Stessi esempi di eventi (comportamento di reporting)
Utilizzando solo l’evento precedente, le tabelle seguenti mostrano i rapporti di Workspace con alcune combinazioni di dimensioni e metriche.
product : name | product : orders | product : revenue |
|---|---|---|
LG Washing Machine 2000 | 1 | 1600 |
LG Dryer 2000 | 1 | 500 |
Total | 1 | 2100 |
Customer Journey Analytics esamina in modo selettivo le dimensioni e le metriche dell’oggetto in base alla tabella.
{
"ID": "1",
+ "product": [
+ {
"SKU": "1234",
"category": "Washing Machines",
+ "name": "LG Washing Machine 2000",
+ "orders": 1,
+ "revenue": 1600,
"units": 1,
"order_id":"abc123",
"warranty": [
{
"coverage": "full coverage",
"length": "2 year",
"name": "LG 2000 standard",
"orders": 1,
"revenue": 200
},
{
"coverage": "extended",
"length": "1 year",
"orders": 1,
"revenue": 50,
"type": "LG 2000 addon"
}
]
+ },
+ {
"SKU": "4567",
"category": "Dryers",
+ "name": "LG Dryer 2000",
+ "orders": 1,
+ "revenue": 500,
"units": 1
+ }
+ ],
+ "timestamp": 1534219229
+}
Se desideri creare un rapporto solo sui ricavi della garanzia, il tuo progetto avrà un aspetto simile al seguente:
product : warranty : coverage | product : warranty : revenue |
|---|---|
full coverage | 200 |
extended | 50 |
Total | 250 |
Il Customer Journey Analytics esamina queste parti dell’evento per generare il rapporto:
{
"ID": "1",
+ "product": [
+ {
"SKU": "1234",
"category": "Washing Machines",
"name": "LG Washing Machine 2000",
"orders": 1,
"revenue": 1600,
"units": 1,
"order_id":"abc123",
+ "warranty": [
+ {
+ "coverage": "full coverage",
"length": "2 year",
"name": "LG 2000 standard",
"orders": 1,
+ "revenue": 200
+ },
+ {
+ "coverage": "extended",
"length": "1 year",
"orders": 1,
+ "revenue": 50,
"type": "LG 2000 addon"
+ }
+ ]
+ },
{
"SKU": "4567",
"category": "Dryers",
"name": "LG Dryer 2000",
"orders": 1,
"revenue": 500,
"units": 1
}
+ ],
+ "timestamp": 1534219229
+}
Poiché l’asciugatrice non includeva una garanzia, non è stata inserita nella tabella.
Dato che è possibile combinare qualsiasi dimensione con qualsiasi metrica, la tabella seguente illustra i dati che emergerebbero nel caso di elementi di dimensione non specificati:
product : warranty : name | product : orders | product : warranty : orders |
|---|---|---|
LG 2000 standard | 1 | 1 |
Unspecified | 2 | 1 |
Total | 2 | 2 |
Un ordine di prodotto esiste senza un nome di garanzia associato, pertanto l’elemento della dimensione è impostato su “Non specificato”. La stessa situazione si applica anche all’ordine di garanzia del prodotto:
{
"ID": "1",
+ "product": [
+ {
"SKU": "1234",
"category": "Washing Machines",
"name": "LG Washing Machine 2000",
+ "orders": 1,
"revenue": 1600,
"units": 1,
"order_id":"abc123",
+ "warranty": [
+ {
"coverage": "full coverage",
"length": "2 year",
+ "name": "LG 2000 standard",
+ "orders": 1,
"revenue": 200
+ },
+ {
"coverage": "extended",
"length": "1 year",
+ "orders": 1,
"revenue": 50,
"type": "LG 2000 addon"
+ }
+ ]
+ },
+ {
"SKU": "4567",
"category": "Dryers",
"name": "LG Dryer 2000",
+ "orders": 1,
"revenue": 500,
"units": 1
+ }
+ ],
+ "timestamp": 1534219229
+}
Prendi nota degli ordini ai quali non è associato un nome. Si tratta degli ordini attribuiti all’elemento della dimensione “Non specificato”.