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Configurazione guidata di Content Analytics

Ultimo aggiornamento: 4 aprile 2025
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AVAILABILITY
La funzionalità descritta in questo articolo si trova nella fase di test del rilascio e potrebbe non essere ancora disponibile nell‘ambiente. Questa nota verrà rimossa non appena la funzionalità sarà disponibile a livello generale. Per informazioni sulla procedura di rilascio di Customer Journey Analytics, vedere Versioni delle funzionalità di Customer Journey Analytics.

La configurazione guidata consente di configurare l’analisi dei contenuti in modo rapido e semplice. La configurazione guidata utilizza una procedura guidata per impostare i requisiti necessari per configurare automaticamente Content Analytics per la tua organizzazione. Nella schermata Configuration è possibile creare una nuova configurazione o modificare una configurazione esistente.

IMPORTANT
Nella tua organizzazione puoi avere una sola configurazione di Analytics contenuto per sandbox.

Per accedere alla configurazione di Content Analytics

  • Selezionare Data Management > Content Analytics Configuration dal menu principale in Customer Journey Analytics.

Nella schermata Content Analytics Configurations viene visualizzata una tabella delle configurazioni di Content Analytics esistenti.

Configurazioni analisi contenuto
Per ogni configurazione, sono disponibili i seguenti dettagli:

Colonna
Descrizione
Name
Nome della configurazione.
Created by
Account tecnico che ha creato la configurazione.
Created on
La marca temporale in cui è stata creata la configurazione.
Modified on
Il timestamp dell’ultima modifica apportata alla configurazione.
Sandbox
La sandbox all’interno dell’organizzazione in cui è (pianificato per essere) configurato e implementato Content Analytics.
Status
Stato della configurazione. Lo stato può essere:
StatusGray Draft: la configurazione viene salvata per un momento successivo e non distribuita.
StatusRed Failed: configurazione non riuscita. Selezionare Edit per ottenere informazioni sull'errore. Adobe risolve in modo proattivo eventuali implementazioni non riuscite. Puoi rivolgerti all’Assistenza clienti per i dettagli.
StatusGreen Complete: configurazione completata e implementata correttamente.

È possibile utilizzare ColumnSetting per personalizzare la tabella. Selezionare le colonne da visualizzare nella finestra di dialogo Customize table e selezionare Apply per applicare le modifiche.

Dalla schermata Content Analytics Configuration è possibile creare una nuova configurazione o modificare una configurazione esistente.

Per creare una nuova configurazione:

  • Seleziona Create configuration. Questa azione apre la configurazione guidata.

Per modificare una configurazione esistente:

  • Seleziona Altro e quindi Modifica Edit per una configurazione di Content Analytics esistente. Questa azione apre la configurazione guidata.

Configurazione guidata guidata

La procedura guidata di configurazione è costituita da quattro sezioni (Dettagli, Visualizzazione dati, Acquisizione e definizione esperienza e Raccolta dati), ognuna delle quali richiede i dettagli necessari per configurare e configurare correttamente Content Analytics. Completa ogni sezione prima di passare a quella successiva, in quanto alcune impostazioni in una sezione potrebbero dipendere dai valori di configurazione delle sezioni precedenti.

Dettagli

Ogni configurazione richiede un nome univoco. Ad esempio, Example Content Analytics configuration. Il nome è necessario per salvare o implementare una configurazione.

Dettagli configurazione analisi contenuto

Visualizzazione dati

La configurazione richiede la selezione di una Visualizzazione dati.

  1. Seleziona una visualizzazione dati

    • Per selezionare una nuova visualizzazione dati per una configurazione, utilizzare Dati Select Data view.

      Configurazione di Content Analytics di una visualizzazione dati

    • Per modificare una visualizzazione dati per una configurazione, selezionare Modifica Edit.

      Configurazione di Content Analytics di una visualizzazione dati

    In entrambi gli scenari viene visualizzata una finestra di dialogo Data view in cui è possibile selezionare una visualizzazione dati per la configurazione.

    Configurazione Content Analytics di una visualizzazione dati - Tabella visualizzazioni dati

    Per una nuova configurazione, l’elenco mostra solo le visualizzazioni dati associate a sandbox che non hanno una configurazione attiva. Inoltre, puoi visualizzare solo le visualizzazioni dati associate alle sandbox a cui hai accesso e le connessioni a cui hai i diritti di modifica.

    Se modifichi una configurazione esistente, l’elenco mostra solo le visualizzazioni dati disponibili nella sandbox già associate alla configurazione esistente.

    Puoi eseguire le seguenti azioni:

    • Per cercare una visualizzazione dati specifica, utilizzare il campo Cerca .
    • Per filtrare l'elenco delle visualizzazioni dati disponibili, selezionare Mostra filtri . È possibile filtrare l'elenco per Connection, Owner e Sandbox.
      Utilizzare Nascondi Hide filters per nascondere il riquadro del filtro.
    • Per definire le colonne da visualizzare nella tabella, selezionare Impostazioni colonna . Selezionare le colonne da visualizzare nella finestra di dialogo Customize table e selezionare Apply per applicare le modifiche.

  2. Selezionare SelectBox la visualizzazione dati che si desidera utilizzare.

  3. Selezionare Save per confermare la visualizzazione dati selezionata. Selezionare Cancel per annullare.

In Customer Journey Analytics una visualizzazione dati è associata a una connessione di Customer Journey Analytics. Una connessione si basa su una sandbox all’interno della tua organizzazione. Una volta salvata la configurazione, Sandbox viene automaticamente compilato con il nome della sandbox, in base alla visualizzazione dati selezionata.

Acquisizione e definizione dell’esperienza

In questa sezione, puoi scegliere di includere le esperienze nei dati raccolti con Content Analytics. Un’esperienza è tutto il testo su una pagina web riproducibile utilizzando l’URL utilizzato dall’utente che visita inizialmente quella pagina web.

Per impostazione predefinita, Include experiences è disattivato. Quando viene selezionata, è necessario definire gli URL per i quali includere le esperienze.

Considera l’inclusione delle esperienze solo quando è applicabile quanto segue:

  • Le pagine del sito devono essere riproducibili utilizzando l’URL della pagina.
  • Il contenuto di testo visualizzato da un utente può essere riprodotto utilizzando l’URL della pagina e non dipende da cookie o altri meccanismi di personalizzazione.

Per includere le esperienze in una configurazione nuova o non implementata:

Configurazione di Content Analytics Acquisizione e definizione dellesperienza

  1. Abilita Include experiences. L’attivazione/disattivazione delle esperienze ha effetto sui seguenti elementi:

    • Raccolta di dati nell’estensione Content Analytics
    • Processo che genera attributi esperienza dai dati evento di Content Analytics
    • Il modello di reporting in Customer Journey Analytics.

  2. Specifica i parametri per il rendering del contenuto sul sito web. I parametri sono zero o più combinazioni di Domain regular expression e Query parameters. I parametri di query indicano quali parametri influiscono sul contenuto della pagina. Questo input consente a Content Analytics di ignorare eventuali parametri che non influiscono sul contenuto della pagina durante la definizione di un’esperienza univoca.

    1. Immettere un Domain regular expression, ad esempio /^(?!.*\b(store|help|admin)\b)/. Assicurarsi di eseguire l'escape delle espressioni regolari, utilizzando /. L’espressione regolare del dominio indica a quali URL si applicano questi parametri. Ad esempio, puoi avere più siti e per ogni sito parametri diversi determinano il contenuto. Se i parametri di query si applicano a tutte le pagine, è possibile utilizzare .* per indicare tutte le pagine.
    2. Specificare un elenco separato da virgole di Query parameters,, ad esempio outdoors, patio, kitchen.

  3. Selezionare Remove se si desidera rimuovere una combinazione di espressioni regolari di dominio e parametri di query.

  4. Selezionare Add Regex se si desidera aggiungere un'altra combinazione di un'espressione regolare e parametri di query.

Per modificare esperienze esistenti o includerne di nuove in una configurazione implementata:

Configurazione di Content Analytics Acquisizione e definizione dellesperienza

  • Attiva o disattiva Include experiences per abilitare la disponibilità di componenti esperienza, visualizzazioni, pannelli e modelli in Analysis Workspace.

  • Seleziona Modifica Edit per modificare ulteriormente la configurazione della raccolta dati per le esperienze in Content Analytics. Sei stato reindirizzato all'estensione Adobe Content Analytics nella proprietà Tags associata alla configurazione corrente.

Raccolta dati

In questa sezione configuri come raccogliere i dati di analisi dei contenuti.

Nuova configurazione

In una nuova configurazione, devi definire se desideri utilizzare una proprietà Tags esistente o crearne una nuova. Inoltre, devi definire le pagine e le risorse da includere o escludere utilizzando espressioni regolari.

  • Per utilizzare una proprietà Tags esistente:

    Tag esistente raccolta dati di Content Analytics

    1. Seleziona Choose existing.
    2. Selezionare una proprietà esistente dal menu a discesa Tags property. Puoi iniziare a digitare per cercare e limitare le opzioni disponibili. Non puoi selezionare una proprietà Tags già utilizzata da un’altra configurazione di Content Analytics implementata.

  • Per creare una nuova proprietà Tags:

    Nuovo tag per la raccolta dati di Content Analytics

    1. Seleziona Create new.
    2. Specificare Tags name, ad esempio ACA Test for Documentation.
    3. Specificare Domains, ad esempio example.com.

  • Indica quali pagine includere o escludere durante la raccolta di dati per Content Analytics.

    Specificare una stringa di espressione regolare per Pages to include / exclude.
    Ad esempio: ^(?!.*documentation).* per escludere tutte le pagine della documentazione da Content Analytics.

  • Indica quali risorse includere o escludere durante la raccolta di dati per Content Analytics.

    Specificare una stringa di espressione regolare per Assets to include / exclude.
    Ad esempio: ^(?!.*(logo\.jpg|\.svg)).*$ per escludere da Content Analytics tutte le immagini JPEG e SVG con logo.

IMPORTANT
Se disponi di un’implementazione di Web SDK esistente utilizzando JavaScript e non utilizzando Tag, devi rimuovere manualmente l’estensione automatica inclusa di Web SDK dalla nuova proprietà Tags creata.

Configurazione esistente

Per una configurazione esistente, non è possibile modificare la proprietà Tags. Tuttavia, puoi modificare le pagine e le risorse da includere o escludere.

  • Per modificare le pagine da includere o escludere durante la raccolta dei dati per Content Analytics, selezionare Modifica Edit sotto Experience. Sei stato reindirizzato all'estensione Adobe Content Analytics associata alla proprietà Tags per la configurazione di Content Analytics corrente. Puoi modificare l’espressione regolare per includere o escludere pagine. Assicurati di pubblicare le modifiche.

  • Per modificare le risorse da includere o escludere durante la raccolta dei dati per Content Analytics, seleziona Modifica Edit sotto Asset. Sei stato reindirizzato all'estensione Adobe Content Analytics associata alla proprietà Tags per la configurazione di Content Analytics corrente. Puoi modificare l’espressione regolare per includere o escludere le risorse. Assicurati di pubblicare le modifiche.

Riepilogo

Dopo aver fornito tutti i dettagli necessari, un riepilogo fornisce dettagli sugli artefatti creati o modificati.

  • Quando si implementa una nuova configurazione, viene visualizzato un You’re almost ready to implement _nome configurazione _per il riepilogo di Content Analytics.

  • Per le configurazioni implementate esistenti, viene visualizzato un You have implemented _nome configurazione _per il riepilogo di Content Analytics.

Riepilogo configurazione analisi contenuto

Azioni

Quando crei o modifichi una configurazione, disponi delle seguenti opzioni:

  • Discard: tutte le modifiche apportate come parte della configurazione vengono ignorate.

  • Save for later: le modifiche apportate a una configurazione vengono salvate. Puoi rivedere la configurazione in un secondo momento per apportare ulteriori modifiche o implementarla. Per salvare una configurazione è necessario solo un valore per Name.

  • Implement: le impostazioni o le modifiche apportate a una configurazione vengono salvate e implementate. Tutti i campi contrassegnati come obbligatori devono avere valori corretti. L'attuazione consiste in:

    • Configurazione di Customer Journey Analytics:

      • La visualizzazione dati selezionata viene aggiornata per includere la dimensione e le metriche di Content Analytics.
      • La connessione associata alla visualizzazione dati selezionata viene modificata per includere eventi Content Analytics e set di dati di attributi.
      • A Workspace viene aggiunto un modello di reporting di Content Analytics.

    • Configurazione di Adobe Experience Platform:

      • La creazione di schemi per modellare eventi di Content Analytics, attributi di risorse e (se configurati) attributi di esperienza.
      • La creazione di set di dati per raccogliere eventi di analisi dei contenuti, attributi delle risorse e (se configurati) attributi di esperienza.
      • La creazione di un flusso di dati che utilizza il servizio di funzionalità per generare e aggiornare gli attributi di contenuto dagli eventi di Content Analytics.

    • Configurazione di Data collection:

      • La proprietà Tags nuova o esistente è configurata per supportare la raccolta dati di Content Analytics. Questa configurazione implica l’inclusione dell’estensione Adobe Content Analytics per i tag.
      • Viene creato uno stream di dati per gli eventi di Analisi del contenuto.
      • L’estensione Adobe Content Analytics è configurata per garantire che gli eventi di Content Analytics vengano inviati allo stream di dati per Content Analytics.
      • Se il Web SDK non è configurato per la proprietà Tags, viene creata una nuova configurazione Web SDK per inviare solo eventi di Content Analytics.
      • Se il Web SDK è configurato per questa proprietà Tags, non viene apportata alcuna modifica alla configurazione esistente del Web SDK.

  • Save: le modifiche apportate a una configurazione implementata vengono salvate e l'implementazione viene aggiornata.

  • Exit. Chiude la configurazione guidata. Tutte le modifiche apportate a una configurazione implementata vengono ignorate.

Pubblica

Per iniziare a raccogliere i dati per la configurazione di Content Analytics, devi pubblicare manualmente la proprietà Tags creata dopo aver selezionato Implement.

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