Creare una scorecard per dispositivi mobili create-a-mobile-scorecard

Le informazioni seguenti spiegano ai curatori di dati di Customer Journey Analytics come configurare e presentare le dashboard per gli utenti direzionali. Per iniziare, puoi visualizzare il video Generatore di scorecard per le dashboard di Analytics:

Per un video dimostrativo, guarda Creare una scorecard per dispositivi mobili.

Una scorecard di Analytics mostra le visualizzazioni dei dati chiave per gli utenti direzionali in un layout affiancato, come mostrato di seguito:

In qualità di curatore di questa scorecard, puoi usare il generatore di scorecard per configurare le sezioni che appariranno nella scorecard per l’utente direzionale. Puoi anche configurare il modo in cui le viste dettagliate, o i raggruppamenti, possono essere regolati una volta che le sezioni vengono toccate. L’interfaccia del generatore di scorecard è mostrata di seguito:

Per creare la scorecard, dovrai effettuare le seguenti operazioni:

Accedi al modello Blank Mobile Scorecard template

Puoi accedere al modello Blank Mobile Scorecard creando un nuovo progetto o dal menu degli strumenti.

Creare un nuovo progetto create

Menu Strumenti

Configurare la scorecard con i dati e salvarla configure

Per implementare il modello della scorecard:

Aggiungere dimensioni o metriche dimsmetrics

Per aggiungere una dimensione correlata a una metrica, trascina una dimensione dal pannello di sinistra e rilasciala su una tessera.

Ad esempio, puoi aggiungere dimensioni appropriate (come Marketing Channel, in questo esempio) alla metrica Unique Visitors trascinandola e rilasciandola sulla sezione. Le suddivisioni delle singole dimensioni vengono visualizzate nell’area Drill Ins (Approfondimenti) delle Properties della sezione. Puoi aggiungere più dimensioni a ogni sezione.

Applicare i segmenti segments

Per applicare segmenti alle singole sezioni, trascina un segmento dal pannello di sinistra e rilascialo direttamente sulla sezione.

Se vuoi applicare il segmento a tutte le sezioni della scorecard, rilascia la sezione sopra la scorecard. Oppure, puoi anche applicare i segmenti selezionandoli nel menu dei segmenti sotto gli intervalli di date. Puoi configurare e applicare i segmenti per le scorecard nello stesso modo in cui lo faresti in Customer Journey Analytics Workspace.

Aggiungere intervalli di date dates

Aggiungi e rimuovi combinazioni di intervalli di date che possono essere selezionate nella scorecard mediante il menu a discesa dell’intervallo di date.

Ogni nuova scorecard inizia con 6 combinazioni di intervalli di date incentrate sui dati di oggi e ieri. Per rimuovere gli intervalli di date di cui non hai bisogno, fai clic sulla x. Per modificare una combinazione di intervalli di date, fai clic sull’icona della matita.

Per creare o modificare una data primaria, utilizza il menu a discesa per selezionare uno degli intervalli di date disponibili oppure trascina un componente data dalla barra a destra fino alla zona di rilascio.

Per creare una data di confronto, puoi scegliere tra i pratici predefiniti per i confronti temporali più comuni, disponibili nel menu a discesa. Puoi anche trascinare un componente data dalla barra a destra.

Se l’intervallo di date desiderato non è ancora stato creato, puoi crearne uno nuovo facendo clic sull’icona del Calendario.

Viene visualizzato il generatore di intervalli di date, in cui è possibile creare e salvare un nuovo componente Intervallo di date.

Mostrare o nascondere intervalli di date di confronto show-comparison-dates

Per includere intervalli di date di confronto, attiva l’impostazione Includi date di confronto.

L’impostazione è attiva per impostazione predefinita. Se non desideri visualizzare le date del confronto, puoi disattivarla.

Applicare le visualizzazioni viz

Le dashboard di Analytics offrono quattro visualizzazioni che consentono di ottenere informazioni approfondite su elementi e metriche delle dimensioni. Applica una visualizzazione diversa modificando l’area chart type delle Properties di una sezione. Seleziona la sezione destra e modifica il tipo di grafico.

Oppure, fai clic sull’icona Visualizations nella barra a sinistra, quindi trascina la visualizzazione a destra sulla sezione:

Summary Number

Utilizza la visualizzazione Numero di riepilogo per evidenziare un numero elevato importante in un progetto.

Donut

Questa visualizzazione è simile al grafico a torta e presenta i dati come parti o segmenti di un intero. Puoi utilizzare un grafico ad anello per confrontare le percentuali di un totale. Ad esempio, vuoi capire quale piattaforma di annunci ha contribuito al numero totale di visitatori univoci:

Line

La visualizzazione a linee rappresenta le metriche con linee che mostrano come cambiano i valori nel tempo. Un grafico a linee mostra le dimensioni nel tempo, ma funziona con qualsiasi visualizzazione. Questo esempio presenta la dimensione della categoria di prodotto.

Horizontal Bar

Questa visualizzazione mostra barre orizzontali che rappresentano diversi valori per una o più metriche. Ad esempio, per vedere facilmente quali sono i tuoi prodotti migliori, utilizza la visualizzazione Horizontal Bar.

Denomina scorecard name

Per denominare la scorecard, fai clic sullo spazio dei nomi in alto a sinistra dello schermo e digita il nuovo nome.

Rimuovere l’elemento di dimensione Unspecified remove-dims

Se desideri rimuovere dai dati gli elementi di dimensione Unspecified, effettua le seguenti operazioni:

Visualizzare e configurare le proprietà delle sezioni tiles

Quando fai clic su una sezione nel generatore di scorecard, la barra di destra mostra le proprietà e le caratteristiche associate a quella sezione e alla relativa diapositiva di dettaglio. In questa barra puoi fornire un nuovo Titolo per il riquadro e in alternativa configurare il riquadro applicando dei segmenti.

Visualizza diapositive di dettaglio view-detail-slides

Quando si fa clic su un riquadro, un pop-up dinamico mostra come la diapositiva di dettaglio apparirà all’utente esecutivo nell’app. Puoi aggiungere dimensioni per suddividere i dati in base alle tue esigenze specifiche. Se non è stata applicata alcuna dimensione, la dimensione del raggruppamento sarà di ore o giorni, a seconda dell’intervallo date predefinito.

I raggruppamenti consentono di perfezionare l’analisi suddividendo le metriche per elementi dimensionali come i seguenti:

Ogni dimensione aggiunta alla tessera viene visualizzata in un menu a discesa nella vista dettagliata dell’app. L’utente esecutivo può quindi scegliere tra le opzioni elencate nel menu a discesa.

Personalizzare le diapositive di dettaglio customize-detail-slide

Le diapositive di dettaglio personalizzate consentono di essere ancora più mirati sulle informazioni condivise con il pubblico.

Per un video dimostrativo, guarda Visualizzazioni dei dettagli personalizzate..

Questo video illustra la funzionalità utilizzata con Adobe Analytics. Tuttavia, questa funzionalità è disponibile anche in Customer Journey Analytics. Presta attenzione alle differenze di terminologia tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics (ad esempio visite e sessioni).

È possibile modificare il layout di ogni diapositiva di dettaglio e aggiungere un testo per spiegare meglio ciò che l’utente finale può visualizzare nei dati. È inoltre possibile modificare il tipo di grafico utilizzando il menu a discesa.

Modificare il layout della diapositiva

Puoi modificare il layout della diapositiva per concentrarti sulle informazioni più importanti. Ad esempio, puoi modificare il layout per visualizzare solo un grafico o una tabella. Per modificare il layout della diapositiva, seleziona uno dei formati predefiniti.

Puoi anche modificare il layout della diapositiva trascinando i componenti per la visualizzazione dalla barra a sinistra nell’area di lavoro. Ciascuna diapositiva di dettaglio può contenere solo due visualizzazioni alla volta.

Aggiungere testo descrittivo a una diapositiva

È possibile aggiungere un testo per fornire informazioni significative su ciò che è contenuto nei grafici oppure dettagli sui dati.

Per aggiungere testo a una diapositiva di dettaglio, seleziona un layout che mostri il simbolo T oppure trascina il componente della Visualizzazione testo dalla barra a sinistra. Quando si aggiunge una nuova visualizzazione di testo oppure si sceglie un layout di diapositiva con testo, l’editor di testo si apre automaticamente. L’editor di testo fornisce tutte le opzioni standard per la formattazione del testo. È possibile applicare stili di testo quali paragrafi, intestazioni e sottotitoli e applicare font in grassetto e corsivo. È possibile giustificare il testo, aggiungere elenchi puntati e numerati e aggiungere collegamenti. Al termine della modifica, seleziona il pulsante Riduci a icona nell’angolo superiore a destra dell’editor di testo per chiuderlo. Per modificare il testo già aggiunto, seleziona l’icona a forma di matita per aprire nuovamente l’editor di testo.

Rimuovere i componenti remove

Allo stesso modo, per rimuovere un componente applicato all’intera scorecard, fai clic sulla scorecard al di fuori delle sezioni, quindi fai clic sulla x che compare quando passi il puntatore sul componente, come mostrato di seguito per Nuovi visitatori:

Creare presentazioni di dati create-data-story

Una presentazione di dati è una raccolta di punti dati di supporto, contesto aziendale e metriche correlate basata su un tema o una metrica centrale.

Ad esempio, se ti concentri sul traffico web, la metrica più importante potrebbe riguardare le visite, ma potresti anche essere interessato a nuovi visitatori, visitatori univoci, e potresti voler vedere i dati suddivisi per pagina web o per tipo di dispositivo da cui proviene il traffico. Le presentazioni di dati nei progetti di scorecard per dispositivi mobili ti consentono di mettere le metriche più importanti al centro e in primo piano presentando il significato complessivo dietro le metriche con più diapositive di dettaglio.

Per ulteriori informazioni sulla creazione di presentazioni di dati nei progetti di scorecard per dispositivi mobili in Analysis Workspace, guarda questo video.

Per un video dimostrativo, guarda Presentazioni di dati per un progetto di scorecard per dispositivi mobili .

Questo video illustra la funzionalità utilizzata con Adobe Analytics. Tuttavia, questa funzionalità è disponibile anche in Customer Journey Analytics. Presta attenzione alle differenze di terminologia tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics (ad esempio visite e sessioni).

Creazione di una presentazione di dati

Crea la presentazione di dati aggiungendo più diapositive di dettaglio a una sezione.

Personalizzare una presentazione di dati customize-data-story

Le presentazioni di dati sono interamente personalizzabili, per condividere le informazioni che desideri ed escludere tutto quello che non ti serve. Puoi personalizzare le sezioni e le singole diapositive per aggiungere segmenti, mostrare raggruppamenti, modificare il layout e cambiare le visualizzazioni.

Personalizzazione delle sezioni

Personalizzazione di singole diapositive

È possibile modificare la visualizzazione per singole diapositive di una presentazione di dati. Ad esempio, puoi trasformare una barra orizzontale in un grafico ad anello per una diapositiva specifica. Puoi anche modificare il layout. Consulta Personalizzare le diapositive in dettaglio.

Anteprima di una presentazione di dati preview-data-story

Dopo aver creato una presentazione di dati, utilizza il pulsante Anteprima per visualizzare e interagire con essa come se fossi un utente dell’app. Per informazioni sull’anteprima della presentazione di dati, consulta Anteprima di una scorecard

Spostarsi tra sezioni e diapositive navigate-tiles-slides

Nella barra di navigazione sono visualizzate icone che rappresentano gli elementi presenti in ciascuna diapositiva. La barra di navigazione facilita il passaggio a una diapositiva specifica se sono presenti molte diapositive.

Per spostarsi tra la sezione e le diapositive, tocca la barra di navigazione.

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Puoi anche spostarti avanti e indietro utilizzando le frecce sulla tastiera oppure selezionando un componente e tenendolo a sinistra o a destra dello schermo per scorrere.

Anteprima delle scorecard preview

Puoi visualizzare in anteprima come si presenterà e funzionerà la scorecard una volta pubblicata nell’app delle dashboard di Adobe Analytics.

Condividere le scorecard share

Per condividere la scorecard con un utente direzionale:

Dopo che hai condiviso una scorecard, i destinatari possono accedervi sulle loro dashboard di Analytics. Se apporti successive modifiche alla scorecard nel Generatore di scorecard, queste verranno automaticamente aggiornate nella scorecard condivisa. Gli utenti direzionali vedranno poi i cambiamenti dopo aver aggiornato la scorecard nella loro app.

Se aggiorni la scorecard aggiungendo nuovi componenti, ti consigliamo di condividerla nuovamente (e di selezionare l’opzione Share embedded components) per assicurarti che gli utenti direzionali abbiano accesso a queste modifiche.

Condividere le scorecard mediante un collegamento condivisibile

L’utilizzo di un collegamento condivisibile semplifica la condivisione di una scorecard in un’e-mail, in un documento o in un’app di messaggistica testuale. Il collegamento condivisibile consente ai destinatari di aprire la scorecard sul desktop o sull’app per dispositivi mobili delle dashboard. Il deep linking condivisibile consente di condividere i progetti in modo ancora più semplice e di aumentare il coinvolgimento degli stakeholder.

Per condividere una scorecard utilizzando un collegamento condivisibile