Panoramica delle visualizzazioni

Workspace offre diverse visualizzazioni che consentono di generare rappresentazioni visive dei dati, ad esempio grafici a barre, grafici ad anello, istogrammi, grafici a linee, mappe, grafici a dispersione e altri. La maggior parte dei tipi di visualizzazione ti saranno familiari se utilizzi Customer Journey Analytics. Tuttavia, Analysis Workspace consente di configurare le impostazioni di visualizzazione e offre molti tipi di visualizzazioni nuovi o unici, con funzionalità interattive.

Tipi di visualizzazione

In Analysis Workspace sono disponibili i seguenti tipi di visualizzazione:

Nome della visualizzazione
Descrizione

Superfici

Icona area

È simile a un grafico a linee ma presenta una superficie colorata al di sotto della linea. Un grafico a superficie è utile quando si hanno diverse metriche e si desidera visualizzare l’area di intersezione di due o più metriche.

Barre

Icona barra

Mostra barre verticali che rappresentano diversi valori su una o più metriche.

Grafico bullet

Icona punto elenco

Mostra come un valore desiderato si confronta con altre gamme di prestazioni (obiettivi).

Tabella coorte

Icona tabella coorte

Una cohort è un gruppo di persone che condividono le stesse caratteristiche per un determinato periodo di tempo. Cohort Analysis è utile per le analisi di fidelizzazione, abbandono o latenza.

Anello

Icona Anello

Questa visualizzazione è simile al grafico a torta e presenta i dati come parti o filtri di un insieme.

Abbandono

Icona Abbandono

I rapporti di abbandono mostrano dove le persone hanno lasciato (abbandonato) e continuato (proseguito) attraverso una sequenza di pagine predefinite. Può essere impostato su sequenze finali o esatte.

Flusso

Icona Flusso

Mostra gli esatti percorsi dei clienti attraverso i siti web e le app.

Tabella a forma libera

Icona tabella a forma libera

Una tabella a forma libera non è semplicemente una tabella di dati, ma è soprattutto una visualizzazione interattiva. È la base per l’analisi dei dati in Workspace.

Istogramma

Icona istogramma

Un istogramma racchiude persone, visite o eventi in contenitori in base a un volume di metrica.

Barre orizzontali

Icona barra orizzontale

Mostra barre orizzontali che rappresentano diversi valori su una o più metriche.

Linee

Icona riga

Rappresenta le metriche utilizzando una linea per mostrare il cambiamento dei valori nel corso di un intervallo di tempo. In un grafico a linee, l’asse X rappresenta il tempo.

Grafico a dispersione

Icona grafico a dispersione

Mostra la relazione tra gli elementi dimensionali fino a tre metriche.

Numero di riepilogo

Icona Numero riepilogo

Mostra la cella selezionata come un numero grande.

Variazione di riepilogo

Icona Variazione di riepilogo

Mostra la variazione tra le celle selezionate come un numero o una percentuale grande.

Testo

Icona grafico a dispersione

Consente di aggiungere testo definito dall’utente al progetto Workspace. Utile per aggiungere ulteriore contesto alle analisi e alle informazioni, oltre a sfruttare le descrizioni di pannelli e visualizzazioni.

Mappa ad albero

Icona Mappa ad albero

Visualizza i dati gerarchici (con struttura ad albero) come un insieme di rettangoli nidificati.

Venn

Icona Venn

Utilizza dei cerchi per rappresentare la sovrapposizione delle metriche fino a 3 filtri.

Aggiungere visualizzazioni a un pannello

  1. Apri il progetto Analysis Workspace in cui desideri aggiungere una visualizzazione.

  2. Per aggiungere la visualizzazione, utilizza uno dei seguenti metodi:

    • Nella barra a sinistra, seleziona l'icona Visualizzazioni , quindi trascina una visualizzazione sul pannello in cui desideri aggiungerla.

      Pannello Visualizzazioni

    • Nel pannello in cui desideri aggiungere la visualizzazione, seleziona l'icona Più, quindi scegli l'icona che rappresenta la visualizzazione da aggiungere. Passa il cursore del mouse sull’icona di ciascuna visualizzazione per visualizzarne il nome.

      Pulsante per aggiungere una visualizzazione

    • Aggiungi un pannello vuoto, quindi scegli la visualizzazione da aggiungere.

      Pannello vuoto

    • Fai clic con il pulsante destro del mouse su un pannello esistente nel progetto Analysis Workspace, quindi seleziona Duplica visualizzazione o Copia visualizzazione.

Personalizzare le impostazioni di visualizzazione

Puoi personalizzare le impostazioni di visualizzazione per una singola visualizzazione o per tutte le visualizzazioni create.

Personalizzare le impostazioni di visualizzazione per una singola visualizzazione

Per accedere a Visualization Settings (Impostazioni di visualizzazione) per una singola visualizzazione:

  1. In Analysis Workspace, passa il cursore sulla visualizzazione di cui desideri personalizzare le impostazioni.

  2. Fai clic sull’icona dell’ingranaggio.

    Ogni tipo di visualizzazione dispone di impostazioni univoche che puoi personalizzare. Per informazioni sulle impostazioni disponibili, consulta la sezione Impostazioni.

Personalizzare le impostazioni di visualizzazione per tutte le visualizzazioni create

Puoi personalizzare le impostazioni per tutte le visualizzazioni create. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Preferenze utente.

Impostazioni settings

Ogni visualizzazione ha le proprie impostazioni che è possibile gestire. Per accedere alle impostazioni di visualizzazione, seleziona l'icona delle impostazioni Impostazioni colonna .

Impostazioni di visualizzazione {width="50%"}

Impostazione
Descrizione
Tipo di visualizzazione
Modifica il tipo di elemento visivo utilizzato per rappresentare i dati.
Granularità
Per le visualizzazioni con tendenze, puoi modificare la granularità temporale (giorno, settimana, mese, ecc.) da questo elenco a discesa. Questa modifica si applica anche alla tabella dell’origine dati.
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale.
Sovrapposizione 100%
Applicata alle visualizzazioni Superfici sovrapposte, Barre sovrapposte o Barre orizzontali sovrapposte, questa impostazione converte il grafico in una visualizzazione con sovrapposizione 100%. Esempio: Grafico a barre che mostra la visualizzazione delle opzioni Stacked 100%.
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo di dettagli per la visualizzazione Numero di riepilogo/Variazione di riepilogo.
Limite massimo elementi
Consente di limitare il numero di elementi presentati in una visualizzazione.
Ancoraggio asse Y su zero
Se tutti i valori rappresentati sul grafico sono uniformemente al di sopra dello zero, per impostazione predefinita la parte inferiore dell’asse y sarà NON-ZERO. Attivando questa opzione, l’asse y verrà forzata sullo zero (e il grafico verrà ridisegnato).
Normalizzazione
Forza le metriche ad adeguarsi alle proporzioni. Questa funzione è utile quando le metriche tracciate hanno dimensioni molto diverse.
Visualizza asse doppia
Applicabile solo in presenza di due metriche. È possibile avere un asse y a sinistra (per una metrica) e un altro a destra (per l’altra metrica). Questa funzione è utile quando le metriche tracciate hanno dimensioni molto diverse.
Mostra anomalie
Completa i grafici a linee e le tabelle a forma libera con la visualizzazione del rilevamento delle anomalie. Il rilevamento delle anomalie nelle visualizzazioni a linee include un valore previsto (linea tratteggiata) e un intervallo previsto (banda ombreggiata).
Mostra previsione
Migliora i grafici a linee e le tabelle a forma libera visualizzando i valori di previsione.

Legend (Legenda) legend

Una legenda consente di correlare la data in una tabella di origine alle serie tracciate nella visualizzazione. La legenda è interattiva: puoi fare clic su un elemento della legenda per mostrare o nascondere una serie nella visualizzazione. È utile se desideri semplificare i dati visualizzati.

Inoltre, puoi rinominare le etichette delle legende per facilitare la lettura dei grafici. Nota: la modifica della legenda non è disponibile per le visualizzazioni Mappa ad albero, Bullet, Variazione di riepilogo o Numero di riepilogo, Testo, Forma libera, Istogramma, Coorte o Flusso.

Per modificare un’etichetta di legenda:

  1. Fai clic su una delle etichette della legenda.

  2. Fai clic su Edit Label.

    Unetichetta di legenda e lopzione Modifica etichetta.

  3. Inserisci il nuovo testo dell’etichetta.

  4. Fai clic su Enter per salvare.

Ulteriori funzionalità per una visualizzazione sono disponibili facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’intestazione della visualizzazione. Le impostazioni variano a seconda della visualizzazione. Alcune delle impostazioni disponibili sono:

Impostazioni di visualizzazione aggiuntive con le opzioni visualizzate nel menu di scelta rapida. Le opzioni sono descritte nella sezione successiva.

Impostazione
Descrizione
Inserisci visualizzazione/pannello copiato
Consente di incollare (inserire) l’elemento copiato altrove nello stesso progetto o in un altro progetto.
Copia visualizzazione
Consente di fare clic con il pulsante destro del mouse e copiare una visualizzazione in modo da poterla inserire in un’altra posizione all’interno del progetto o in un progetto completamente diverso.
Scarica dati progetto
Scarica come CSV fino a 50.000 elementi dimensionali per la dimensione selezionata.
Scarica dati progetto
Scarica come CSV l’origine dati della visualizzazione.
Duplica visualizzazione
Crea una copia della visualizzazione corrente, che potrai quindi modificare.
Modifica descrizione
Aggiungi (o modifica) un testo descrittivo per la visualizzazione.
Ottieni collegamento visualizzazione
Consente di indirizzare un utente a una specifica visualizzazione in un progetto. Quando si fa clic sul collegamento, al destinatario verrà richiesto di effettuare l’accesso prima di essere indirizzato all’esatta visualizzazione collegata.
Ricomincia
(Per Flusso, Venn, Istogramma) Elimina la configurazione della visualizzazione corrente in modo da poterla riconfigurare da zero.

Icona “Crea elemento visivo” quick-viz

Se non sai quale visualizzazione scegliere, fai clic sull’icona Create Visual in una delle righe della tabella (che appare quando vi si scorre sopra). Questo è il modo più veloce per aggiungere una visualizzazione. Facendo clic su di essa, Analysis Workspace cerca di fare una stima ragionata per individuare la visualizzazione più idonea ai tuoi dati. Ad esempio, se hai selezionato 1 riga, verrà creato un grafico a linee con tendenze. Se sono state selezionate 3 righe di filtri, verrà creato un diagramma di Venn.

Visualizzazione rapida

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79