Configurare una visualizzazione del flusso

Le visualizzazioni Flusso consentono di comprendere il percorso che ha origine da un evento di conversione specifico sul sito web o sull’app. Oppure che porta a un evento di conversione specifico. La visualizzazione traccia un percorso attraverso le dimensioni (e gli elementi dimensionali) o le metriche.

Puoi configurare l’inizio o la fine del percorso che ti interessa. Oppure analizza tutti i percorsi che passano attraverso una dimensione o un elemento dimensionale.

La schermata di configurazione del flusso che mostra i campi Inizia con, Contiene e Termina con.

Seleziona

  1. Aggiungi una visualizzazione GraphPathing Flow. Vedi Aggiungere una visualizzazione a un pannello.

  2. Aggancia la visualizzazione Flusso tramite una delle tre opzioni seguenti:

    • Inizia con (metriche, dimensioni o elementi), oppure
    • Contiene (dimensioni o elementi), oppure
    • Termina con (metriche, dimensioni o elementi)

    Ognuna di queste categorie viene visualizzata come zona di rilascio. Puoi popolare la zona di rilascio in tre modi:

    • Utilizza il menu a discesa per selezionare metriche o dimensioni.
    • Trascina dimensioni o metriche dal pannello a sinistra.
    • Inizia a digitare il nome di una dimensione o metrica, quindi selezionala quando viene visualizzata nell’elenco a discesa.
    note important
    IMPORTANT
    Impossibile utilizzare le metriche calcolate nei campi Starts with o Ends with.
  3. Se scegli una metrica, devi anche fornire un Dimension di percorsi da utilizzare come percorso che porta o proviene dal componente selezionato, come mostrato di seguito. Il valore predefinito è Pagina.

    Configurazione del flusso

  4. (Facoltativo) Seleziona Show advanced settings per configurare una delle opzioni seguenti:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
    Impostazione Descrizione
    Wrap labels Di norma, le etichette degli elementi di Flusso vengono troncate per risparmiare spazio sullo schermo, ma selezionando questa casella puoi rendere visibile l’intera etichetta. Impostazione predefinita = non selezionata.
    Include repeat instances

    Le visualizzazioni di Flusso si basano su istanze di una dimensione. Questa impostazione consente di includere o escludere istanze ripetute, ad esempio i ricaricamenti delle pagine. Tuttavia, le ripetizioni non possono essere rimosse dalle visualizzazioni Flusso che includono dimensioni con più valori, come listVars, listProps, s.product, eVars di merchandising, ecc.

    Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.

    Limit to first/last occurrence Limita i percorsi ai percorsi che iniziano o terminano con la prima o l’ultima occorrenza di una dimensione, elemento o metrica. Per una spiegazione più dettagliata, vedi Limita alla prima/ultima occorrenza.
    Number of columns Determina il numero di colonne desiderato nel diagramma Flusso. Puoi indicare un massimo di 5 colonne.
    Items expanded per column Il numero di elementi che desideri inserire in ogni colonna. È possibile specificare un massimo di 10 elementi espansi per colonna.
    Flow container È possibile passare da Sessions a Person per analizzare i percorsi. Queste impostazioni consentono di comprendere il coinvolgimento di una persona a livello personale (tra sessioni) o di vincolare l’analisi a una singola sessione.
    note important
    IMPORTANT
    La combinazione di Number of columns e Items expanded per column determina il numero di richieste sottostanti necessarie per creare la visualizzazione del flusso. Più alti sono questi numeri, più tempo sarà necessario per eseguire il rendering di una visualizzazione.
  5. Seleziona Build.

Esempio

Supponiamo di voler tracciare il percorso seguito dagli utenti per le pagine più popolari del sito e da esse.

  1. Crea una visualizzazione di flusso come descritto in precedenza.
  2. Trascina la dimensione Pagina nel campo Contains, quindi seleziona Genera.
  3. La visualizzazione Flusso si sviluppa, con la pagina più visualizzata visibile nel nodo principale, al centro della visualizzazione. Vengono visualizzate anche le pagine principali che conducono a quella pagina (a sinistra del nodo attivo) e le pagine principali che precedono quella pagina (a destra del nodo attivo).
  4. Analizzare i dati nel flusso, come descritto in Configurazione.

Configurare

Nella parte superiore delle visualizzazioni viene visualizzato un riepilogo della configurazione Flusso. I percorsi nel diagramma sono proporzionali. I percorsi con maggiore attività sono più spessi.

Esempio di output di flusso che mostra le estremità con le visite, la dimensione del percorso: Pagina e il contenitore di flusso: Visitatori.

Per approfondire ulteriormente i dati, hai a disposizione diverse opzioni:

  • Il diagramma di flusso è interattivo. Passa il cursore del mouse sul diagramma per cambiare i dettagli visualizzati.

  • Quando selezioni un nodo nel diagramma, vengono visualizzati i dettagli per tale nodo. Seleziona nuovamente il nodo per comprimerlo.

    Esempio di diagramma di flusso interattivo che mostra i dettagli del nodo.

  • Puoi filtrare una colonna per visualizzare solo alcuni risultati, ad esempio puoi includere ed escludere, specificare criteri, ecc.

  • Seleziona AggiungiCerchio a sinistra o a destra per espandere una colonna.

  • Per personalizzare l'output, utilizzare le opzioni del menu di scelta rapida.

  • Per modificare il flusso o ricrearlo con opzioni diverse, seleziona Modifica accanto al riepilogo della configurazione.

Filtro

Sopra ogni colonna viene visualizzato un filtro Filtro al passaggio del mouse. Selezionando il filtro, si ottiene la stessa finestra di dialogo del filtro presente nella tabella a forma libera. Vedi Filtro e ordinamento.

  • Utilizzare Show advanced per configurare le impostazioni avanzate in modo da includere o escludere determinati criteri con un elenco di operatori. Per ulteriori informazioni, vedere Filtri e ordinamento.
  • Dopo aver filtrato una colonna, tale colonna specifica riflette il filtro. Un Filtro blu indica che la colonna è filtrata. Il filtro riduce la colonna in modo da mostrare solo l’elemento consentito nel filtro. In alternativa, vengono rimossi tutti gli elementi, tranne quello desiderato nel filtro.
  • Tutte le colonne upstream e downstream persistono, purché i dati fluiscano nei nodi rimanenti.
  • Per rimuovere un filtro, selezionare Filtro per aprire il menu dei filtri. Rimuovi i filtri applicati e seleziona Save. Il flusso dovrebbe tornare allo stato precedente non filtrato.

Utilizza un menu contestuale su qualsiasi nodo della visualizzazione del flusso con le seguenti opzioni:

Opzione
Descrizione
Focus on this node
Rende attivo il nodo selezionato. Il nodo attivo è visualizzato al centro del diagramma di flusso.
Start over
Tornare al generatore di diagrammi a forma libera, dove è possibile creare un nuovo diagramma di flusso.
Create a filter for this path
Crea un filtro. Questa selezione ti porta al Generatore di filtri, dove puoi configurare il nuovo filtro.
Breakdown
Suddivide il nodo per dimensioni, metriche o ora.
Filter column
Vengono visualizzate le stesse opzioni di filtro disponibili nella tabella a forma libera. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili, vedere la sezione "Applicare un filtro semplice o avanzato a una tabella" in Filtrare e ordinare le tabelle.
Exclude item o Restore excluded items
Rimuove un nodo specifico dalla colonna e lo crea automaticamente come filtro nella parte superiore della colonna. Per ripristinare l'elemento escluso, dal menu di scelta rapida selezionare Restore Excluded Item. Puoi anche aprire il filtro nella parte superiore della colonna e rimuovere la casella con l’elemento appena escluso.
Trend
Crea un diagramma di tendenza per il nodo.
Show next column / Show previous column
Mostra la colonna successiva (destra) o precedente (sinistra) della visualizzazione.
Hide colum ​n
Nasconde la colonna selezionata dalla visualizzazione.
Expand entire column
Espande una colonna per mostrare tutti i nodi. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati solo i primi cinque nodi.
Create audience from selection
Crea un pubblico in base alla colonna selezionata.
Collapse entire column
Nasconde tutti i nodi di una colonna.

Limita alla prima/ultima occorrenza

Quando utilizzi questa opzione, tieni presente che:

  • Limit to first/last occurrence conta solo la prima/ultima occorrenza della serie. Tutte le altre occorrenze del criterio Starts with o Ends with vengono ignorate.

  • Se utilizzata con un flusso Starts with, è inclusa solo la prima occorrenza corrispondente ai criteri di inizio.
    Nell'esempio seguente sono incluse tutte le occorrenze di Aggiungi al carrello e Categoria principale prodotto in ogni passaggio del flusso.
    Nessun limite, primo

    Nell'esempio seguente, sono incluse solo le prime occorrenze di Aggiungi al carrello e Categoria principale prodotto in ogni passaggio del flusso.
    Lint, inizio

  • Se utilizzata con un flusso Ends with, è inclusa solo l'ultima occorrenza corrispondente ai criteri di fine.
    Nell'esempio seguente sono incluse tutte le occorrenze di categoria principale prodotto e Aggiungi al carrello in ogni passaggio del flusso.
    Nessun limite, primo

    Nell'esempio seguente, sono incluse solo le ultime occorrenze di Categoria principale prodotto e Aggiungi al carrello in ogni passaggio del flusso.
    Lint, inizio

  • La serie utilizzata varia in base al contenitore. Se si utilizza il contenitore Person, la serie di eventi corrisponde alla sessione. Se utilizzi il contenitore Session, la serie di eventi sono tutti gli eventi per un determinato utente nell'intervallo di date specificato.

  • L'opzione Limit to first/last occurrence può essere configurata nelle impostazioni avanzate quando si utilizza una metrica o un elemento di Dimension nei campi Starts with o Ends with.

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