Configurare una visualizzazione del flusso

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2025
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Le visualizzazioni Flusso consentono di comprendere il percorso che ha origine da un evento di conversione specifico sul sito web o sull’app. Oppure che porta a un evento di conversione specifico. La visualizzazione traccia un percorso attraverso le dimensioni (e gli elementi dimensionali) o le metriche.

Puoi configurare l’inizio o la fine del percorso che ti interessa. Oppure analizza tutti i percorsi che passano attraverso una dimensione o un elemento dimensionale.

La schermata di configurazione del flusso che mostra i campi Inizia con, Contiene e Termina con.

Utilizzo

  1. Aggiungi una visualizzazione GraphPathing Flow. Consulta Aggiungere una visualizzazione a un pannello.

  2. Aggancia la visualizzazione Flusso tramite una delle tre opzioni seguenti:

    • Inizia con (metriche, dimensioni o elementi), oppure
    • Contiene (dimensioni o elementi), oppure
    • Termina con (metriche, dimensioni o elementi)

    Ognuna di queste categorie viene visualizzata come zona di rilascio. Puoi popolare la zona di rilascio in tre modi:

    • Utilizza il menu a discesa per selezionare metriche o dimensioni.
    • Trascina dimensioni o metriche dal pannello a sinistra.
    • Inizia a digitare il nome di una dimensione o metrica, quindi selezionala quando viene visualizzato nel menu a discesa.
    IMPORTANTE
    Impossibile utilizzare le metriche calcolate nei campi Starts with o Ends with.

  3. Se scegli una metrica, devi anche fornire un percorso Dimension da utilizzare come percorso che porta o proviene dal componente selezionato, come mostrato di seguito. Il valore predefinito è Pagina.

    Configurazione del flusso

  4. (Facoltativo) Seleziona Show advanced settings per configurare una delle opzioni seguenti:

    ImpostazioneDescrizione
    Wrap labelsDi norma, le etichette degli elementi di Flusso vengono troncate per risparmiare spazio sullo schermo, ma selezionando questa casella puoi rendere visibile l’intera etichetta. Impostazione predefinita = non selezionata.
    Include repeat instances

    Le visualizzazioni di Flusso si basano su istanze di una dimensione. Questa impostazione offre la possibilità di includere o escludere istanze ripetute, ad esempio i ricaricamenti delle pagine. Tuttavia, le ripetizioni non possono essere rimosse dalle visualizzazioni Flusso che includono dimensioni con più valori, come listVars, listProps, s.product, eVars di merchandising, ecc.

    Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.

    Limit to first/last occurrenceLimita i percorsi ai percorsi che iniziano o terminano con la prima o l’ultima occorrenza di una dimensione, elemento o metrica. Per una spiegazione più dettagliata, vedi Limita alla prima/ultima occorrenza.
    Number of columnsDetermina il numero di colonne desiderato nel diagramma Flusso. Puoi indicare un massimo di 5 colonne.
    Items expanded per columnIl numero di elementi che desideri inserire in ogni colonna. È possibile specificare un massimo di 10 elementi espansi per colonna.
    Flow containerÈ possibile passare da Global Account B2B edition, Account B2B edition, Opportunity B2B edition, Buying Group B2B edition, Sessions e Person per analizzare i percorsi. Queste impostazioni aiutano a comprendere il coinvolgimento a un livello specifico di contenitore (tra sessioni) o a vincolare l’analisi a una singola sessione.
    IMPORTANTE
    La combinazione di Number of columns e Items expanded per column determina il numero di richieste sottostanti necessarie per creare la visualizzazione del flusso. Più alti sono questi numeri, più tempo sarà necessario per eseguire il rendering di una visualizzazione.

  5. Seleziona Build.

Esempio

Supponiamo di voler tracciare il percorso seguito dagli utenti per le pagine più popolari del sito e da esse.

  1. Crea una visualizzazione di flusso come descritto in precedenza.
  2. Trascina la dimensione Pagina nel campo Contains, quindi seleziona Genera.
  3. La visualizzazione Flusso si sviluppa, con la pagina più visualizzata visibile nel nodo principale, al centro della visualizzazione. Vengono visualizzate anche le pagine principali che conducono a quella pagina (a sinistra del nodo attivo) e le pagine principali che precedono quella pagina (a destra del nodo attivo).
  4. Analizzare i dati nel flusso, come descritto in Configurazione.

Configurare

Nella parte superiore delle visualizzazioni viene visualizzato un riepilogo della configurazione Flusso. I percorsi nel diagramma sono proporzionali. I percorsi con maggiore attività sono più spessi.

Esempio di output di flusso che mostra le estremità con le visite, la dimensione del percorso: Pagina e il contenitore di flusso: Visitatori.

Per approfondire ulteriormente i dati, hai a disposizione diverse opzioni:

  • Il diagramma di flusso è interattivo. Passa il cursore del mouse sul diagramma per cambiare i dettagli visualizzati.

  • Quando selezioni un nodo nel diagramma, vengono visualizzati i dettagli per tale nodo. Seleziona nuovamente il nodo per comprimerlo.

    Lasciare più nodi espansi in una visualizzazione di flusso può influire sul tempo di reporting. Come linea guida generale, non più di 10 nodi devono rimanere espansi in un dato momento.

    Esempio di diagramma di flusso interattivo che mostra i dettagli del nodo.

  • Puoi filtrare una colonna per visualizzare solo alcuni risultati, ad esempio puoi includere ed escludere, specificare criteri, ecc.

  • Seleziona AggiungiCerchio a sinistra o a destra per espandere una colonna.

  • Per personalizzare l'output, utilizzare le opzioni del menu di scelta rapida.

  • Per modificare il flusso o ricrearlo con opzioni diverse, seleziona Modifica accanto al riepilogo della configurazione.

Filtro

Sopra ogni colonna viene visualizzato un filtro Filtro al passaggio del mouse. Selezionando il filtro, si ottiene la stessa finestra di dialogo del filtro presente nella tabella a forma libera. Vedi Filtro e ordinamento.

  • Utilizzare Show advanced per configurare le impostazioni avanzate in modo da includere o escludere determinati criteri con un elenco di operatori. Per ulteriori informazioni, vedere Filtri e ordinamento.
  • Dopo aver filtrato una colonna, tale colonna specifica riflette il filtro. Un Filtro blu indica che la colonna è filtrata. Il filtro riduce la colonna in modo da mostrare solo l’elemento consentito nel filtro. In alternativa, vengono rimossi tutti gli elementi, tranne quello desiderato nel filtro.
  • Tutte le colonne upstream e downstream persistono, purché i dati fluiscano nei nodi rimanenti.
  • Per rimuovere un filtro, selezionare Filtro per aprire il menu dei filtri. Rimuovi i filtri applicati e seleziona Save. Il flusso dovrebbe tornare allo stato precedente non filtrato.

Utilizza un menu contestuale su qualsiasi nodo della visualizzazione del flusso con le seguenti opzioni:

OpzioneDescrizione
Focus on this nodeRende attivo il nodo selezionato. Il nodo attivo è visualizzato al centro del diagramma di flusso.
Start overTornare al generatore di diagrammi a forma libera, dove è possibile creare un nuovo diagramma di flusso.
Create a segment for this pathCrea un segmento. Questa selezione ti porta al Generatore di segmenti, dove puoi configurare il nuovo segmento.
BreakdownSuddivide il nodo per dimensioni, metriche o ora.
Filter columnVengono visualizzate le stesse opzioni di filtro disponibili nella tabella a forma libera. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili, vedere la sezione "Applicare un filtro semplice o avanzato a una tabella" in Filtrare e ordinare le tabelle.
Exclude item o Restore excluded itemsRimuove un nodo specifico dalla colonna e lo crea automaticamente come filtro nella parte superiore della colonna. Per ripristinare l'elemento escluso, dal menu di scelta rapida selezionare Restore Excluded Item. puoi anche aprire il segmento nella parte superiore della colonna e rimuovere la casella con l’elemento appena escluso.
TrendCrea un diagramma di tendenza per il nodo.
Show next column / Show previous columnMostra la colonna successiva (destra) o precedente (sinistra) della visualizzazione.
Hide column ​nNasconde la colonna selezionata dalla visualizzazione.
Expand entire columnEspande una colonna per mostrare tutti i nodi. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati solo i primi cinque nodi.
Create audience from selectionCrea un pubblico in base alla colonna selezionata.
Collapse entire columnNasconde tutti i nodi di una colonna.