successivo o uguale a
- È precedente a
- È precedente o uguale a
- È impostata
- Non è impostata
- 5 funzioni per campo derivato
- 200 operatori per campo derivato. Un esempio di un singolo operatore è “Il dominio di riferimento contiene google”.
Caso d’uso 1
Vuoi definire le regole per identificare vari canali di marketing, applicando una logica a cascata per impostare un campo canale di marketing sul valore corretto:
- Se il referrer proviene da un motore di ricerca e la pagina ha un valore stringa di query in cui
cidcontieneps_, il canale di marketing deve essere identificato come Ricerca a pagamento. - Se il referrer proviene da un motore di ricerca e la pagina non ha la stringa di query
cid, il canale di marketing deve essere identificato come Ricerca naturale. - Se una pagina include un valore stringa di query in cui
cidcontieneem_, il canale di marketing deve essere identificato come E-mail. - Se una pagina include un valore stringa di query in cui
cidcontieneds_, il canale di marketing deve essere identificato come Annuncio visualizzato. - Se una pagina contiene un valore stringa di query in cui
cidcontieneso_, il canale di marketing deve essere identificato come Social a pagamento. - Se il referrer proviene da un dominio di riferimento di twitter.com, facebook.com, linkedin.com o tiktok.com, il canale di marketing deve essere identificato come Social naturale.
- Se nessuna delle regole di cui sopra corrisponde, il canale di marketing deve essere identificato come Altro referrer.
Se il sito riceve i seguenti eventi di esempio, contenenti Referrer e Page URL, questi eventi devono essere identificati come segue:
https://facebook.comhttps://site.com/homehttps://abc.comhttps://site.com/?cid=ds_12345678https://site.com/?cid=em_12345678https://google.comhttps://site.com/?cid=ps_abc098765https://google.comhttps://site.com/?cid=em_765544332https://google.comDati precedenti
https://facebook.comhttps://site.com/homehttps://abc.comhttps://site.com/?cid=ds_12345678https://site.com/?cid=em_12345678https://google.comhttps://site.com/?cid=ps_abc098765https://google.comhttps://site.com/?cid=em_765544332https://google.comCampo derivato
Definisci un campo derivato Marketing Channel. Utilizzi le funzioni CASE WHEN per definire regole che creano valori per quelle in base ai valori esistenti per i campi Page URL e Referring URL.
Nota l’utilizzo della funzione URL PARSE per definire regole per recuperare i valori per Page Url e Referring Url prima dell’applicazione delle regole CASE WHEN.
Dati successivi
Caso d’uso 2
Hai raccolto molte varianti di ricerca diverse nella dimensione Product Finding Methods. Per comprendere le prestazioni complessive della ricerca e della navigazione, devi dedicare molto tempo alla combinazione manuale dei risultati.
Il sito raccoglie i seguenti valori per la dimensione Product Finding Methods. Alla fine, tutti questi valori indicano una ricerca.
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Product Finding Methods (new). Crei le regole seguenti CASE WHEN nel generatore di regole. Queste regole applicano la logica a tutte le possibili varianti dei vecchi valori di campo Product Finding Methods per search e browse utilizzando il criterio Contains the phrase.
Dati successivi
Caso d’uso 3
In qualità di agenzia turistica, vorresti poter collocare in bucket la durata del viaggio per i viaggi prenotati in modo da poter generare rapporti sulle lunghezze dei viaggi nei bucket.
Presupposti:
- L’organizzazione inserisce la durata del viaggio in un campo numerico.
- Desidera inserire le durate di 1-3 giorni in un bucket denominato ‘short trip’
- Desidera inserire le durate di 4-7 giorni in un bucket denominato ‘medium trip’
- Desidera inserire le durate di più di 8 giorni in un bucket denominato ‘long trip’
- 132 viaggi sono stati prenotati per una durata di 1 giorno
- 110 viaggi sono stati prenotati per una durata di 2 giorni
- 105 viaggi sono stati prenotati per una durata di 3 giorni
- 99 viaggi sono stati prenotati per una durata di 4 giorni
- 92 viaggi sono stati prenotati per una durata di 5 giorni
- 85 viaggi sono stati prenotati per una durata di 6 giorni
- 82 viaggi sono stati prenotati per una durata di 7 giorni
- 78 viaggi sono stati prenotati per una durata di 8 giorni
- 50 viaggi sono stati prenotati per una durata di 9 giorni
- 44 viaggi sono stati prenotati per una durata di 10 giorni
- 38 viaggi sono stati prenotati per una durata di 11 giorni
- 31 viaggi sono stati prenotati per una durata di 12 giorni
Il report desiderato dovrebbe essere il seguente:
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Trip Duration (bucketed). Crei la seguente regola CASE WHEN nel generatore di regole. Questa regola applica la logica per inserire i vecchi valori del campo Trip Duration in tre valori: short trip, medium trip e long trip.
Dati successivi
Ulteriori informazioni
Customer Journey Analytics utilizza una struttura di contenitori nidificati, modellata su XDM (Experience Data Model) di Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni di background, vedi Contenitori e Contenitori di segmenti. Questo modello di contenitore, anche se per sua natura flessibile, impone alcuni vincoli quando si utilizza il generatore di regole.
Customer Journey Analytics utilizza il seguente modello di contenitore predefinito:
I seguenti vincoli si applicano e vanno rispettati quando si selezionano e si impostano i valori.
Classifica
Definisce un insieme di valori che vengono sostituiti dai valori corrispondenti in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
-
Field to classify:
- Regole
- Campi standard
- Campi
-
When value equals e Replace values with:
- Stringa
-
Mostra valori originali
- Booleani
- 5 funzioni per campo derivato
- 200 operatori per campo derivato. Ogni voce per When value equals original value Replace value with New value è considerata un’operazione.
Caso d’uso 1
Disponi di un file CSV che include una colonna chiave per hotelID e una o più colonne aggiuntive associate a hotelID: city, rooms, hotel name.
Stai inserendo Hotel ID in una dimensione, ma desideri creare una dimensione Hotel Name derivata da hotelID nel file CSV.
Struttura e contenuto del file CSV
Rapporto corrente
Report desiderato
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Hotel Name. Utilizzi la funzione CLASSIFY per definire una regola in cui puoi classificare i valori del campo Hotel ID e sostituirli con nuovi valori.
Se desideri includere valori originali non definiti come parte dei valori da classificare (ad esempio, ID hotel AMS789), assicurati di selezionare Show original values. Ciò garantisce che AMS789 faccia parte dell’output per il campo derivato, nonostante tale valore non sia stato classificato.
Dati successivi
Caso d’uso 2
Hai inserito gli URL invece del nome descrittivo di diverse pagine. Questa raccolta mista di valori interrompe il reporting.
Dati precedenti
http://www.adobetravel.ca/Hotel-Searchhttps://www.adobetravel.com/Package-Searchhttp://www.adobetravel.ca/user/reviewshttps://www.adobetravel.com.br/Generate-Quote/previewCampo derivato
Definisci un campo derivato Page Name (updated). Utilizzi la funzione CLASSIFY per definire una regola in cui puoi classificare i valori del campo Page Name esistente e sostituirli con valori corretti aggiornati.
Dati successivi
Ulteriori informazioni
Nell’interfaccia della regola Classificare sono disponibili le seguenti funzionalità aggiuntive:
- Per cancellare rapidamente tutti i valori della tabella, seleziona
- Per caricare un file CSV contenente i valori originali di Quando i valori sono uguali e i nuovi valori di Sostituisci i valori con, seleziona
- Per scaricare un modello per creare un file CSV con valori originali e valori nuovi da caricare, seleziona
- Per scaricare un file CSV con tutti i valori originali e i valori nuovi popolati nell’interfaccia della regola, seleziona
Concatena
Combina i valori dei campi in un unico nuovo campo derivato con delimitatori definiti.
Specifiche
- Stringa
-
Value:
- Regole
- Campi standard
- Campi
- Stringa
-
Delimiter:
- Stringa
Caso d’uso
Attualmente raccogli i codici dell’aeroporto di origine e di destinazione come campi separati. Vorresti prendere i due campi e combinarli in una singola dimensione separata da un trattino (-). Puoi quindi analizzare la combinazione di origine e destinazione per identificare i principali percorsi prenotati.
Presupposti:
- I valori di origine e destinazione vengono raccolti in campi separati nella stessa tabella.
- L’utente decide di utilizzare il delimitatore “-” tra i valori.
Immagina che si verifichino le seguenti prenotazioni:
- Il cliente ABC123 prenota un volo tra Salt Lake City (SLC) e Orlando (MCO)
- Il cliente ABC456 prenota un volo tra Salt Lake City (SLC) e Los Angeles (LAX)
- Il cliente ABC789 prenota un volo tra Salt Lake City (SLC) e Seattle (SEA)
- Il cliente ABC987 prenota un volo tra Salt Lake City (SLC) e San Jose (SJO)
- Il cliente ABC654 prenota un volo tra Salt Lake City (SLC) e Orlando (MCO)
Il rapporto desiderato dovrebbe essere simile al seguente:
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Origin - Destination. Utilizzi la funzione CONCATENATE per definire una regola per concatenare i campi Original e Destination utilizzando il Delimiter -.
Dati successivi
(campo derivato)
Deduplica
Impedisce di contare un valore più volte.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
-
Value:
- Regole
- Campi standard
- Campi
- Stringa
-
Scope:
- Persona
- Sessione
-
Deduplication ID:
- Regole
- Campi standard
- Campi
- Stringa
-
Value to keep:
- Mantieni prima istanza
- Mantieni ultima istanza
Caso d’uso 1
Desideri evitare di conteggiare i ricavi duplicati quando un utente ricarica la pagina di conferma della prenotazione. Utilizzi l’ID di conferma della prenotazione all’identificatore per non contare nuovamente i ricavi, quando vengono ricevuti per lo stesso evento.
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Booking Confirmation. Utilizzi la funzione DEDUPLICATE per definire una regola per deduplicare Value Booking per Scope Person utilizzando Deduplication ID Booking Confirmation ID. Selezioni Keep first instance come Value to keep.
Dati successivi
Caso d’uso 2
Utilizzi gli eventi come un proxy per i click-through di una campagna con campagne di marketing esterne. Ricaricamenti e reindirizzamenti causano un aumento della metrica dell’evento. Desideri deduplicare la dimensione del codice di tracciamento in modo da raccogliere solo il primo e ridurre al minimo il conteggio sopravvalutato degli eventi.
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un nuovo campo derivato Tracking Code (deduplicated). Utilizzi la funzione DEDUPLICATE per definire una regola per deduplicare il Tracking Code con un Deduplication scope di Session e Keep first instance come il Value to keep.
Dati successivi
Trova e sostituisci
Trova tutti i valori in un campo selezionato e li sostituisce con un valore diverso in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
-
Value
- Regole
- Campi standard
- Campi
-
Find all, and replace all with:
- Stringa
Stringhe
- Find all, and replace all with
Caso d’uso
Hai ricevuto alcuni valori non validi per il rapporto dei canali di marketing esterno, ad esempio email%20 marketing anziché email marketing. Questi valori non validi interrompono la generazione dei rapporti e rendono più difficile comprendere le prestazioni dell’e-mail. Desideri sostituire email%20marketing con email marketing.
Rapporto originale
Rapporto preferito
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Email Marketing (updated). Utilizzi la funzione FIND AND REPLACE per definire una regola per trovare e sostituire tutte le occorrenze di email%20marketing con email marketing.
Dati successivi
Ricerca
Cerca i valori utilizzando un campo da un set di dati di ricerca e restituisce un valore in un nuovo campo derivato o per un’ulteriore elaborazione delle regole.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
-
Field to apply lookup:
-
- Regole
- Campi standard
- Campi Lookup dataset
-
- Set di dati
Matching key
- Regole
- Campi
-
Valori da restituire
- Regole
- Campi
Caso d’uso
Desideri cercare il nome dell’attività utilizzando l’ID attività raccolto quando la clientela ha fatto clic su un banner personalizzato visualizzato tramite Adobe Target. Desideri utilizzare un set di dati di ricerca con attività Analytics for Target (A4T) contenenti ID attività e nomi di attività.
Set di dati di ricerca A4T
Campo derivato
Definisci un campo derivato Activity Name. Utilizzi la funzione LOOKUP per definire una regola per ricercare il valore dai dati raccolti, specificato nel campo Field to apply lookup (ad esempio ActivityIdentifier). Selezioni il set di dati di ricerca dall’elenco Lookup dataset (ad esempio New CJA4T Activities). Quindi selezioni il campo dell’identificatore (ad esempio ActivityIdentifier) dall’elenco Matching key e il campo da restituire dall’elenco Values to return (ad esempio ActivityName).
Ulteriori informazioni
La funzione di ricerca viene applicata nel momento della generazione del rapporto ai dati recuperati da Customer Journey Analytics dal set di dati di ricerca configurato come parte della connessione.
Puoi inserire rapidamente una funzione Lookup nel generatore di regole, che contiene già un’altra o più funzioni.
- Seleziona Schema fields dal selettore.
- Seleziona
- Seleziona il set di dati di ricerca e trova il campo da utilizzare per la ricerca.
- Trascina e rilascia il campo di ricerca in uno qualsiasi dei campi di input disponibili per una funzione (ad esempio, Caso When). Quando è valido, una casella blu, con etichetta + Add, consente di rilasciare il campo e inserire automaticamente una funzione di ricerca prima della funzione su cui hai rilasciato il campo di ricerca. La funzione di ricerca inserita viene compilata automaticamente con i valori rilevanti per tutti i campi.
In minuscolo
Converte i valori da un campo in minuscolo e li memorizza in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
- Field:
- Regole
- Campi standard
- Campi
Caso d’uso
Per una corretta generazione di rapporti, converti tutti i nomi dei prodotti raccolti in minuscolo.
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Product Names. Utilizzi la funzione LOWERCASE per definire una regola per convertire il valore dal campo Collected Product Names in minuscolo e archiviarlo nel nuovo campo derivato.
Dati successivi
Matematica
Utilizza gli operatori matematici di base (addizione, sottrazione, moltiplicazione, divisione ed elevamento a potenza) nei campi numerici.
Specifiche
- Numerici
- Uno o più campi numerici
- Uno o più operatori (addizione, sottrazione, moltiplicazione, divisione ed elevamento a potenza)
- Valore di input utente
+(addizione)-(sottrazione)*(moltiplicazione)/(divisione)^(elevamento a potenza)
- 25 operazioni per campo derivato
- 5 funzioni matematiche per campo derivato
Caso d’uso
A causa dell’inflazione, desideri correggere i numeri dei ricavi dei dati CRM acquisiti con un’inflazione del 5%.
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Corrected Annual Revenue. Utilizzi la funzione MATH per definire una regola che moltiplica il numero dei Ricavi annuali originali con 1,05.
Dati successivi
Ulteriori informazioni
Per creare una formula:
-
Inizia semplicemente a digitare nel campo Formula e i campi numerici che corrispondono a ciò che digiti verranno visualizzati in un menu a comparsa. In alternativa, puoi trascinare un campo numerico dai campi disponibili nel riquadro a sinistra.
-
Aggiungi l’operando (ad esempio
*per moltiplicare) seguito da un altro campo o da un valore statico. Puoi utilizzare le parentesi per definire formule più complesse. -
Per inserire un valore statico (ad esempio
1.05), digita il valore e seleziona **Add x come valore statico o Add -x come valore statico negativo dal menu a comparsa.
-
Un segno di spunta verde
Durante l’utilizzo di numeri statici nella funzione MATH è necessario tenere presenti alcune considerazioni importanti:
-
I valori statici devono essere associati a un campo. Ad esempio, l’utilizzo della funzione MATH solo con campi statici non è supportato.
-
Non puoi utilizzare l’operatore per l’elevamento a potenza (
ˆ) su un valore statico. -
Se stai utilizzando più valori statici in una formula, questi devono essere raggruppati utilizzando le parentesi affinché la formula sia valida. Ad esempio:
-
Questa formula restituisce un errore.
-
Questa formula è valida.
-
Utilizza la funzione Matematica per i calcoli basati a livello di hit. Utilizza la funzione Riepilogo per i calcoli basati su eventi, sessioni o persone.
Unisci campi
Unisce i valori di due campi diversi in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
- Field:
- Regole
- Campi standard
- Campi
Caso d’uso
Desideri creare una dimensione composta dal campo del nome della pagina e dal campo del motivo della chiamata con l’intento di analizzare il percorso tra i canali.
Dati precedenti
Campo derivato
Definisci un campo derivato Cross Channel Interactions. Utilizzi la funzione MERGE FIELDS per definire una regola per unire i valori del campo Page Name e del campo Call Reason e archiviarli nel nuovo campo derivato.
Dati successivi
Ulteriori informazioni
Devi selezionare lo stesso tipo di campi in una regola Unisci campi. Se, ad esempio, selezioni un campo Data, tutti gli altri campi che vuoi unire devono essere campi Data.
Successivo o Precedente
Accetta un campo come input e risolve il valore successivo o precedente per tale campo nell’ambito della sessione o dell’utilizzo. Ciò si applica solo ai campi della tabella Visita ed Evento.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
-
Field:
-
- Regole
- Campi standard
- Campi
Method:
- Valore precedente
- Valore successivo
-
Scope:
- Persona
- Sessione
-
Index:
- Numerici
-
Include repeats:
- Booleani
Caso d’uso
Desideri capire qual è il valore successivo o precedente dei dati ricevuti, tenendo conto dei valori ripetuti.
Dati
Esempio 1: la gestione include le ripetizioni
Sessione
= 1
Includi ripetizioni
Sessione
= 1
NON includere ripetizioni
Sessione
= 1
Includi ripetizioni
Sessione
= 1
NON includere ripetizioni
Esempio 2 - La gestione include le ripetizioni con valori vuoti nei dati ricevuti
Sessione
= 1
Includi ripetizioni
Sessione
= 1
NON includere ripetizioni
Sessione
= 1
Includi ripetizioni
Sessione
= 1
NON includere ripetizioni
Campo derivato
Definisci un campo derivato Next Value o Previous value. Utilizza la funzione NEXT OR PREVIOUS per definire una regola che selezioni il campo Data received, seleziona Next value o Previous value come Method, Session come ambito e imposta il valore di Index su 1.
Ulteriori informazioni
Puoi selezionare solo i campi che appartengono alla tabella Visita o Evento.
Include repeats determina come gestire i valori ripetuti per la funzione NEXT OR PREVIOUS.
-
Includi le ricerche di ripetizioni e i valori successivi o precedenti. Se è selezionato Include Repeats, verranno ignorate le ripetizioni sequenziali dei valori successivi o precedenti dell’hit corrente.
-
Le righe senza valori (vuoti) per un campo selezionato non avranno valori successivi o precedenti restituiti come parte dell’output della funzione NEXT OR PREVIOUS.
Sostituzione Regex
Sostituisce un valore di un campo utilizzando un’espressione regolare in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Field:
- Regole
- Campi standard
- Campi
- Regex:
-
- Stringa Output Format:
- Stringa
- Maiuscole/minuscole
- Booleani
Caso d’uso
Desideri acquisire una parte di un URL e utilizzarla come identificatore di pagina univoco per analizzare il traffico. Utilizza [^/]+(?=/$|$) per l’espressione regolare ed acquisire la fine dell’URL e $1 come pattern di output.
Dati precedenti
https://business.adobe.com/products/analytics/adobe-analytics-benefits.htmlhttps://business.adobe.com/products/analytics/adobe-analytics.htmlhttps://business.adobe.com/products/experience-platform/customer-journey-analytics.htmlhttps://business.adobe.com/products/experience-platform/adobe-experience-platform.htmlCampo derivato
Crei un campo derivato Page Identifier. Utilizza la funzione REGEX REPLACE per definire una regola per sostituire il valore del campo Referring URL utilizzando Regex di [^/]+(?=/$|$) e Output format di $1.
Dati successivi
Ulteriori informazioni
Customer Journey Analytics utilizza un sottoinsieme della sintassi delle regex in Perl. Sono supportate le seguenti espressioni:
aa.a|ba o b.[abc]a, b o c.[^abc]a, b o c.[a-z]a-z.[a-zA-Z0-9]a-z e A-Z, o cifra compresa tra 0 e 9.^$\A\z.\s\S\d\D\w\W\b\B\<\>(...)(?:...)a?a.a*a.a+a.a{3}a.a{3,}a.a{3,6}a.È possibile utilizzare queste sequenze nel Output format un qualsiasi numero di volte e in qualsiasi ordine per ottenere l’output di stringa desiderato.
$&$n$1 restituisce la prima sottoespressione.$`$+$$"$".Suddivisione
Divide un valore da un campo in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Field:
- Regole
- Campi standard
- Campi
- Method:
-
- Da sinistra
- Da destra
- Converti in array Per delimitatore:
- Stringa
- Per indice:
- Numerici
Caso d’uso 1
Raccogli le risposte dell’app vocale in un elenco delimitato in una singola dimensione. Desideri che ogni valore nell’elenco sia un valore univoco nel rapporto delle risposte.
Dati precedenti
Campo derivato
Crei un campo derivato Responses. Utilizza la funzione SPLIT per definire una regola per utilizzare il metodo Convert to array per convertire i valori dal campo Voice App Response utilizzando , come Delimiter.
Dati successivi
Caso d’uso 2
Raccogli le risposte dell’app vocale in un elenco delimitato in una singola dimensione. Desideri che le risposte dal primo valore nella lista si trovino nella relativa dimensione. Desideri inserire l’ultimo valore dell’elenco nella relativa dimensione.
Dati precedenti
Campo derivato
Crei un campo derivato First Response. Utilizza la funzione SPLIT per definire una regola per prendere il primo valore dal campo Responses a sinistra della risposta , come delimitatore.
Crea un campo derivato Second Response per prendere l'ultimo valore dal campo Responses selezionando Da destra, 1 come delimitatore e 1 come indice.
Dati successivi
Riepilogo
Consente di applicare funzioni di tipo aggregazione a metriche o dimensioni a livelli di evento, sessione e utente.
Specifiche
- Stringa
- Numerici
- Data
-
Valore
- Regole
- Campi standard
- Campi
-
Metodi di riepilogo
-
Ambito
- Evento
- Sessione
- Persona
-
Numerici
- MAX (MASSIMO): restituisce il valore più grande da un insieme di valori
- MIN (MINIMO): restituisce il valore più piccolo da un insieme di valori
- MEDIAN (MEDIANA): restituisce la mediana per un insieme di valori
- MEAN (MEDIA): restituisce la media per un insieme di valori
- SUM (SOMMA): restituisce la somma per un insieme di valori
- COUNT (CONTA): restituisce il numero di valori ricevuti
- DISTINCT (UNICI): restituisce un insieme di valori distinti
-
Stringhe
- DISTINCT (UNICI): restituisce un insieme di valori distinti
- COUNT DISTINCT (CONTEGGIO UNICI): restituisce il numero di valori distinti
- MOST COMMON (PIÙ COMUNE): restituisce il valore stringa ricevuto più di frequente
- LEAST COMMON (MENO COMUNE): restituisce il valore stringa ricevuto con minore frequenza
- FIRST (PRIMO): il primo valore ricevuto; applicabile solo per le tabelle sessione ed evento
- LAST (ULTIMO): ultimo valore ricevuto; applicabile solo per le tabelle sessione ed evento
-
Date
- DISTINCT (UNICI): restituisce un insieme di valori distinti
- COUNT DISTINCT (CONTEGGIO UNICI): restituisce il numero di valori distinti
- MOST COMMON (PIÙ COMUNE): restituisce il valore stringa ricevuto più di frequente
- LEAST COMMON (MENO COMUNE): restituisce il valore stringa ricevuto con minore frequenza
- FIRST (PRIMO): il primo valore ricevuto; applicabile solo per le tabelle sessione ed evento
- LAST (ULTIMO): ultimo valore ricevuto; applicabile solo per le tabelle sessione ed evento
- EARLIEST (PRIMO IN ASSOLUTO): il primo valore ricevuto (determinato in base al tempo); applicabile solo per le tabelle sessione ed evento
- LATEST (PIÙ RECENTE): l’ultimo valore ricevuto (determinato in base al tempo); applicabile solo per le tabelle sessione ed evento
Caso d’uso
Desideri classificare i ricavi di Aggiungi al carrello in tre diverse categorie: Piccolo, Medio e Grande. Questo consente di analizzare e identificare le caratteristiche dei clienti ad alto valore.
Dati precedenti
Presupposti:
- I ricavi di Aggiungi al carrello vengono raccolti come campo numerico.
Scenari:
- CustomerABC123 aggiunge 35 € al carrello per ProductABC, quindi aggiunge separatamente ProductDEF al carrello per 75 €.
- CustomerDEF456 aggiunge 50 € al carrello per ProductGHI, quindi aggiunge separatamente ProductJKL al carrello per 275 €.
- CustomerGHI789 aggiunge 500 € al carrello per ProductMNO.
Logica:
- Se il totale dei ricavi di Aggiungi al carrello per un visitatore è inferiore a 150 €, imposta su Piccolo.
- Se il totale dei ricavi di Aggiungi al carrello per un visitatore è superiore a 150 € ma inferiore a 500 €, imposta Medio.
- Se il totale dei ricavi di Aggiungi al carrello per un visitatore è maggiore o uguale a 500 €, imposta su Grande.
Risultati:
- Totale dei ricavi di Aggiungi al carrello per 110 € per CustomerABC123.
- Totale dei ricavi di Aggiungi al carrello al carrello per 325 € per CustomerDEF456.
- Totale dei ricavi di Aggiungi al carrello per 500 € per CustomerGHI789.
Campo derivato
Crei un campo derivato Add To Cart Revenue Size. Utilizzi la funzione SUMMARIZE e Sum Summarize method con Scope impostato su Person per sommare i valori del campo cart_add. Quindi utilizzi una seconda regola CASE WHEN per dividere il risultato nelle dimensioni delle categorie della struttura.
Dati successivi
Ulteriori informazioni
Utilizza la funzione Riepilogo per i calcoli basati sull’ambito evento, sessione o persona. Utilizza la funzione Matematica per i calcoli basati a livello di hit.
Taglia
Taglia spazi vuoti, caratteri speciali o il numero di caratteri dall’inizio o dalla fine dei valori di campo in un nuovo campo derivato.
Specifiche
- Stringa
-
Field
- Regole
- Campi standard
- Campi
-
Taglia spazio vuoto
-
Taglia caratteri speciali
- Inserimento di caratteri speciali
-
Taglia da sinistra
-
Da
-
Inizio stringa
-
Posizione
- Posizione #
-
Stringa
- Valore stringa
- Indice
- Flag per includere la stringa
-
-
A
-
Fine stringa
-
Posizione
- Posizione #
-
Stringa
- Valore stringa
- Indice
- Flag per includere la stringa
-
Lunghezza
-
-
-
Taglia da destra
-
Da
-
Fine stringa
-
Posizione
- Posizione #
-
Stringa
- Valore stringa
- Indice
- Flag per includere la stringa
-
-
A
-
Inizio stringa
-
Posizione
- Posizione #
-
Stringa
- Valore stringa
- Indice
- Flag per includere la stringa
-
Lunghezza
-
-
Caso d’uso 1
Raccogli i dati del prodotto, ma quei dati contengono caratteri nascosti con spazi vuoti che frammentano la generazione di rapporti. Desideri eliminare facilmente gli spazi vuoti in eccesso
Dati precedenti
"prod12356 ""prod12356"" prod12356"Campo derivato
Crei un campo derivato Product Identifier. Utilizzi la funzione TRIM per definire una regola per Trim whitespace dal campo Product ID.
Dati successivi
"prod12356"Caso d’uso 2
I dati sui nomi delle pagine raccolti includono alcuni caratteri speciali errati alla fine del nome della pagina che devono essere rimossi.
Dati precedenti
Campo derivato
Crei un campo derivato Page Name. Utilizzi la funzione TRIM per definire una regola per Trim special characters dal campo Name utilizzando i Special characters #?%&/.
Dati successivi
Caso d’uso 3
Raccogli dati che includono uno storeID. Lo storeID contiene come primi due caratteri il codice di stato abbreviato degli Stati Uniti. Desideri utilizzare solo il codice dello stato nel rapporto.
Dati precedenti
Campo derivato
Crei un campo derivato Store Identifier. Utilizzi la funzione TRIM per definire una regola per Truncate from right il campo storeID dalla fine della stringa alla posizione 3.
Dati successivi
Analisi URL
Analizza diverse parti di un URL, inclusi i parametri di protocollo, host, percorso o query.
Specifiche
- Stringa
-
Field:
-
- Regole
- Campi standard
- Campi
Option:
- Get protocol
- Get host
- Get path
- Get query string value
- Query parameter:
- Stringa
- Query parameter:
- Get hash value
Caso d’uso 1
Desideri utilizzare solo il dominio di riferimento dall’URL di riferimento come parte del set di regole di un canale di marketing.
Dati precedenti
https://www.google.com/https://duckduckgo.com/https://t.co/https://l.facebook.com/Campo derivato
Definisci un campo derivato Referring Domain. Utilizzi la funzione URL PARSE per definire una regola per recuperare l’host dal campo Referring URL e archiviarlo nel nuovo campo derivato.
Dati successivi
Caso d’uso 2
Desideri utilizzare il valore del parametro cid di una stringa di query in un Page URL come parte dell’output di un report del codice di tracciamento derivato.
Dati precedenti
https://www.adobe.com/?cid=abc123https://www.adobe.com/?em=email1234&cid=def123https://www.adobe.com/landingpage?querystring1=test&test2=1234&cid=xyz123Campo derivato
Definisci un campo derivato Query String CID. Utilizzi la funzione URL PARSE per definire una regola per recuperare il valore del parametro della stringa di query nel campo Page URL, specificando cid come parametro di query. Il valore di output viene memorizzato nel nuovo campo derivato.
Dati successivi
Limitazioni
Le seguenti limitazioni si applicano alla funzionalità del campo Derivato in generale:
- Puoi utilizzare un massimo di dieci campi schema diversi (esclusi i campi standard) durante la definizione delle regole per un campo derivato.
- Da questo massimo di dieci campi schema diversi, sono consentiti solo un massimo di tre campi schema di ricerca o campi schema di profilo.
- Puoi avere un numero massimo di campi derivati per connessione Customer Journey Analytics a seconda del pacchetto di cui hai la licenza. Per ulteriori informazioni, vedere Descrizione del prodotto.
Riepilogo delle limitazioni delle funzioni
- 5 casi di funzioni When per campo derivato
- 200 operatori per campo derivato
- 5 funzioni Classifica per campo derivato
- 200 operatori per campo derivato
- 2 funzioni Concatena per campo derivato
- 5 funzioni Deduplica per campo derivato
- 2 funzioni Trova e sostituisci per campo derivato
- 5 funzioni Ricerca per campo derivato
- 2 funzioni In minuscolo per campo derivato
- 25 operazioni per campo derivato
- 5 funzioni matematiche per campo derivato
- 2 funzioni Unisci campi per campo derivato
- 3 funzioni Successivo o Precedente per campo derivato
- 1 funzione Sostituzione Regex per campo derivato
- 2 funzioni Suddivisione per campo derivato
- 3 funzioni Riepilogo per campo derivato
- 1 funzione Taglia per campo derivato
- 5 Funzioni di analisi URL per campo derivato
Operatori
Un operatore in un costrutto If o Else If all’interno di una funzione Case When è la combinazione di un criterio con un valore. Ogni valore aggiuntivo per il criterio viene aggiunto al numero di operatori.
Ad esempio, la condizione seguente utilizza 13 operatori.
Un operatore nella funzione Classify è una voce singola per When value equal Original value Replace value with New value.
Ad esempio, la regola Classifiy seguente utilizza 3 operatori.
Ulteriori informazioni
Trim e Lowercase sono funzioni già disponibili nelle impostazioni del componente in Visualizzazioni dati. L’utilizzo dei campi derivati consente di combinare queste funzioni per eseguire una trasformazione dei dati più complessa direttamente in Customer Journey Analytics. È ad esempio possibile utilizzare Lowercase per rimuovere la distinzione tra maiuscole e minuscole in un campo evento, quindi utilizzare Lookup per far corrispondere il nuovo campo minuscolo a un set di dati di ricerca che contiene solo chiavi di ricerca in minuscolo. In alternativa, è possibile utilizzare Trim per rimuovere i caratteri prima di configurare Lookup nel nuovo campo.
Il supporto per i campi di ricerca e profilo nei campi derivati consente di trasformare i dati in base alle ricerche degli eventi e agli attributi del profilo. Questo può essere particolarmente utile in scenari B2B con dati a livello di account nei set di dati di ricerca o di profilo. Inoltre, questo supporto è utile per manipolare i dati nei campi comuni dai dati di ricerca (come informazioni sulla campagna e tipo di offerta) o dai dati di profilo (come livello membro e tipo di account).