Riepilogo delle metriche chiave key-metric-summary

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Questo articolo descrive la visualizzazione del riepilogo delle metriche chiave in CustomerJourneyAnalytics Customer Journey Analytics.
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La visualizzazione Metriche chiave Riepilogo metriche chiave consente di vedere come si presenta una metrica importante in un singolo arco temporale. Consente inoltre di confrontare le prestazioni delle metriche in due archi temporali. Fornisce i vantaggi di più visualizzazioni combinate in un’unica visualizzazione:

  • La visualizzazione Riga mostra la tendenza della metrica per gli intervalli di date principali e di confronto

  • Variazione percentuale di riepilogo mostra l'aumento o la diminuzione della metrica tra gli intervalli di date principali e di confronto

  • Valore totale corrente (numero di riepilogo) per la metrica

Casi d’uso

Questa visualizzazione tratta diversi casi d’uso comuni, tra cui:

  • Un analista che cerca di capire l’aspetto della creazione di opportunità questo mese rispetto allo stesso arco temporale dello scorso anno.

  • Un addetto al marketing che esplora in che modo la generazione di lead per uno specifico tipo di lead è cambiata da questo mese all’ultimo mese.

  • Un dirigente che vuole capire come sono cambiate le prenotazioni da questo trimestre all’ultimo trimestre.

Utilizzo

  1. Aggiungi una visualizzazione Metriche chiave Riepilogo metriche chiave. Consulta Aggiungere una visualizzazione a un pannello.

  2. Configura la visualizzazione selezionando una metrica, un intervallo di date primario, un intervallo di date di confronto (facoltativo) e un segmento (facoltativo):

    Configurazione delle metriche chiave che mostra le opzioni per metrica, intervallo di date principale, intervallo di date di confronto e segmento.

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    Opzione Descrizione
    Metrica Seleziona la metrica da esaminare. Sono supportate tutte le metriche.
    Intervallo date primario

    L’intervallo di date corrente per la tabella a forma libera.

    Scegli uno degli intervalli di date disponibili nella visualizzazione dati.

    Scegli Intervallo date del pannello se desideri utilizzare lo stesso intervallo di date utilizzato nel pannello in cui si trova la visualizzazione.

    Intervallo date di confronto L’intervallo di date che desideri confrontare con l’intervallo di date principale.
    Segmento (facoltativo) Eventuale segmento che ti interessa per questo riepilogo.
    note note
    NOTE
    Quando il campo Intervallo date primario è impostato su Intervallo date pannello, l'intervallo di date Confronto può essere aggiornato automaticamente, a seconda che l'opzione Intervallo date confronto scelta sia relativa all'intervallo date primario o fissa.
    • Relativo: Se il campo Intervallo date di confronto è impostato su un'opzione relativa all'intervallo date primario (ad esempio Giorno precedente, Stesso giorno ultima settimana, Stesso giorno 4 settimane prima e così via), eventuali aggiornamenti al campo Intervallo date primario causeranno l'aggiornamento automatico dell'intervallo date di confronto 13} al periodo immediatamente successivo all'intervallo date del pannello.
    • Fisso: se il campo Intervallo date di confronto è impostato su un intervallo di date fisso (ad esempio 3 febbraio 2023), le modifiche apportate al campo Intervallo di date principale o all’intervallo date del pannello non hanno alcun effetto sull’Intervallo date di confronto. Tuttavia, eventuali aggiornamenti all’intervallo di date del pannello causano l’aggiornamento automatico dell’Intervallo di date principale.
  3. Seleziona Genera.

L’output del riepilogo delle metriche chiave è simile al seguente:

Output delle metriche chiave che mostra la metrica, la variazione di riepilogo, il numero di riepilogo e i grafici a linee.

Quando visualizzi questo output, prendi in considerazione quanto segue:

  • Il grafico a linee Periodo precedente (sempre visualizzato in grigio) corrisponde all'Intervallo date di confronto nel passaggio di configurazione.

  • Se durante la configurazione non viene specificato un intervallo di date di confronto o se questo è nascosto nelle impostazioni di visualizzazione, viene visualizzato solo il grafico a linee per l’intervallo di date principale. La variazione di riepilogo sarà nascosta.

  • Da qui, puoi passare il puntatore sui grafici a linee per vedere le statistiche dei singoli giorni:

Configurare

Dopo aver creato la visualizzazione, puoi modificare la configurazione originale.

  1. Seleziona Modifica Configura visualizzazione nella parte superiore della visualizzazione.

    Sarai riportato alla finestra di dialogo della configurazione originale.

  2. Modifica le impostazioni come preferisci. Selezionare Reimposta per reimpostare le impostazioni correnti. Seleziona Build per ricreare la visualizzazione.

Impostazioni

Come parte delle impostazioni di visualizzazione, sono disponibili impostazioni specifiche di riepilogo delle metriche chiave.

Impostazione
Descrizione
Enfatizza variazione percentuale
Visualizzare la modifica di riepilogo in grassetto prominente al centro della visualizzazione
Enfatizza valore numero
Visualizzare il numero di riepilogo in grassetto prominente al centro della visualizzazione
Visualizzazione legenda
Mostrare o nascondere la legenda nella parte inferiore della visualizzazione
Mostra annotazioni
Mostrare o nascondere le annotazioni aggiunte da un amministratore
Nascondi titolo
Nascondi il titolo della visualizzazione.
Percentuali
Visualizza la visualizzazione in percentuale anziché con un numero.
Mostra linee di tendenza
Mostra le linee di tendenza nella visualizzazione.
Mostra max e min sulle linee di tendenza
Mostrare o nascondere valori minimi e massimi nei grafici a linee principali e a linee di confronto
Mostra percentuale di confronto e linea di tendenza
Mostra o nascondi i dati di confronto. Quando sono nascosti, non vengono visualizzati gli oggetti Grafico a linee di confronto e Variazione di riepilogo.
Mostra numero totale
Mostrare o nascondere il numero di riepilogo
Mostra differenza raw
Mostra o nascondi la differenza non elaborata tra il valore totale della metrica nell’intervallo di date principale e l’intervallo di date secondario.
Abbrevia valore

Seleziona Abbrevia valore per abbreviare in modo intelligente il valore numerico. Se questa opzione è selezionata, immetti un numero per definire la quantità di abbreviazione. Ad esempio:

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Valore originale Abbreviazione Risultato
12.011.141,25 $ Non selezionato 12.011.141,25 $
12.011.141,25 $ Selezionato, impostato su 1 12 milioni $
12.011.141,25 $ Selezionato, impostato su 2 12,0 milioni $
12.011.141,25 $ Selezionato, impostato su 2 12,011 milioni $
12.011.141,25 $ Seleziona, imposta su 3 12,011 milioni $

Visualizzazione Modifica

Dopo aver generato la visualizzazione, puoi modificare la configurazione originale.

  1. Seleziona Modifica nell'angolo superiore destro della visualizzazione.

    Ora ritorni alla visualizzazione di configurazione originale.

  2. Modifica la metrica, l’intervallo di date primario, l’intervallo di date del confronto o il segmento come preferisci.

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