Integrare la gestione delle decisioni

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2024

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La funzione Gestione delle decisioni di Adobe Journey Optimizer semplifica la personalizzazione con una libreria centrale di offerte di marketing e un motore decisionale che applica regole e vincoli ai profili avanzati e in tempo reale creati da Adobe Experience Platform, per aiutarti a inviare ai tuoi clienti l’offerta giusta al momento giusto.

La gestione delle decisioni fa parte di Adobe Journey Optimizer ed è integrata con essa. Può essere utilizzata anche indipendentemente dai percorsi e dalle campagne definiti in Adobe Journey Optimizer, utilizzando il suo ricco supporto API.

Puoi importare i dati generati dalla gestione delle decisioni per eseguire analisi avanzate in Customer Journey Analytics attraverso i seguenti passaggi:

Inviare dati dalla gestione delle decisioni ad Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform funge da origine dati centrale e da collegamento tra la gestione delle decisioni e Customer Journey Analytics. I dati provenienti dalla gestione delle decisioni sono raccolti in Experience Platform automaticamente o come parte di eventi di esperienza inviati in modo esplicito (ad esempio impression o clic). Per ulteriori informazioni, consulta la Guida introduttiva sulla raccolta dati.

Creare una connessione

Una volta che i dati della gestione delle decisioni sono in Adobe Experience Platform, puoi creare una connessione in base al set di dati della gestione delle decisioni. Oppure puoi aggiungere set di dati della gestione delle decisioni a una connessione esistente.

Seleziona e configura i seguenti set di dati:

Set di datiTipo di set di datiImpostazioni della connessioneDescrizione
ODE DecisonEvents - decisioning della sandboxEventoID persona: IdentityMapContiene dati generati automaticamente per gli eventi di decisione della gestione delle decisioni. Sandbox fa riferimento al nome specifico della sandbox.
Set di dati evento feedback messaggio Adobe Journey OptimizerEventoID persona: IdentityMapContiene eventi di consegna dei messaggi.
Set di dati evento esperienza tracciamento e-mail di Adobe Journey OptimizerEventoID persona: IdentityMapContiene eventi di tracciamento e-mail.
Set di dati evento esperienza tracciamento push di Adobe Journey OptimizerEventoID Persona: IdentityMapContiene eventi di tracciamento push.
Set di dati di entità di Adobe Journey OptimizerRicercaChiave: _id
Chiave corrispondente: _experience.decisioning.propositions.
scopeDetails.correlationID		Contiene classificazioni che associano i metadati di percorso e campagna a tutti i dati evento Adobe Journey Optimizer.

Creare una visualizzazione dati

Dopo aver creato una connessione, puoi creare una o più Viste dati per configurare le dimensioni e le metriche desiderate disponibili in Customer Journey Analytics.

NOTE
Le discrepanze di dati tra Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics sono in genere inferiori all’1-2%. È possibile che si verifichino discrepanze maggiori per i dati raccolti nelle ultime due ore. Per attenuare le discrepanze dovute ai tempi di elaborazione, utilizza intervalli di date escludendo “oggi”.