Panoramica delle tabelle coorte
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Consulta Tabelle coorte per la versione
Una coorte è un gruppo di persone che condividono le stesse caratteristiche per un determinato periodo di tempo. Una visualizzazione Cohort table
Dopo aver generato un rapporto sulla coorte, puoi curarne i componenti (dimensioni, metriche e segmenti specifici) e condividerlo con chiunque. Vedi Cura e condivisione.
Esempi di cosa è possibile fare con una Cohort table:
- Lanciare campagne sviluppate per promuovere un’azione desiderata.
- Spostare il budget marketing nel momento giusto del ciclo di vita di un cliente.
- Riconoscere quando interrompere una versione di prova o un’offerta per massimizzare il valore.
- Sviluppare idee per il test A/B in aree come prezzo, percorso di upgrade ecc.
Cohort table è disponibile per tutti i clienti Customer Journey Analytics con diritti di accesso ad Analysis Workspace.
Per un video dimostrativo, guarda
Questo video illustra le funzionalità di Adobe Analytics. Tuttavia, questa funzionalità è disponibile anche in Customer Journey Analytics. Tenere presente le differenze terminologiche tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics (ad esempio "visite" e "sessioni").
IMPORTANTLe tabelle coorte in Customer Journey Analytics supportano metriche basate sul doppio sistema (o su qualsiasi altro sistema numerico). Ad esempio, Purchase.Value (doppio) può essere utilizzato come metrica di inclusione/ritorno. Inoltre, anche tutte le metriche passate in Adobe Experience Platform tramite il connettore di origine di Analytics sono doppie.
Funzionalità delle tabelle coorte
Le sezioni seguenti descrivono le funzioni di analisi per coorte che consentono un controllo accurato delle coorti che stai creando.
Per informazioni più dettagliate sulla creazione di una coorte e sull’esecuzione di un rapporto di Cohort Analysis, consulta Configurare una tabella coorte.
Tabella Retention
Una tabella coorte Retention restituisce persone: ogni cella di dati mostra numeri e percentuali non elaborate di persone nella coorte che hanno eseguito un’azione in quel periodo di tempo. Puoi includere fino a 3 metriche e 10 segmenti.
Tabella Churn
Una tabella coorte Churn è l’inverso di una tabella Fidelizzazione e mostra le persone che durante un periodo non rientrano più o non sono mai rientrate nei criteri della coorte. Puoi includere fino a 3 metriche e 10 segmenti.
Rolling Calculation
Puoi calcolare il livello di fidelizzazione o abbandono in base alla colonna precedenti, non alla colonna inclusi, a cui si fa riferimento come calcolo continuo.
Tabella Latency
Una tabella di latenza misura il tempo trascorso prima e dopo il verificarsi dell’evento di inclusione. La misura della latenza è un ottimo strumento di analisi pre/post. La colonna Included è al centro della tabella ed è preceduta e seguita dai periodi di tempo precedenti e successivi all’evento di inclusione.
Custom dimension coorte
Puoi creare le coorti in base a una dimensione selezionata anziché in base al tempo, che è l’impostazione predefinita. Utilizza dimensioni quali City geo, Marketing channel, campaign, product, page, region o qualsiasi altra dimensione per mostrare come cambia la fidelizzazione. In base ai diversi valori di queste dimensioni.
