DocumentazioneCustomer Journey AnalyticsGuida di Customer Journey Analytics

Preferenze utente

Last update: Sun Jul 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Puoi gestire le impostazioni o le preferenze dell’utente di Analysis Workspace e dei relativi componenti per tutti i nuovi progetti o pannelli creati. I progetti e i pannelli esistenti non sono interessati.

Modifica preferenze

Puoi aggiornare le preferenze nei seguenti modi:

  • Seleziona UserAdmin Edit preferences dall’interfaccia principale di Workspace.
  • Seleziona Project > User preferences dal menu quando si lavora in un progetto Workspace.
  • Seleziona Components > Preferences dalla barra dei menu superiore in Customer Journey Analytics (disponibile solo per gli amministratori di prodotto).

Configurare le preferenze

Puoi configurare le seguenti preferenze:

Preferenze generali

Le preferenze generali si applicano all’esperienza Customer Journey Analytics nel browser. Per informazioni su come accedere a queste preferenze, consulta la sezione Aggiornare le preferenze.

Preferenza
Opzioni
Landing page

Scegli quale pagina visualizzare come pagina predefinita quando accedi a Customer Journey Analytics:

  • Elenco progetti (impostazione predefinita)
  • Progetto vuoto
  • Analisi guidata delle tendenze vuota
  • Progetto specifico, selezionato da un elenco
Tips

Visualizza i suggerimenti in una casella blu nell’area in basso a destra di Analysis Workspace.

L’opzione è abilitata per impostazione predefinita.

Components displayed in left panel groups

Scegli quanti elementi di ciascun gruppo di componenti visualizzare nel menu Componenti nel pannello di sinistra.

Se per un gruppo di componenti scegli 0, questo non sarà più accessibile dal pannello di sinistra.

Per impostazione predefinita, vengono visualizzati 5 componenti per ciascuno dei seguenti gruppi di componenti:

  • Dimensioni
  • Metriche
  • Segmenti
  • Intervalli di date

Per ulteriori informazioni sui componenti in Analysis Workspace, consulta la sezione Panoramica dei componenti.

Preferenze organizzazione IMS ims-organization-preferences

Puoi aggiornare le preferenze aziendali che si applicano a tutti gli utenti e ai progetti all’interno dell’organizzazione. Per informazioni su come accedere a queste preferenze, consulta la sezione Aggiornare le preferenze.

Sezione
Preferenza
Opzioni
Scheda Modelli
Nascondi scheda modelli
Nasconde la scheda Modelli per tutti gli utenti dell’organizzazione.
Condivisione dei progetti
Consenti la condivisione solo con gli utenti di Workspace

Quando questa opzione è abilitata, gli utenti dell’organizzazione non possono visualizzare l’opzione Share with anyone nel menu Share. Ciò significa che gli utenti non possono condividere i progetti con persone che non dispongono di un account Analysis Workspace nell’organizzazione come descritto in Condividere un progetto con chiunque (accesso non richiesto) in Condividere progetti.
Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita per tutte le organizzazioni (gli utenti possono condividere i progetti con persone esterne all’organizzazione), ad eccezione della clientela che dispone di una licenza Healthcare Shield.

Quando abiliti o disabiliti questa opzione, prendi in considerazione quanto segue:

  • Quando abiliti questa opzione, gli utenti che in precedenza avevano ricevuto l’accesso a un progetto tramite l’opzione di condivisione Share with anyone non possono più accedere al progetto.
  • Se questa opzione è abilitata (per consentire la condivisione solo con gli utenti di Workspace) e viene successivamente disabilitata (per consentire la condivisione con chiunque), le persone che in precedenza hanno ricevuto l’accesso a un progetto tramite l’opzione di condivisione Share with anyone non riottengono automaticamente l’accesso al progetto. In questo caso, l’utente che ha condiviso il progetto deve abilitare l’opzione Il collegamento è attivo che è disponibile quando condividi un progetto con chiunque (Share > Share with anyone), come descritto in Condividere un progetto con chiunque (accesso non richiesto) in Condividere progetti.
  • Per chi dispone di una licenza Healthcare Shield: questa opzione è attivata per impostazione predefinita e non può essere disattivata. Prima di poter disabilitare questa opzione in modo che gli utenti possano utilizzare l’opzione di condivisione Share with anyone, devi aggiungere l’autorizzazione Share project links with anyone (che si trova in Reporting Tools) in Adobe Admin Console. Dopo aver aggiunto l’autorizzazione, puoi disabilitare questa opzione, quindi accettarne l’avviso legale. Per informazioni su come aggiungere un’autorizzazione in Admin Console, consulta Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console.
Richiedere l’autenticazione Experience Cloud

Quando questa opzione è abilitata, gli utenti a cui viene concesso l'accesso a un progetto dall'opzione Share with anyone in Analysis Workspace devono eseguire l'autenticazione utilizzando le credenziali Experience Cloud.

Quando questa opzione è abilitata, ogni volta che un utente condivide un progetto utilizzando l’opzione di condivisione Share with anyone, l’opzione Require Experience Cloud authentication è abilitata nella finestra di dialogo di condivisione e non può essere disabilitata dall’utente che condivide il progetto. Per informazioni su come gli utenti possono condividere i progetti con chiunque, consulta Condividere un progetto con chiunque (accesso non richiesto) in Condividere progetti.)

Quando abiliti questa opzione, prendi in considerazione quanto segue:

  • Quando abiliti questa opzione, tutti i progetti precedentemente condivisi con l’opzione di condivisione Share with anyone e per i quali non è abilitata l’opzione Require Experience Cloud authentication vengono disattivati.

    Se questa opzione è abilitata (per richiedere l’autenticazione Experience Cloud) e viene successivamente disabilitata (per consentire a chiunque disponga del collegamento di accedere al progetto), le persone che in precedenza hanno ricevuto l’accesso a un progetto tramite l’opzione di condivisione Share with anyone non riottengono automaticamente l’accesso al progetto. In questo caso, l'utente che ha condiviso il progetto deve abilitare l'opzione Link is active disponibile quando condivide un progetto con qualcuno (Share > Share with anyone > Link is active), come descritto in Condividere un progetto con qualcuno (accesso non richiesto) in Condividere progetti.

  • Questa opzione è disponibile solo se SSO è implementato nell’organizzazione. Per informazioni su come gli amministratori di sistema possono abilitare SSO per l’organizzazione, consulta Configurare identità e Single Sign-On.

    Se SSO è configurato per l’organizzazione, verifica se nella console è implementato qualsiasi tipo di creazione automatica dell’account. In genere, questa configurazione viene configurata da un amministratore di sistema, come descritto in Abilitare la creazione automatica dell’account.

  • Se l’organizzazione dispone della licenza Healthcare Shield, questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e non può essere disabilitata.

Commenti sul progetto
Consenti commenti sui progetti

Nota: questa funzionalità è attualmente in fase di test e potrebbe non essere ancora disponibile nel tuo ambiente. Questa nota verrà rimossa non appena la funzionalità sarà disponibile a livello generale. Per informazioni sul processo di rilascio di Customer Journey Analytics, consulta Rilascio delle funzioni di Customer Journey Analytics.

Quando questa opzione è abilitata, nella barra a destra di ciascun progetto in Analysis Workspace è disponibile un’area commenti.

I proprietari dei progetti possono disabilitare l’area commenti per un determinato progetto, come descritto in Creare progetti.

Per ulteriori informazioni sui commenti nei progetti Analysis Workspace, consulta Aggiungere e gestire i commenti nei progetti.

Preferenze Progetti e Analisi project-and-analysis-preferences

Puoi personalizzare queste preferenze per tutti i nuovi progetti e pannelli Analysis Workspace e le nuove analisi guidate. Per informazioni su come accedere a queste preferenze, consulta la sezione Aggiornare le preferenze.

Alcune di queste preferenze possono essere personalizzate anche per singoli progetti in Analysis Workspace, come descritto nella Panoramica sui progetti.

Sezione
Preferenza
Opzioni
Visualizzazione
Densità di visualizzazione

Scegli il contenuto da visualizzare sullo schermo riducendo la spaziatura verticale del pannello di sinistra, tabelle a forma libera e tabelle coorte.

  • Compatta
  • Comoda
  • Espansa (impostazione predefinita)
Tavolozza dei colori

Scegli le palette di colori di visualizzazione utilizzate in Analysis Workspace e nell’analisi guidata.

  • Palette per categorie: applicata a molte visualizzazioni in Analysis Workspace e nell’analisi guidata. Ogni colore rappresenta un valore di categoria distinto. Scegli tra le opzioni fornite da Adobe o immetti una palette personalizzata definita da valori esadecimali delimitati da virgole.
  • Palette divergente: applicata alla tabella coorte in Analysis Workspace e nell’analisi guidata della crescita degli utenti. Questa palette contiene un significato numerico con due estremi e una linea di base al centro.
  • Palette sequenziale: applicata all’analisi guidata delle tendenze di frequenza (barre sovrapposte). Questa palette contiene un significato numerico che va dal chiaro allo scuro.
Dati
Visualizzazione dati

Scegli i dati da cui le tabelle e le visualizzazioni ricavano i propri dati.

  • Più recente (impostazione predefinita)
  • Visualizzazione dati specifica selezionata da un elenco
Calendario

Seleziona da un elenco di:

  • Intervalli forniti da Adobe (l’impostazione predefinita è Questo mese)
  • Puoi abilitare Make date range components relative to panel calendar by default.
Tipo di pannello
  • A forma libera (impostazione predefinita)
  • Vuoto
  • Quick Insights
Conteggio istanze

Abilita Count repeat instances per specificare se le istanze ripetute sono conteggiate nei rapporti. Ad esempio, se questa opzione è abilitata, più visualizzazioni consecutive della stessa pagina vengono trattate come visualizzazioni di più pagine. Se questa opzione è disabilitata, più visualizzazioni consecutive della stessa pagina vengono conteggiate come una singola pagina.

Nota: questa impostazione influisce solo su determinate metriche (ad esempio Sessioni) e non si applica alle visualizzazioni Flusso o Fallout.

Formato dei numeri
  • 1.000,00 (impsotazione predefinita)
  • 1.000,00
  • 1 000,00
Carattere separatore CSV
  • Virgola (impostazione predefinita)
  • Punto e virgola
  • Due punti
  • Barra verticale
  • Punto
  • Spazio
  • Scheda
Mostra annotazioni
Scegli se rendere visibili le annotazioni nei progetti. Per ulteriori informazioni sulle annotazioni, consulta la sezione Panoramica delle annotazioni.

Preferenze delle tabelle a forma libera freeform-table-preferences

Puoi personalizzare le preferenze delle tabelle a forma libera per tutti i nuovi progetti creati in Analysis Workspace. Per informazioni su come accedere a queste preferenze, consulta la sezione Aggiornare le preferenze.

Alcune di queste preferenze possono essere personalizzate anche per singole tabelle.

Seleziona i titoli della sezione collegata per ulteriori informazioni e contesto sulle preferenze disponibili.

Sezione
Preferenza
Opzioni
Tabella
Tipo di tabella
  • A forma libera
  • Generatore di tabelle
Metrica tabella predefinita
  • Eventi
  • Sessioni
  • Persone
Dimensioni della tabella predefinita
Scegli tra Minuto, Ora, Giorno, Settimana, Mese, Trimestre o Anno.
Allinea date
Seleziona questa opzione per allineare le date di ogni colonna affinché inizino tutte sulla stessa riga.
Colonna
Testo a capo nelle intestazioni
Consente di mandare automaticamente a capo il testo delle intestazioni nelle tabelle a forma libera, per agevolare la lettura delle intestazioni e la condivisione delle tabelle. Questa opzione è utile per la creazione di file PDF e per le metriche con nomi lunghi. È attivata per impostazione predefinita.
Mostra totali
Questo numero relativo ai totali è in genere uguale o un sottoinsieme del Grand Total. Riflette eventuali segmenti di tabella applicati all’interno della tabella a forma libera, inclusa l’opzione Include None.
Mostra totali complessivi
Questi totali rappresentano tutti gli eventi che sono stati raccolti, talvolta denominati totale della visualizzazione dati. Quando un segmento viene applicato a livello di pannello o nella tabella a forma libera, il totale viene regolato in modo da riflettere tutti gli eventi che corrispondono ai criteri del segmento. Il totale complessivo non è supportato per tabelle o raggruppamenti con righe statiche.
Mostra sparkline
Mostra o nascondi i grafici a linee nella parte inferiore del grafico. Quando è nascosta, la legenda non fa più riferimento visivamente alle linee.
Numero
Determina se mostrare/nascondere il valore numerico di una metrica nella cella. Ad esempio, se la metrica è Visualizzazioni di pagina, il valore numerico corrisponde al numero di visualizzazioni di pagina per l’elemento riga.
Percentuale
Determina se mostrare o nascondere il valore percentuale di una metrica nella cella. Ad esempio, se la metrica è Visualizzazioni pagina, il valore percentuale corrisponde al numero di visualizzazioni pagina per l’elemento della riga, diviso per il totale di visualizzazioni pagina per la colonna. Nota: per garantire una maggiore precisione, è possibile visualizzare percentuali superiori al 100%. Inoltre, abbiamo spostato il limite superiore al 1000% per assicurare che le colonne possano crescere anche in larghezza.
Mostra anomalie
Determina se eseguire il rilevamento delle anomalie sui valori di questa colonna.
Mostra previsione
Determina se i valori di previsione vengono visualizzati automaticamente per la prima colonna di metriche in qualsiasi tabella a forma libera con serie temporale creata.
Interpret zero as no value (Interpreta zero come nessun valore)
Per le celle con valore 0, determina se visualizzare 0 oppure la cella vuota. Questa funzione è particolarmente utile se si esaminano i dati quotidianamente e il mese in corso non è ancora terminato. Invece di visualizzare valori 0 per le date future, è possibile sostituirli con delle celle vuote. Anche i grafici si adeguano a questa impostazione (ad esempio, non mostrano una linea o una barra con valore 0 quando questa opzione è selezionata).
Informazioni di base

Determina se mostrare o nascondere tutta la formattazione della cella, inclusi il grafico a barre e la formattazione condizionale

  • Grafico a barre
  • Visualizza un grafico a barre orizzontale che rappresenta il valore della cella rispetto al totale della colonna. Formattazione condizionale Per ulteriori informazioni sulla formattazione condizionale, consulta la sezione “Formattazione condizionale” in Impostazioni colonna
Anteprima cella
Mostra un’anteprima di ciascuna cella con le opzioni di formattazione attualmente selezionate attive.
Riga
Raggruppamento per posizione
Seleziona questa opzione per far sì che il raggruppamento rimanga nella posizione dell’elemento anziché nell’elemento stesso. Per ulteriori informazioni sulle suddivisioni, consulta la sezione Suddividere le dimensioni.
Calcolo percentuale
  • Colonna
  • Riga
Totali colonne (solo righe statiche)
  • Visualizza somma di righe: mostra la somma dei singoli elementi di riga
  • Visualizza totale complessivo: mostra la somma deduplicata di righe.

Preferenze delle visualizzazioni visalization-preferences

Puoi aggiornare le preferenze di visualizzazione per tutti i nuovi progetti creati in Analysis Workspace. Per informazioni su come accedere a queste preferenze, consulta la sezione Aggiornare le preferenze.

Alcune di queste preferenze possono essere personalizzate anche per le singole visualizzazioni.

Seleziona i titoli della sezione collegata per ulteriori informazioni e contesto sulle preferenze disponibili.

Sezione
Preferenza
Opzioni
Impostazioni predefinite generali
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale per tutte le visualizzazioni.
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo della legenda dettagliato per tutte le visualizzazioni.
Limite massimo elementi
Riduce il numero di elementi sull’asse X per tutte le visualizzazioni. Questa preferenza può essere utile se disponi di un set di dati di grandi dimensioni.
Visualizza asse doppio (se applicabile)
Applicabile solo in presenza di due metriche: puoi avere un asse Y a sinistra (per una metrica) e un altro a destra (per l’altra metrica). Questa preferenza è utile quando le metriche tracciate sono di entità molto diversa.
Normalizzazione (se applicabile)
Applica alle metriche le stesse proporzioni. Questa preferenza è utile quando le metriche tracciate sono di entità molto diversa.
Ancoraggio asse Y su zero
Se tutti i valori tracciati sul grafico sono notevolmente al di sopra dello zero, per impostazione predefinita il grafico viene aggiornato facendo iniziare l’asse y da un valore DIVERSO DA ZERO. Se questa casella è selezionata, l’asse y inizierà comunque dallo zero (e il grafico viene ritracciato).
Consenti alle anomalie di ridimensionare l’asse Y
L’asse y viene ridimensionato tenendo conto dei valori di anomalie.
Linee
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale per le visualizzazioni delle linee.
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo della legenda dettagliata per la visualizzazione delle linee.
Limite massimo elementi
Riduce il numero di elementi sull’asse X nella visualizzazione delle linee. Questa preferenza può essere utile se disponi di un set di dati di grandi dimensioni.
Visualizza asse doppio (se applicabile)
Applicabile solo in presenza di due metriche: puoi avere un asse Y a sinistra (per una metrica) e un altro a destra (per l’altra metrica). Questa preferenza è utile quando le metriche tracciate sono di entità molto diversa.
Normalizzazione (se applicabile)
Applica alle metriche le stesse proporzioni. Questa preferenza è utile quando le metriche tracciate sono di entità molto diversa.
Mostra asse x
Visualizza l’asse x sul grafico a linee.
Mostra asse y
Visualizza l’asse y sul grafico a linee.
Ancora asse Y
Se tutti i valori tracciati sul grafico sono notevolmente al di sopra dello zero, per impostazione predefinita il grafico viene creato facendo iniziare l’asse y da un valore DIVERSO DA ZERO. Se questa casella è selezionata, l’asse y inizia comunque dallo zero (e il grafico viene ritracciato).
Consenti alle anomalie di dimensionare l’asse Y

Se in un grafico sono presenti più metriche, passa il puntatore su ogni valore anomalo per visualizzare la relativa banda di valori affidabili. Per rendere la visualizzazione più leggibile, l’intervallo di confidenza del rilevamento delle anomalie non dimensiona automaticamente l’asse y. Questa impostazione consente all’intervallo di affidabilità di dimensionare la visualizzazione.

Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Visualizzare le anomalie in Analysis Workspace.

Consenti previsione per ampliare l’asse Y
Se i valori di previsione non rientrano nei limiti superiore e inferiore dei valori storici, l’asse y non viene ridimensionato automaticamente per tali valori previsti. Quando questa opzione è attivata, l’asse y viene ridimensionata correttamente per i valori previsti.
Mostra min
Un’etichetta del valore minimo viene aggiunta in sovrapposizione per evidenziare rapidamente i punti minimi (o valli) di una metrica. Nota: i valori minimi sono derivati dai punti di dati visibili nella visualizzazione e non dall’intero insieme di valori all’interno di una dimensione.
Mostra max
Un’etichetta del valore massimo viene aggiunta in sovrapposizione per evidenziare rapidamente i punti massimi (o picchi) di una metrica. Nota: i valori massimi sono derivati dai punti di dati visibili nella visualizzazione e non dall’intero insieme di valori all’interno di una dimensione.
Mostra linea di tendenza
Mostra una linea di tendenza di regressione o media mobile della serie di linee. Le linee di tendenza consentono di rappresentare un pattern più chiaro nei dati.
Coorte
[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Contenitore

Seleziona il contenitore preferito per l’analisi per coorte in caso di connessione [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} basata su account.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Granularità
Per le visualizzazioni con tendenze, puoi modificare la granularità temporale (giorno, settimana, mese, trimestre o anno). Questa modifica si applica anche alla tabella dell’origine dati.
Mostra solo percentuale
Rimuove il valore numerico e visualizza solo la percentuale.
Arrotonda percentuale a intero più prossimo
Arrotonda il valore percentuale al numero intero più vicino invece di mostrare il valore decimale.
Mostra riga percentuale media
Inserisce una nuova riga nella parte superiore della tabella, quindi aggiunge la media dei valori all’interno di ogni colonna.
Grafici combinati
Mostra asse X
Visualizza l’asse x sul grafico combinato.
Mostra asse Y
Visualizza l’asse y sul grafico combinato.
Visualizza i manubri sulle linee
Mostra i manubri sulle linee nei grafici combinati.
Riepilogo delle metriche chiave
Tipo di visualizzazione sintetico
  • Enfatizza la variazione percentuale
  • Enfatizza il valore numerico
Mostra sparkline
Mostra o nascondi i grafici a linee nella parte inferiore del grafico. Quando è nascosta, la legenda non fa più riferimento visivamente alle linee.
Mostra max e min su sparkline
Mostra i valori minimi e massimi nei grafici a linee principali e a linee di confronto.
Mostra confronto
Mostra i dati di confronto. Quando sono nascosti, non vengono visualizzati gli oggetti Grafico a linee di confronto e Variazione di riepilogo.
Opzioni per valore numerico

Nella sezione Riepilogo delle metriche chiave

  • Mostra variazione percentuale
  • Mostra differenza grezza Differenza non elaborata tra il valore totale della metrica nell’intervallo di date principale e l’intervallo di date secondario
Fallout
Contenitore

Seleziona il contenitore preferito per analizzare i percorsi. Il contenitore preferito ti aiuta a comprendere il coinvolgimento dell’account a vari livelli di contenitore B2B [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, il coinvolgimento della persona a livello di persona (tra sessioni) o a vincolare l’analisi a una singola sessione.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Flusso
Contenitore

Seleziona il contenitore preferito da analizzare. Il contenitore preferito ti aiuta a comprendere il coinvolgimento dell’account a vari livelli di contenitore B2B [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, il coinvolgimento della persona a livello di persona (tra sessioni) o a vincolare l’analisi a una singola sessione.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Etichette wrap
Di norma, le etichette degli elementi di Flusso vengono troncate per risparmiare spazio sullo schermo, ma selezionando questa casella puoi rendere visibile l’intera etichetta. Impostazione predefinita = non selezionata.
Includi istanze ripetute
Le visualizzazioni di Flusso si basano su istanze di una dimensione. Questa impostazione offre la possibilità di includere o escludere istanze ripetute, ad esempio i ricaricamenti delle pagine. Tuttavia, le ripetizioni non possono essere rimosse dalle visualizzazioni Flusso che includono dimensioni con più valori, come listVars, listProp, s.product, eVar di merchandising, ecc. Impostazione predefinita = non selezionata.
Mostra descrizioni comandi
Determina se visualizzare le descrizioni comandi contenenti i dati dei nodi quando si passa il puntatore del mouse sui singoli nodi all’interno di una visualizzazione del flusso.
Numero di colonne
Determina il numero di colonne desiderato nel diagramma di flusso.
Elementi espansi per colonna
Il numero di elementi che desideri inserire in ogni colonna.
Area di lavoro del percorso
Contenitore

Seleziona il contenitore preferito per analizzare i percorsi. Il contenitore preferito ti aiuta a comprendere il coinvolgimento dell’account a vari livelli di contenitore B2B [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, il coinvolgimento della persona a livello di persona (tra sessioni) o a vincolare l’analisi a una singola sessione.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Grafici sovrapposti
Sovrapposizione 100%

Applicata alle visualizzazioni Superfici sovrapposte, Barre sovrapposte o Barre orizzontali sovrapposte, questa impostazione converte il grafico in una visualizzazione con sovrapposizione 100%.

Per ulteriori informazioni, consulta Barre e barre sovrapposte.

Istogramma
Numero di bucket

Scegli il numero di intervalli di date (bucket) nella visualizzazione. Il numero massimo consentito è 50.

Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Istogramma.

Metodo di conteggio

Scegli tra le seguenti opzioni:

  • Hit
  • Sessione
  • Persona

Ad esempio, se utilizzato insieme alle visualizzazioni di pagina, puoi scegliere le visualizzazioni di pagina per persona, per visita o per evento. Per Hit, “Occorrenze” viene usato come metrica dell’asse y in una tabella a forma libera.

Variazione di riepilogo
Valore
  • Variazione percentuale
  • Differenza grezza
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale per le visualizzazioni Variazione di riepilogo.
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo della legenda dettagliata per la visualizzazione Variazione di riepilogo.
Numero di riepilogo
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale per le visualizzazioni Numero di riepilogo.
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo della legenda dettagliata per la visualizzazione Numero di riepilogo.
Valore di riepilogo per
Scegli tra Max, Min, Medio, Mediana e Somma.
Abbrevia il valore
Nella sezione Summary Number
Mappa ad albero
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale per le visualizzazioni Mappa ad albero.
Limite massimo elementi
Riduce il numero di elementi sull’asse X nella visualizzazione Mappa ad albero. Questa preferenza può essere utile se disponi di un set di dati di grandi dimensioni.
Venn
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo della legenda dettagliata per la visualizzazione Venn.
A dispersione
Percentuali
Visualizza i valori in percentuale per le visualizzazioni A dispersione.
Visualizzazione legenda
Consente di nascondere il testo della legenda dettagliata per la visualizzazione A dispersione.
Limite massimo elementi
Riduce il numero di elementi sull’asse X nella visualizzazione A dispersione. Questa preferenza può essere utile se disponi di un set di dati di grandi dimensioni.
Ancoraggio asse Y su zero
Se tutti i valori tracciati sul grafico sono notevolmente al di sopra dello zero, per impostazione predefinita il grafico viene creato facendo iniziare l’asse y da un valore DIVERSO DA ZERO. Se questa casella è selezionata, l’asse y inizierà comunque dallo zero (e il grafico viene ritracciato).

Ripristina preferenze predefinite

Puoi ripristinare tutte le preferenze utente alle impostazioni predefinite del sistema. Questa preferenza non influisce sulle preferenze impostate dall’amministratore nella scheda Azienda.

Questa azione non può essere annullata.

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona Componenti > Preferenze dal menu principale. In alternativa, seleziona Project > User settings dal menu Workspace.

  2. In alto a destra, seleziona Restore defaults.

  3. Seleziona Restore defaults in Restore system default settings.

Dark theme

Se preferisci uno sfondo scuro per l’interfaccia utente di Customer Journey Analytics, puoi passare a Dark theme.

  1. Seleziona l’icona utente Experience Cloud in alto a destra.

    tema scuro

  2. Abilita Dark theme.

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